知名电商被强制退市!消费者投诉:下单后不发货不退款
在“黑猫投诉”平台搜索寺库可发现有超2万条投诉,主要为“不发货”“不退款”“虚假发货”,有消费者的投诉已经超过一年多仍显示“处理中”。然而,寺库App目前却仍在正常运营,主页显示的大促活动,周期为7月17日—7月26日,提供从200元到1300元不等的满减券。对此多位消费者认为,尽管存在众多受害者案例,这个平...
银保监会网上投诉平台:一站式解决金融消费者疑问
通过这个平台,消费者不需要亲自前往银保监会办理投诉,而是在家中就可以完成整个投诉过程。这对消费者而言,无疑是一种更加便捷的本站方法。银保监会网上投诉平台还可以加快投诉解决的发布速度。传统的文章投诉解决方法可能需要消费者等待很长时间,但通过网上投诉平台,消费者的本人投诉可以迅速被银保监会接收并实施解决,...
消费者投诉更方便!“全国消协智慧315”平台上线
经营者可登录网址(https315a)申请入驻平台进行投诉和解。消协315平台畅通消费者在线投诉渠道。平台开通消费者在线投诉端口,全国消协组织实现在线接收消费者投诉进入黑猫投诉:httpstousu.sina。消费者可随时随地登录平台进行投诉,通过在线投诉、在线提交证据、在线协商、在线查询等功能,更好...
12315怎么投诉淘宝卖家 怎么投诉淘宝卖家侵权
2.登录12315平台:消费者可以访问国家市场监督管理总局官方网站或通过手机APP进入12315平台。3.填写投诉信息:在平台上填写投诉信息,包括投诉对象(淘宝卖家)、投诉内容、相关证据等。确保所填写的信息真实、完整、准确。4.提交投诉:确认无误后,提交投诉信息。平台将对投诉进行审核,并在一定时间内给予回复。5....
3·15特别报道| 人民网“人民投诉”平台发布“3·15”消费维权...
科技进步为消费者权益保护提供了新工具。消费者通过“人民投诉”等在线智能维权平台,能够轻松地提交投诉、查询维权信息、获取消费指南等。利用相关平台技术,企业也可以实时监控平台上的消费者反馈,快速响应消费者的维权需求,同时分析数据,预防潜在的舆情风险。
消费者投诉:三星折叠手机在保修期内屏幕漏液,需自费维修
近日,多位消费者通过澎湃质量观投诉平台(httptousu.thepaper)反映,他们购买的三星ZFlip4、Fold4等型号的折叠手机,在使用数月后无故出现屏幕漏液、异常关机等问题,送往三星维修公司寄修后被告知,因为手机外观出现磨损,需要自费维修(www.e993.com)2024年7月25日。岳先生提供的手机外观磨损情况照片...
【数据分析】消费保平台消费贷行业投诉分析报告
有消费纠纷怎么办?1、搜索小程序消费保投诉投诉2、点击消费保微信号底部菜单-我要投诉3、点击消费保微信号底部菜单-我要投诉-会员服务4、百度搜索消费保投诉官网-我要投诉,进行投诉如您在消费的过程中遇到问题想要投诉请戳↓↓↓
消费者投诉:卖假货、产品瑕疵、退款退货难…得物如何保障消费者...
消费者投诉:卖假货、产品瑕疵、退款退货难得物官网据得物官网介绍,得物是“新一代潮流网购社区,鉴别服务开创者,力保全新正品”。然而在黑猫投诉平台上,不少消费者质疑得物卖假货。一名消费者投诉得物称,“2022年9月1日在得物app买了一双Nikedunk黑粉运动鞋,订单编号11012***7505,2023年9月我使用得物app...
产生涉市场监管消费争议怎么办?举报投诉有“三招”
“全国12315平台”是市场监管部门7×24小时的互联网投诉举报平台,同时还有微信小程序,方便消费者随时随地登记投诉举报内容。其中,关注“广州市场监管”微信公众号,点击“消费维权”菜单栏-“投诉举报”,即可进入“全国12315平台”。消费者按平台指引进行实名认证后,按操作流程填写相关信息,提交消费投诉、举报工单即可...
一年投诉上万件,互联网家装处处都是坑
在黑猫投诉等消费者投诉平台,不少消费者指出齐家网、土巴兔等平台推荐的装修公司并不负责,问题频出,而平台方却监管缺位或售后无果。其中,有消费者在黑猫投诉指出,自己签约的装修公司入负责人跑路了,但是装修公司还有2903.24元的费用没有退还,且还有13421元保证金在齐家。但消费者联系齐家网后对方给出的答复令自己并...