通过12315平台提出投诉举报共计1952次,复议机关直接认定:申请人不...

申请人请求:撤销被申请人作出的答复,责令被申请人履行法定职责。申请人称:申请人于2023年2月7日通过12315APP要求被申请人履行处理举报事项法定职责,被申请人称被举报商家违法行为轻微不予行政处罚,但是商家无理由拒绝赔偿,被申请人应当对其进行处罚。被申请人答复称:被申请人收到申请人的举报后,于2023年3月1日...

对之前查无下落的企业,市监局接到投诉后直接办结,复议结果来了

本案中,申请人通过12315平台向被申请人投诉株洲市渌口区桂富欣食品店通过淘宝网店销售假冒伪劣商品,其投诉同时包含投诉和举报内容,被申请人受理了申请人的投诉,并未经过核查,也未分别处理投诉和举报,即以在此之前他案的调查结论对申请人进行办结反馈,处理回复不当。故对申请人请求撤销被申请人所作回复并重新作出处理...

【普法宣传】100个法律常识及常用法律18条小知识

2、请求消费者协会调解(消协投诉电话:12315)3、向有关行政部门申诉4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁5、向人民法院提起诉讼10、如果你被虚假广告欺骗了,请不要自己在私下怨东怨西,你要及时向工商部门反映情况。不要以为工商部门神通广大,无所不知。你的举报有时会很好地帮助他们,同时也会很好地...

撤销投诉赔八百元不撤赔三百元,盼盼售后:赔偿方案的确如此

但她还是投诉,因此商家不可能再按800元赔偿。消费者周女士购到一扇变形的“盼盼”防盗门,商家表示可以赔偿800元,但要求周女士撤销投诉。周女士拒绝后,商家将赔偿金降至300元。10月22日,成都盼盼门业售后服务人员向澎湃新闻(thepaper)表示,周女士收货时作的“正常签收”,淘宝平台已经认定责任不在商家,拒...

案例!通过12315平台“我要投诉”入口填写的举报,按投诉进行处理

1、对通过全国12315平台进行的投诉举报,目前实务中区分标准:通过“我要投诉”端口提交的材料一般认定为投诉,通过“我要举报”端口提交的材料一般认定为举报,目前存在的相对主流观点为:在法律规定了多种向市场监管部门提出投诉举报渠道的情况下,当事人自主选择通过全国12315平台进行举报投诉,并已点击了“投诉须知”下的“...

市场监管只告知不予立案,未告知不予立案的理由和依据等,被撤销

程序违法(www.e993.com)2024年11月24日。根据《中华人民共和国行政复议法》第二十八条第一款第（三）项之规定，本机关决定：撤销南宁市市场监督管理局作出的不予立案答复，由南宁市市场监督管理局对陆某的举报内容重新作出答复。如不服本复议决定，可在收到本复议决定书之日起15日内依法向南宁铁路运输中级法院起诉。2023年2月23日...

男子“投诉”12315:明明是举报商家售假,怎么当投诉处理?

“举报”还是“投诉”需审核后判定记者随即登录了12315全国互联网平台,发现“投诉”和“举报”分列两个渠道显示在首页。点击“举报”通道弹出的“举报须知”第5、6条明确表示,由于举报、投诉的处理程序不同,举报中不能含有投诉内容,且平台将对举报人的信息严格保密。

案例!在12345投诉后,继续通过12315投诉,属于重复投诉,市监部门不...

申请人不服被申请人对投诉举报事项作出的不受理处理结果,向本机关申请行政复议,本机关依法已予受理。现已审查终结。申请人请求:1.撤销被申请人作出的不予立案的行政行为。2.责令被申请人限期重新作出处理。申请人称:申请人通过全国12315平台向被申请人投诉举报某公司销售不合格产品。情况为:被投诉人使用的是四...

最新,多地取消区域全员核酸||知名公司突然宣布,裁员||济南公告...

近日,济南市文化和旅游局官网发布《事业单位法人拟注销登记公告》:撤销济南市第二美术馆事业单位建制。详情如下:(济南市文化和旅游局网站)大猩猩一天吃一棵大葱三四瓣蒜网友:入乡随俗近日,济南野生动物世界一只黑猩猩因抱着大葱吃得津津有味走红网络,不少网友调侃“这是入乡随俗了”。张女士告诉记者,11月13...

...丨律师称“我主良缘”虚假承诺诱导签订合同 消费者可以主动撤销

建议消费者在面对侵犯自身权益的行为时,要保持理性,留存证据,第一时间和商家沟通协商,善于利用法律手段解决问题,最好不要私下与婚介公司签订不合理协议。同时,消费者也可“抱团”维权,可以向市场监管部门或12315投诉;如果还不能解决,则可以向法院提起诉讼。