如何办理宽带服务:详细步骤与注意事项解析
如果需要取消宽带服务,可以联系服务商的客服,按照他们的流程进行取消。通常需要提前通知服务商,并支付相关的取消费用。4.宽带的速度受哪些因素影响?(WhatFactorsAffectBroadbandSpeed?)宽带的速度受多种因素影响,包括网络拥堵、路由器的位置、设备数量、使用的网络协议等。用户可以通过优化网络设置来提高速度。
运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费
用户注销宽带通常归还相应设备即可办理,异地宽带注销却可能没那么简单。上海移动用户在办理跨省宽带拆机时,被运营商要求验证本人身份,提供身份证和授权书,前后折腾了大半个月才显示办理成功。“但办理时没有要求我本人去(当地)。”她说。用户想要实现宽带异地退费也可能困难重重。运营商要求外地用户必须前往当地,也...
办理5年鹏博宽带用两年被要求续费 3年被“吃”掉了
今年8月12日下午,王女士通过手机支付办理了宽带续费业务,这次她办理的是500兆10年附赠一年共11年的宽带。手机截屏显示,收费单位为辽宁长宽网络维护有限公司,金额为2465元。《入网协议》上则写明:续费10年(附加1年),到期日为2035年8月13日,乙方为沈阳鹏博士网络服务有限公司。王女士的续费发生在本报刊登《长城、...
记者帮办 | 宽带办理两年无法使用!退款
7月5日,周先生拨打了长城宽带全国客服电话提交了退款申请,7月8日,长城宽带的工作人员电话联系周先生,表示他的退款申请已经受理,需要等待一定时间走流程。7月9日,记者再次联系到了长城宽带退款部门的负责人,负责人表示,周先生的问题已经向公司进行了提交,退款事宜的相关流程正在进行中,最快一周就可以给周先生退款。
网络问政·办实事|网友:宽带问题已解决 费用也赔偿到位了
齐鲁网·闪电新闻12月30日讯济宁一位网友在《问政山东》网络问政平台留言:曲阜联通在自己不知情的情况下,私自将他的座机电话开通了宽带业务。宽带和座机不是同一个人使用,而且费用都是由他的座机承担。希望相关部门帮助妥善处理。收到留言后,山东省通信管理局进行办理并回复:联通公司就反映问题已与网友联系处理。
中国4G牌照正式发布
理论最高可变150兆宽带上传的速度也能达到50Mbps,并能够满足用户对于无线服务的全面要求(www.e993.com)2024年12月20日。而大家常见的4GLTEAdvanced采用载波聚合技术,下行峰值速度也可达150Mbps。[详细]4G网络还将用于高速上网4G高速的移动互联网接入功能让移动办公更加方便快速,同时对于旅途中的用户来说,4G上网卡也可以让他们随时随地与家人沟通...
记者暗访:广州多个商务区写字楼存在宽带垄断
01广州多个商务区的写字楼存在宽带垄断现象,代理公司垄断和物业加收网络管井占用费等乱象。02富力地产开发的写字楼宽带报装须加收管井占用费,如富力盈凯广场每户需交5000元。03广州国际金融城、琶洲片区等多个写字楼报装宽带需要加收网络管井占用费。
被套路交费到2036年!宽带却频繁断网,一次断6天!办退费有人等10个...
用户办理宽带,短则三五年,长则十余年,是出于信任,想得到长期而稳定的服务,用户投诉除了网速卡顿等故障类问题外,更主要的则是工作人员的服务态度和各种套路。记者了解到,长城宽带和鹏博宽带曾进行过合并,目前两家公司已进行拆分,但是客服及一些基础业务仍有交叉。
首推宽带移机免费、宽带网龄永久保留 上海电信发布六大服务承诺
东方网记者薛宁薇3月14日报道:“市民搬家时宽带移机,原先90元一次的费用,自3月15日起全免。”记者从中国电信上海公司获悉,3月15日起,上海电信将推出宽带免费移机、宽带网龄永久保留、外籍及港澳台人士办理短期卡等在内的全新六大服务承诺。由此,上海电信也成为首个全面免除家庭宽带移机费用的本地运营商。
跨省办宽带、高速公路覆盖5G专网……北京移动助力京津冀协同发展
北京移动负责家庭宽带业务的负责人介绍说:“以前没有北京移动的号码,在北京办理宽带,要么选择办理不与号码绑定的宽带,但是交费、日常充值和查询业务状态都得去营业厅办理;要么新办理个北京移动号码后再报装宽带,都不方便。跨省宽带业务上线后,客户可直接使用天津移动号码自助申请报装北京移动宽带,后续使用、交费都能自助...