...收费超200元!网约车司机用“作弊软件”将小单变大单 滴滴客服...
据网友爆料,他在上海打了一个距离为8公里左右的滴滴网约车,行程完成后显示路程经过苏州市吴江区,里程达160公里,收费超过200元,与原本8公里订单预估的30元价格相差甚远。对于这一不合理的订单,该消费者反馈至滴滴客服,客服此前回应并未提及路线不合理。后续该消费者持续投诉,最终查清路程为司机修改。对此,滴...
潘展乐速度!滴滴无车赔,叫车就是快
除了叫车快,滴滴“车费卫士”将为每次打车的费用透明合理保驾护航,“车费卫士”覆盖行程绕路、未坐车收费、多收附加费、加价议价等八大场景,部分场景下当乘客遇到车费异常问题时,“车费卫士”会智能拦截部分费用异常订单,主动减免异常费用。同时乘客也可手动选择“费用有疑问”,由智能客服核实并提供赔付保障。
从网约车平台变成出行服务公司,滴滴如何管理 200 万司机?
以北京为例,滴滴快车起步价为13.3元起,后续计费1.52-2.22元/公里,同期专车起步价18.7元起,后续计费1.85-3.7元/公里,豪华车保底费110元起,每公里5.8元起。相同的劳动时间下,扣除不同车型的维护保养和用车成本,专车司机的月收入差不多是快车司机的1.2-1.5倍,豪华车司机的月收入超过快车司机的2倍。专车和豪华车...
网约车被乘客抹臭豆腐汁 司机维权获平台道歉补偿
关于涉事非下单乘客的信息,滴滴表示因隐私保护无法透露,但会向相关乘客追讨费用,同时强调不会在未经允许的情况下公开车内录音或录像。网约车被乘客抹臭豆腐汁。(
每天跑10小时以上,流水仅400元!他们以车为家
相关数据显示,2024年上半年全市网络预约出租汽车单车日均订单量9.53单,单车日均载客里程124.57公里、单车日均营收348.31元。除了长时间的体力付出,很少人会关注到网约车司机的精神状况。“遇到故意刁难的乘客,有苦只能往肚子里咽,默默忍受。”一位干了七八年的女司机表示。
...的功能:女乘客可选女司机、拉黑异味车、宠物快车【附网约车...
解筱文认为,未来网约车市场的发展方向可能会更加注重技术创新和应用、个性化服务、政策法规的监管和市场竞争格局的变化(www.e993.com)2024年8月13日。随着消费者对于出行服务的需求日益多样化,未来网约车市场可能会更加注重个性化服务。例如,提供定制化的出行方案、多样化的车型选择、个性化的价格体系等。对于网约车平台来说,需要紧跟市场变化,不断进行创...
解决网约车“空调费”之争:平台、司机、乘客可否共同分担?
彭峰也认为,对于司机的权益问题,平台和监管部门要逐步推进行业合规发展,相关部门要根据市场调查情况设定合理的权益底线。空调费的争议源于收费标准不透明,平台可约定公开的指导价格,由平台、司机、乘客三方共同分担费用。记者从北京市交通委员会获悉,针对近日天气转热并持续高温的情况,交通运输部门督促各网约车平台和...
在上海打网约车8公里,车费竟要两百多!向平台投诉后更气了……最新...
在上海打网约车8公里滴滴订单却显示去了趟苏州且车费要两百多元?近日,有网友在社交平台发文称,自己在滴滴打车平台的一笔订单十分诡异,明明在上海打车,预估价不到30元,却“穿越”去了趟苏州,费用229.66元。7月19日晚,滴滴客服负责人向记者表示,目前已给乘客免单,因司机作弊,已对司机做出封禁处理,同时向乘...
139元打车费一年都没收到!武汉多名网约车司机遇逃单……平台最新...
近日,开了30多年出租车的陈师傅向经视直播记者反映,他去年通过滴滴平台接到一笔金额为139元的订单,乘客至今仍未支付。虽然钱不多,但每每想起来总觉得寒心……去年的订单今年还没付网约车司机遭遇逃单出租车司机陈师傅:“(2023年)6月20日,(乘客是在)滴滴平台叫的(车),跑到汉口火车站,(全程)...
专业文章 | 网约车运营公司与司机之法律关系探究
根据《网约车管理办法》第十六条,网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。网约车运营公司应当承担相应的违约责任、侵权责任,之后根据网约车司机与网约车运营公司之间法律关系,确定是否向其追偿或者追偿的数额。而网约车司机与网约车运营公司之间的法律关系多样,其相应主体地位不一而足。