商家买到假货能不能向进货方提出“退一赔三”?
答只有消费者才可以主张退一赔三和退一赔十。《消费者权益保护法》与《食品安全法》都将可以主张惩罚性赔偿的主体限定在了消费者范围内。根据《消费者权益保护法》第二条规定,消费者是为生活需要购买、使用商品或者接受服务的人。如果购物不是为了生活需要,而是为了再次出售等营利行为,就不是消费者。问特种...
消费者在二手平台花1300元购买儿童手表,未收到货却显示交易成功...
在发生纠纷时,消费者可申请平台介入沟通,必要时通过司法途径维权。平台也应积极履行管理职责,依法协助消费者维护其自身合法权益,构建规范的网购市场秩序,促进电子商务行业持续健康发展。梁心慈作
假一赔三谁来定?买天梭表鉴定为假,假一赔三变补偿200元
如买到假表,平台应承担“假一赔三”责任金州律师事务所高级合伙人易旭律师认为,如果罗先生买到的确实是假表,且在联系不上店家的情况下,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款...
虚构“免单”活动,一网店被判构成欺诈,三倍赔偿!
第五十五条第一款经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。▲《中华人民共和国民法典》第一百四十八条一方以欺诈手段,使对方在违背真实...
二手车商收到事故车,能否要求卖车人“退一赔三”?
“退一赔三”是指经营者在销售商品或提供服务时存在欺诈行为,消费者有权要求退款并获得支付价款三倍的赔偿,如果赔偿金额不足500元则按照500元计算。二手车商在收车时是否属于“消费者”?能否以“消费者”的身份要求卖车人“退一赔三”?基本案情冯某系二手车交易从业者,2023年2月,冯某与丁某通过微信...
一周法眼|“清华北大游学营”取消清北行程被判三倍赔偿,这份研学...
日前,深圳市罗湖区人民法院审理了一起相关案件,因旅游公司在行程中擅自取消北大、清华等游学点,且未正面回复同行者的是否为约定的北大、清华学生等,结果被孩子家长以消费欺诈为由起诉至法院,要求对报名费“退一赔三”共计2.1万余元(www.e993.com)2024年11月27日。最终,法院判决支持了该家长的诉讼请求。研学、游学中存在哪些乱象,家长给孩子报名时...
东北雨姐售后“退一赔三”遭质疑!市监局回应
10月18日,当地市监局回复称,目前“东北雨姐”团队作出对消费者“退一赔三”的处理,消费者可以直接通过平台操作进行退赔。当记者问及赔偿部分是否最低按500元算时,工作人员称,《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了最低赔偿500元,但该法律并没赋予市监局强制管理权。具体赔偿金额,他们会尽力和商家协商。
消费者称收到东北雨姐售后通知 退一赔三处理中
涉事的红薯粉条销售涉及线上店铺“凌河区德信农副产品销售门市部”。消费者小张(匿名)展示的信息显示,店铺客服提供了链接以收集消费者的购买信息,承诺针对特定时间段内“王守生”品牌粉条的订单进行核实,并给予退一赔三的解决方案。整个退款过程预计在七天内完成。小张已完成初步退款流程,正等待进一步的赔偿通知。
...粉条涉嫌虚假标注 橱窗已无商品 律师称消费者可要求“退一赔三”
付建则认为,消费者可以要求“东北雨姐”退一赔三。根据消费者权益保护法第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
“东北雨姐”致歉:愿承担相关法律责任!客服称启动退一赔三
根据《消费者权益保护法》第五十五条相关规定,商家以假充真,以次充好,属于欺诈消费者行为,消费者就可以要求商家“退一赔三”。据长江云新闻报道,据此测算,若全部消费者申请退一赔三,仅2024年一年的销售额,网红“东北雨姐”就将退赔款总计超300万元。而如果算上2023年以前的销售订单,“东北雨姐”将赔付...