携号转网四问:携转都有哪些条件限制
1、号码非实名制;2、号码欠费或停机;3、号码有尚未完成的套餐,例如号码存在交话费分期返或者宽带绑定的情况,需要等到活动结束之后才可以继续办理。问题二:用户办理携号转网有哪些条件?以天津为例,目前只接受天津本地号码的携号转网,异地号码目前是不支持受理的;此外,每个月的月末最后两天,以及春节的法定节假日...
携号转网遇阻:市民跑六趟移动营业厅仍未办成,营业厅做法遭质疑
台州市民跑6趟没办成携号转网吐槽被刁难,凌晨4点打车前往移动营业厅仍排不上号。“移动营业厅只设这么一个办理窗口,并且1个小时只能办理一个人。”4月28日,浙江台州市民李先生不到凌晨4点打车赶到温岭市太平东门北路移动营业厅门口,仍是无法排到号,向记者吐槽移动这样的做法不合理,“故意刁难,就是想强行挽留...
携号转网的背后:需求降温、难题待解
受访者杨女士对记者谈到,自己曾在联通的App上办理退网,但预存话费需要去线下营业厅退还,没料想因为自己在App上已经退网,工作人员竟称查无此人,后来通过投诉才办理成功。困难从何而来至于携号转网中的种种困难是否依旧存在,北京商报记者也走访了北京市移动、联通等线下营业厅了解情况。北京移动的工作人员对记者...
用户是否真的“来去自由”? 携号转网背后:需求降温,难题待解
北京移动的工作人员对北京商报记者表示,如果用户确实有在途业务或者捆绑了合约,的确需要先解约才能退网或转网,但公司方面并不会给用户故意设置困难,相反,运营商一直力求简化业务办理流程。北京商报记者了解到,现在的运营商更推荐用户在手机上办理,不强制用户到营业厅,即便用户亲自到来,人员也是劝用户先下载中国移动的Ap...
是喜是忧?中国广电5G携号转网要来了?
按照2021年11月发布的《工业和信息化部关于开展信息通信服务感知提升行动的通知》,对提升携号转网服务能力方面明确要求,基础电信企业在履行前期对外承诺开放渠道基础上,在全国范围内新开放可办理携出服务营业厅10000家,并将可办理携出服务营业厅情况及时向社会公示,营业厅应合理布局,让用户少跑路。实现携入服务的网上办...
谁在阻挠携号转网?真相背后有哪些不为人知的隐情
在过去的几年里,移动电话越来越普及(www.e993.com)2024年10月28日。今年3月,国务院在政府工作报告中正式提出手机"携号转网",这距离"携号转网"试点启动已过去十多年。同年11月27日,全国移动电话系统正式启动。"随着5G的推出,手机正在发生变化,号码携带的主要目的之一就是确保5G服务合规,让用户有选择权,倒逼运营商提高服务...
移动用户注意了5G到来时,157、188、170这3种号码将不能携号转网
很多人因为移动的高额话费想要退出移动,转到联通或者电信的公司去,奈何因为移动号码绑定了各种各样的银行卡以及微信,基本上是换号无望。但是随着5G的到来,让携号转网有了希望。大家也许都听到了移动5G的消费会很高,这让很多的移动用户产生了不满,他们便向工信部反应,工信部也并未推脱,马上联系移动公司,而移动却表示...
市民办理携号转网凌晨4点没排上号,不是刁难是什么?
据了解,温岭市只有一家中国移动的营业厅能办理携号转网,每天还只能办理8个号。有用户甚至在凌晨2点半就开始排队领号。面对这样不正常的景象,浙江移动还谈什么“如果市场需求大会出台相应措施”?应该马上增加办理相关业务的窗口。一些运营商不希望用户流失,这个想法可以理解。但是,想挽留用户,需要靠良好的服务来...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
记者拨打福建联通热线求证,工作人员表示,携号转网后的退费可以去归属地线下营业厅,也可在联通线上APP办理,但后者能实现的前提是,用户在转网前登录的联通APP账号没有退出。而多位用户反映,这两种途径都不太容易。也有用户经历了更多波折。两年前,山西太原王先生需要把卡号从移动转到联通,由于涉及权限,他在当地多个...
携号转网实行近五年 转出转入仍存障碍
上述河南闫先生在转入移动时也遇到阻碍。8月1日,他联系河南移动称要把卡号转入,中间多次沟通,最终等待10天后,8月11日,移动来电表示其可以办理携号转入了,但又称闫先生的号码是吉祥号,转入后需要188元/月的低消。闫先生认为最低消费要求不合理,自己为携号转网已折腾太久,决定放弃。