产品出现问题暖气片厂怎么赔
针对不同类型的故障,厂家应制定明确的赔偿机制。例如,对于因产品质量问题导致的漏水损坏,厂商应承担相应的维修费用,并根据情况给予一定的经济补偿。三、消费者的维权途径当发现暖气片存在质量问题时,消费者可以通过以下途径进行维权:1.与厂商协商解决首先应联系购买的经销商或直接与暖气片厂的售后部门联系,说明问题...
消费者权益保护法实施条例7月起实施!针对这些新问题做出细化补充
《条例》首次规定,投诉举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得牟取不正当利益,侵害经营者合法权益,扰乱市场经济秩序;骗取赔偿、敲诈勒索的要承担行政责任乃至刑事责任;惩罚性赔偿、行政处罚制度要准确适用,避免“小错大赔”“小过重罚”。直播带货必须说清楚“谁在带货”“带谁的货”在回答央广网记者提问时,况旭...
【案说3·15】保护消费者权益 禄丰法院发布典型案例
《消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第六十二条购买农业生产资料的参照执行农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照本法执行。由此可见,根据我国现行的法律规定及实际,消费者不仅指为了生活消费需要...
消费者权益保护指引十问十答
第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。第...
普洱茶非法添加赔偿案例:消费者获十倍赔偿,打假行动取得成效
普洱茶三无产品的经济赔偿包括直接经济损失和间接经济损失。直接经济损失是指由于消费者购买普洱茶三无产品所造成的实际经济损失,包括购买价格、使用费用等。在赔偿时,应该根据损失的具体数额进行补偿。间接经济损失是指由于普洱茶三无产品的问题所引发的其他损失,例如医疗费用、误工费用等。间接经济损失的赔偿应根据实际损失...
最高人民法院发布食品安全惩罚性赔偿典型案例
另一方面,司法实践中对相关法律和司法解释的理解和适用尚不一致,导致类案裁判不统一,未充分发挥食品安全惩罚性赔偿制度的作用,影响对生产销售伪劣产品的制裁效果,不利于促进经济社会高质量发展(www.e993.com)2024年7月31日。最高人民法院此次发布食品安全惩罚性赔偿典型案例,旨在统一裁判规则,引导生产经营者合法生产经营、消费者理性维权,保护食品安全,...
2023年乐山市消费维权十大典型案例
案例六:产品质量因纠纷消协调解挽损失案情简介2023年8月24日,陈先生前来峨眉山市保护消费者权益委员会(以下简称峨眉山市消委会)投诉。称其2021年装修房屋时在当地某门窗经营部订购了玻璃门窗,2022年安装,2023年3月搬进房屋时发现购买的门窗上的玻璃里有很多气泡,存在严重质量问题。与门窗商家协调希望换门窗却...
深圳市消委会发布2024年上半年消费投诉分析报告
消费者反映在某平台店铺购买洗地机不到半年时间出现三次故障,最后一次因漏水问题申请换新,在平台客服协调下,商家表示换新后洗地机如再次出现非人为质量问题可申请退款。换新后洗地机仍出现故障,消费者认为该款产品存在严重质量问题,申请退货退款被拒。案例评析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条...
2023年度怀化消费投诉热点出炉!
1.中方县局调处某公司销售普通食品假冒保健食品损害消费者权益赔偿案2023年7月7日,来中方县游玩的常德市汉寿县消费者郭先生向中方县市场监督管理局投诉,称其在中方县某农业开发有限公司购买了1180元鹿胎膏,为三无产品,请求市场监管部门维权,让经营者赔偿其损失。
节日期间“买买买”,可别中了这些“套路”丨小铭切瓜×民生情报站③
李虹毅表示,如果消费者发现产品质量有问题,可以要求销售者修理、更换、退货。如果给消费者造成损失,销售者应当赔偿损失。如果商家拒不提供承诺的售后服务或者不愿为其产品质量不合格所造成的损失进行赔偿,那么根据《中华人民共和国消费者权益保护法》之规定,消费者有与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部...