【点赞台】网格员搭桥梁,助力居民物业矛盾化解
网格化工作开展以来,网格员王新兴收集到王女士的诉求,主动介入进行协调。首先,现场查看。“赖着”物业一起了解漏水的情况,包括漏水的具体位置、严重程度以及漏水对居民生活造成的影响等。其次,进行调解。在面对居民与物业之间的矛盾调解时,她充分听取双方的意见和诉求,协商合理地解决方案。在调解过程中,她注重引导双方换...
噪声引发邻里矛盾 网格员调解促和谐
针对冯女士要求小饭桌搬离的诉求,社区工作人员积极与小饭桌负责人沟通,寻求解决方案。在多次协商后,小饭桌负责人表示会尽量减少噪声,同时也会考虑冯女士的诉求,后期会寻求合适的搬迁地点。两个社区成功调解了两起噪声扰民的问题,社区网格员充分发挥了调解作用,也充分体现了社区在基层治理中的重要作用。兰州日报社全媒体...
“急难愁盼”变“满意清单”,基层网格化管理中的网格员,到底有啥用?
遇到问题先解决,根据实际情况与相关职能部门沟通、联动,保证村里的矛盾纠纷隐患排查化解工作正常开展,也让居民们更省心省力。”齐翠竹介绍。天津市静海区矛盾纠纷多元化解中心负责人刘振良在接受采访时介绍,“静海区正积极探索在区、乡镇(街道)、村(社区)建立由党委统一领导,政府具体负责,组织、政法、公安、信访、司法...
“网格管理”进小区 矛盾化解不出“格” 12345热线相关诉求下降七...
城市管理网格员不光对街面上发现的问题进行实时上报,巡视范围还从街面等公共区域向小区及村庄内部延伸,堆物堆料、噪声扰民、邻里纠纷等很多矛盾纠纷不出网格即可快速解决。据市城市管理委消息,本市通过“热线+网格”互补融合,探索主动治理、未诉先办,提升城市治理水平。2024年1至9月,12345市民热线公共区域城市管理类...
“网格管理”进小区 矛盾化解不出“格”
城市管理网格员不光对街面上发现的问题进行实时上报,巡视范围还从街面等公共区域向小区及村庄内部延伸,堆物堆料、噪声扰民、邻里纠纷等很多矛盾纠纷不出网格即可快速解决。记者从北京市城市管理委了解到,本市通过“热线+网格”互补融合,探索主动治理、未诉先办,提升城市治理水平。今年1至9月,12345市民热线公共区域城...
兰州市城关区:“网格化”治理 调解居民矛盾纠纷
兰州市城关区:“网格化”治理调解居民矛盾纠纷近年来,兰州市城关区积极推进“枫桥经验”与网格化管理服务体系融合,网格员化身为矛盾调解员,促使各种矛盾纠纷早发现、早控制、早解决,真正做到“小事不出村(社区)、大事不出街道”,在“事要解决”上下功夫,依托网格化服务管理,构建全覆盖、全方位的矛盾纠纷排查...
贴心为民服务 化解居民纠纷 城关区:网格员化身矛盾调解员
网格员正在调解居民矛盾。近年来,兰州市城关区积极推进“枫桥经验”与网格化管理服务体系融合,网格员化身为矛盾调解员,促使各种矛盾纠纷早发现、早控制、早解决,真正做到“小事不出村(社区)、大事不出街道”,在“事要解决”上下功夫,依托网格化服务管理,构建全覆盖、全方位的矛盾纠纷排查化解新模式,有效促进矛盾纠纷化...
网格员多次调解邻里矛盾,居民群众点赞赠锦旗
由于当初水管设置不当,黄先生家目前出现了墙面渗水问题,双方又起争执。翟晨曦及时介入,从维护邻里和谐的角度出发,积极处置,并协调物业出具了免费的解决方案。经劝导,楼上住户接受了此方案。网格员与物业维修团队迅速行动,延长了空调外机的出水管,彻底解决了滴水渗漏问题,矛盾再次得到化解。
社区居民起纠纷 网格调解化矛盾
社区居民起纠纷网格调解化矛盾2023年12月,宜春市袁州区灵泉街道春台社区网格员接到朝阳八区一位居民的求助电话——由于袁州区灵泉中心幼儿园在修路施工,导致朝阳八区附近的围墙被一台挖机撞了个3米左右的缺口,希望社区出面协调处理。社区网格员赶到现场后,立刻进行现场勘察和拍照取证。随后,社区网格员找到袁州区...
...矛盾惹纠纷 网格化解促和谐——记金钟街悦和里社区06网格员王娜
网格员王娜借鉴新时代“枫桥经验”,积极居间调解纠纷,用真心化解邻里矛盾,用行动解决居民难题,用脚步编织网格经纬。真正做到“小事不出网格,大事不出社区”,主动“找麻烦”、积极“解难题”,使基层矛盾纠纷化解在网格内,用真心和付出解决民生“关键小事”,有效促进了社区的和谐稳定,提升了基层治理效能,树立了社区调解矛...