消费曝光台|强收费、被拼车、转私单……网约车出行省心变闹心?
”“下车发现物品遗失,3分钟内电话问司机,司机要求支付50元才给送还。”“下单平台顺风车‘独享’服务,司机违规拼车,我提出要投诉后他态度恶劣,中途极速刹车把我放在路边。”在人民网“人民投诉”平台上,今年以来有不少网约车服务乱象投诉,梳理发现相关问题多聚焦于——司机未按约定时间载客,绕路、中途甩客...
网约车“空调费”之争:平台、司机、乘客的纠结
记者在采访中发现,补贴有限、平台抽成过高也是倒逼司机不开空调以节省费用的原因。“一些网约车平台抽成比例达到25%甚至更高,而每一单的抽成比例、计算方式却是一笔糊涂账。”重庆工商大学教授莫远明表示,当运价水平不断逼近司机的运营成本时,网约车司机原本该给予乘客的服务自然无法保证。莫远明认为,“低运价”...
华夏路将设置出租车、网约车上下客区域
记者获悉,华夏路等周边区域社会停车场均为经营性停车场,网约车占用停车位须承担相应停车费用。目前,由于网约车驾驶员收入不高,普遍不愿意进入经营性停车场,市交通运输局将适当引导网约车优先到收费相对较低的公共停车场等候听单,减少对路面交通的影响。关于“禁止网约车平台将上下车定位设置在禁停路段,并通过人工...
从网约车平台变成出行服务公司,滴滴如何管理200万司机?
以北京为例,滴滴快车起步价为13.3元起,后续计费1.52-2.22元/公里,同期专车起步价18.7元起,后续计费1.85-3.7元/公里,豪华车保底费110元起,每公里5.8元起。相同的劳动时间下,扣除不同车型的维护保养和用车成本,专车司机的月收入差不多是快车司机的1.2-1.5倍,豪华车司机的月...
网约车“空调费”之争
家住重庆九龙坡的老周是一名网约车司机。7月1日,老周告诉记者,重庆夏天本来就热,很多乘客都会要求开空调。但跑网约车一天油钱就得200元左右,此外还有保养维护等其他开销,一个月下来能够养活自己就已经不错了。因此只要乘客不要求开空调,他就不会开,因为油费实在是太贵了。采访中,不少司机都表示,开空调...
解决网约车“空调费”之争:平台、司机、乘客可否共同分担?
炎炎夏日,多地遭遇持续高温,狭小的网约车内异常闷热,网约车司机与乘客之间的“空调费”之争屡见不鲜(www.e993.com)2024年8月17日。专家认为,是平台抽成高导致司机不能保证基本服务,平台可约定公开的指导价格,由平台、司机、乘客三方共同分担费用。同时平台应保障网约车司机高温补贴的发放,切实保障他们的合法权益。
媒体调查网约车“空调费”之争:平台司机乘客可否共同分担?
炎炎夏日,多地遭遇持续高温,狭小的网约车内异常闷热,网约车司机与乘客之间的“空调费”之争屡见不鲜。专家认为,是平台抽成高导致司机不能保证基本服务,平台可约定公开的指导价格,由平台、司机、乘客三方共同分担费用。同时平台应保障网约车司机高温补贴的发放,切实保障他们的合法权益。
乘客等红绿灯时下车“开门杀”致人八级伤残,网约车司机被判赔82万...
近日,上海市第一中级人民法院审结了一起因网约车乘客“开门杀”导致的机动车交通事故责任纠纷案,二审判决保险公司在交强险责任限额内赔偿受害人19.8万元,网约车司机对此次事故承担70%责任,赔偿受害人82.1万余元,网约车公司对司机的上述赔偿承担连带责任;乘客承担30%责任,赔偿受害人35.2万余元,对该部分,网约车公司无...
网约车空返收费,合理吗?
从消费者角度看,支付车费天经地义,但支付空返费无疑增加了服务成本,而且如果司机成功接到返程订单,对于已下车但支付过空返费的乘客来说,这笔收费是否合理?但对网约车司机而言,空返费具有一定的补偿功能,因为距离较长的订单如果空车返程,就会稀释其利润空间甚至有可能亏本。
上车不嫌贵,下车就举报,260公里收320元贵么,网约车司机崩溃了
正如同这位司机师傅所言,网约车现在的运价严重破坏行业生态,在这种环境每公里的运价能到1.5元就已经算大单了,然而大部分时候,运价都在0.9-1.1元/公里之间徘徊。网约车司机必须忍受着高压、低运价、高抽成三重压力开车,之所以不选择退出,是因为押金被租赁公司套牢了,提前退车可能会亏个几千元,这个比网约车流水贵...