一次打车引发持续莫名扣款 哈啰顺风车平台被质疑存安全漏洞丨21...

据齐先生讲述,8月15日,他通过“哈啰APP”打顺风车,下单后接到平台司机的电话让其提供验证码,就将哈啰平台发来的验证码告诉该司机。后来则发现乘坐的是另一位司机的车。当晚,他手动输入支付密码支付了322.3元车费。7天后,齐先生意外地发现,自己的支付宝账单中凭空出现21笔“哈啰车费”。从打车那天到8月21日的7...

顺风车运送宠物途中死亡,哈啰送货回应:专项跟进协调善后

顺风车运送宠物途中死亡,哈啰送货回应:专项跟进协调善后4月27日,广州一宠物店主叫顺风车送哺乳期宠物猫,因车主将suv换成小汽车,致16只猫死亡。哈啰送货跑腿第一时间核查处理,证实该车主存在换车以及发起线下沟通、脱离平台等行为,哈啰已封禁其账号,限制其接单,要求其配合后续调查和善后处置。同时,哈啰方面经订单核...

哈啰1400公里顺风车逃单乘客被行拘,车主收到转账:算是圆满结局

8月17日，潇湘晨报记者从慈利警方获悉，打1400公里顺风车逃单乘客已被行政拘留。据慈利公安，日前，蔡某通过手机在“哈啰”平台下单搭乘刘先生的哈罗顺风车从北京市大兴区至慈利县，平台约定价格为2263.6元。没想到，蔡某发现刘先生未在平台点击确认上车后，竟偷偷取消了订单，到达目的地后逃单消失。无奈之下，刘先生...

13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口,律师:哈啰、家长都有过错

公约同样对顺风车主的行为进行了约束:车主一旦确认合乘订单,应当按照订单要求时间,准时到达指定的合乘起始地点。如临时改变行程,车主应提前和乘客沟通,如需取消订单,车主需与乘客沟通后主动取消并支付相应违约金。哈啰顺风车合乘公约中相关规定澎湃新闻注意到,晓芳下单的顺风车订单所显示的结束时间,与小莱下车时间相差5...

13岁孩子搭乘哈啰顺风车,中途被“甩”在距目的地37公里的高速收费口

公约同样对顺风车主的行为进行了约束:车主一旦确认合乘订单,应当按照订单要求时间,准时到达指定的合乘起始地点。如临时改变行程,车主应提前和乘客沟通,如需取消订单,车主需与乘客沟通后主动取消并支付相应违约金。哈啰顺风车合乘公约中相关规定澎湃新闻注意到,晓芳下单的顺风车订单所显示的结束时间,与小莱下车时间相差5...

13岁孩子被哈啰顺风车司机丢高速口,哈啰出行最新回应

据媒体报道，当事人想要将自己13岁的孩子送至丈夫的工作地，于是在哈啰平台下单了顺风车(www.e993.com)2024年11月5日。结果在距离目的地37公里的高速收费口，司机称已经到达目的地让孩子下了车。幸运的是，事后母子二人取得了联系。当事人多次尝试联系顺风车司机，想要个说法并退款，但顺风车司机都未回复。因此，她联系了哈啰热线，要求给个说法。

男子称为父亲打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂...

牛先生表示,打顺风车如果走线下支付比线上要便宜一点,因为没有平台扣司机的手续费,“我在哈啰出行下单费用是179元,他在那掰扯了半天,他以目的地离县城较偏远为由,要求我还得再加10元,让我给他190元。”“我因为叫的是跨城订单,我是送我父亲回河北衡水,他说不走线下就不行,当时我没办法,临时再叫跨城的订...

新乡13岁孩子被哈啰顺风车甩在高速收费口

DoNews7月30日消息,据澎湃新闻报道,13岁的儿子搭乘哈啰顺风车,竟被丢在了新乡高速收费口。近日,来自河南新乡的晓芳(化名)将儿子遭“甩客”的经历发在了消费保投诉平台。晓芳称,7月19日,她在哈啰下单顺风车,让在老家安阳的儿子小莱(化名)乘车前往他父亲工作地——位于河南新乡市的省人防防护设备有限公司。但孩子上...

湖南慈利警方:打1400公里顺风车逃单乘客已被行拘

8月17日,北京青年报记者从湖南慈利警方获悉,日前,蔡某通过手机在“哈啰”平台下单搭乘刘先生的哈啰顺风车从北京市大兴区至慈利县,平台约定价格为2263.6元。没想到,蔡某发现刘先生未在平台点击确认上车后,竟偷偷取消了订单,到达目的地后逃单消失。无奈之下,刘先生选择报警求助。

孩子被顺风车“甩”在高速收费口 律师:哈啰、家长都有过错

公约同样对顺风车主的行为进行了约束:车主一旦确认合乘订单,应当按照订单要求时间,准时到达指定的合乘起始地点。如临时改变行程,车主应提前和乘客沟通,如需取消订单,车主需与乘客沟通后主动取消并支付相应违约金。哈啰顺风车合乘公约中相关规定澎湃新闻注意到,晓芳下单的顺风车订单所显示的结束时间,与小莱下车时间相差5...