观众退票要收手续费 为何主办方说退就退
也就是说,如果蒋女士退这4张门票,会被收取共计1584元的手续费。蒋女士被手续费劝退,决定还是想办法去现场看演唱会。为此,她先是租了轮椅,又在附近找了家酒店,做好了拖着病体赴会的准备。可是,正当她一切准备就绪的时候,突然收到大麦网发来的短信:接主办方消息,因艺人身体状况,原计划于2024年7月26日、27...
秒退票被扣50%手续费,演出市场乱象该管管了
据潮新闻报道,最近,江苏常州的卞女士在猫眼平台上花1590元抢了一张蔡依林演唱会内场门票,付款后发现选错了场次,急忙申请退款,没想到被扣50%手续费。从下单到退票,前后不到一分钟,795元就“蒸发”了,她联系官方客服,却得到“有规则限制,无法随意退款”的答复。按道理,消费者在距离演唱会举办还有一周的时...
提前50天退票被扣高额手续费,演唱会退票为何如此难?
或许由于网友投诉太多,发稿前,记者查阅看到,演唱会主办方委托平台更改了退票窗口时间。陈奕迅成都演唱会新的购票须知显示:预售开启后24小时内可无条件退票,正式开票后24小时内退票收20%手续费,开票24小时后至首场演出开始前7日退票手续费为40%,其他时间不能退票。“虽然现在的要求比原来好点,但还是有点霸道啊...
“条件退”就是“不能退”?大麦网、纷玩岛退票条款遭质疑
4月28日13点55分至4月30日13点54分退票收取20%的手续费;4月30日13点55分后,不再受理任何形式的退换票。4月27日13点55分至4月30日13点55分期间产生的退票,于4月30日15点55分在纷玩岛和大麦网重新销售,不受理任何形式的退换票。“华乐非凡”发布的购票须知。资料图片5月9日,记者打开纷玩岛APP发...
候补周杰伦杭州演唱会门票收6%手续费,大麦网是优化服务还是“割...
在订单页面,售票方还写明了候补门票相关服务:用户在候补过程中可以随时退款,如果候补成功后需要退款,同样可以退,但需要收取退款手续费,但细则中未明确说明候补成功后退款需要收取手续费的比例。候补付款界面图源:大麦APP平台方称:收额外费用是基于技术成本考虑...
有的不让退有的收取高额手续费 1399元演唱会门票 退票只能退280元
候补服务费是票价的6%从付款到申请退票仅2分钟,却要收取50%的手续费;因家庭变故或身体原因申请退票,出示相关证明后仍然遭到拒绝;同一演唱会项目在不同城市的退票规则不一样……记者近日采访发现,对于演唱会门票的退票制度,消费者有诸多吐槽,尤其是高额手续费(www.e993.com)2024年9月21日。他们不理解从下单到退订只有几分钟,而距离演出还有一周...
即刻退票被收50%手续费,“土政策”该改改了
最近,江苏常州的卞女士遇到一件糟心事,她在猫眼上花1590元抢了一张蔡依林演唱会内场门票,付款后发现选错了场次,急忙申请退款,没想到被扣了50%手续费。卞女士说,从自己下单到申请退票,前后不到一分钟时间,795元就“蒸发”了,她找到了官方客服,却得到了“有规则限制,无法随意退款”的答复。
大麦、猫眼、摩天轮等平台被约谈!退票难、手续费高…
唐女士在消费保平台投诉称:她于2024年6月1日购买了陈奕迅演唱会的门票,但因买错时间,在20分钟内要求退款时被告知需扣除40%的手续费,总计1032元。唐女士认为这是“霸王条款”,完全不合法。1.未发货与未出座位号:唐女士指出,她购买的音乐节门票尚未发货,也没有出座位号。她认为,在抢票时间与退票时间仅相隔20...
大麦网退票为何这么难
主办方华乐非凡发布的购票须知显示,演出票于4月27日13点55分在纷玩岛和大麦网开启预售,4月27日13点55分至4月28日13点54分退票不收手续费,4月28日13点55分至4月30日13点54分退票收取20%的手续费,4月30日13点55分后,不再受理任何形式的退换票。4月27日13点55分至4月30日13点55分期间产生的退票,于...
消费调查|音乐节退票手续费最高达50%,对冲票房风险加重消费者负担
韩先生认为,在距离音乐节正式演出还有半个月的情况下,退票却需要扣除门票价格一半手续费,退票费梯次设置不合理。演唱会退票规则究竟由谁来制定?相关退票规则的依据是什么?演出市场的退票机制又该如何完善?对此,业内人士建议,演唱会、音乐节也可以借鉴探索推出规范、有限制的转赠票制度,在阶梯式退票制度存在的情况下,...