手机增值业务费乱扣怎么回事
如果用户没有及时发现并关闭这些业务,就会产生不必要的费用。三、服务密码泄露服务密码是用户办理业务的重要凭证,如果服务密码泄露,他人可能会利用该密码为用户定制增值业务,从而产生费用。针对以上问题,用户应该如何防范手机增值业务费乱扣呢?首先,用户应该定期查看自己的话费账单,发现异常费用及时联系运营商查询原因。
河北电信回应“双倍扣费”:系统故障问题,已可正常查询
河北电信回应“双倍扣费”:系统故障问题,已可正常查询8月15日,南都湾财社记者获悉有关于此前河北电信扣费异常问题,在当天接近0点时,河北电信官方微博@河北电信在微博发表声明称,针对此前用户话费余额显示异常问题,目前已可正常查询。8月14日,有不少河北网友反映,14日凌晨他们收到“10001”中国电信发来...
回顾:隐蔽扣费乱象被批,移动究竟怎么了?
收到短信之后人们才会赶紧去查看自己的话费账单,但已经晚了,自己没有意识,导致流量超过多少,直接被扣了几十块,不知道你们有没有经历过,总之小编经历过,被扣了三十多块钱。第三个套路,打电话给你,告诉你有一个套餐更划算,流量又多,通话也增加,要么返还话费,要么就是比现有的套餐多了几块钱,在他们的...
部分用户被双倍扣费 中国电信致歉:工作人员正紧急处理中
今日有IT之家网友投稿反馈、微博大量网友称,河北电信今日凌晨期间突然扣费,大多扣除了用户当月套餐的双月套餐费用,导致用户欠费停机。据称,河北电信以往通常在月初扣一次月租,而此次在月中无预警扣除了双倍月租,招致了大量用户的疑惑和不满。也有用户反馈称,人工客服热线“打了几十遍”也打不通,线上人工客服也联系...
怎么查询扣费增值业务?一条指令全清楚,60秒就可退订
联通用户,用户就编辑短信四个零到10655133查看所有的业务,后续操作步骤同上。电信手机,用户编辑短信0000发送至10001,是查看所有已订业务,编辑短信00000(5个0)发送至10001是退订所有已订新业务。此方法适合不会登录掌上营业厅办理、以及不方便去当地营业厅现场办理的网友,省小钱办大事,积少成多好习惯。喜欢的朋友请点...
竟有75%的常州人曾经历过恶意扣费!其中近8成都是这家运营商用户
怎么查看运营商有没有给自己开通其他增值业务、乱扣费?移动:短信编辑“0000”,发送到10086(www.e993.com)2024年7月31日。联通:短信编辑“YDYWCX”,发送到10010。电信:短信编辑“0000”,发送到10001。被乱扣费了怎么办?可以打以下电话:一、运营商自己的监督热线运营商都有自己专业的处理团队,会根据你的需求进行专业的处理,一定会给您...
手机被乱扣费怎么处理?一个短信彻底解决!
如果您对这个问题感兴趣的话,我们一起好好的了解一下,那乱扣费一般分为两种情况,一种是软件绑定支付软件自动扣费,还有一种是运营商话费扣费。我们先说说第一种扣费的查看和解决方法,那有三个地方需要好好检查一下。一个是支付宝:在手机上打开支付宝,依次点击右下角我的→右上方设置→进入支付设置→点击...
银行卡突然被扣钱,联通道歉,自动扣费功能就不应该开?
联通用户是怎么躺枪的?先简单梳理下事情始末,5月6日凌晨左右,大量联通用户突然被扣除95元话费,名称是“叠加套餐包”,有人甚至被连续几次扣费。但反常的是,这笔话费联通官方没有以短信等形式通知,在账单中也无法第一时间查询到。因此,这次扣费部分用户是没有察觉到的。
短信可以查到话费总额和具体扣费项目
根据记者的观察,联通用户打开网页链接后,还需下载手机App才可查看账单;电信用户打开链接后,需要填写一次手机短信验证码后才可查看账单;移动用户最方便,只需打开链接后就可以直接看上月的消费详情。经过记者验证,本机中的月账单短信链接在其他手机中均无法直接打开,基本不存在隐私泄露的可能。
中国联通用户凌晨遭遇“异常扣费” 法律专家称擅自扣费侵权
5月6日早晨7点,杨先生打开联通App,查询发现凌晨1点的扣费项目为“叠加套餐包”,而在凌晨3点左右,两次扣款共计190元全部充值到他的话费中。据杨先生介绍,他目前使用的手机套餐是月固定费为19元的大王卡,需要预充话费,在欠费的情况下是无法使用的,而凌晨扣费时手机并未处于欠费停机状态。