工人君@权益|网购“顶配”电脑成“低配”,买家主张3倍赔偿,商家该...
虚假宣传可能构成欺诈,消费者可要求商家“退一赔三”。《最高人民法院关于适用总则编若干问题的解释》第二十一条规定,故意告知虚假情况,或者负有告知义务的人故意隐瞒真实情况,致使当事人基于错误认识作出意思表示的,人民法院可以认定为民法典第一百四十八条、第一百四十九条规定的欺诈。《中华人民共和国民法典》...
直播间买到的商品出现质量问题,该找谁赔偿?
对于第一种情况,消费者在购买商品后要求赔偿时,可以直接要求平台内销售者进行赔偿,因为此时主播本人就是网店的一员。对于第二种情况,主播本身并不是销售者,其身份与广告发布者、广告代言人类似,因此其是否承担赔偿责任,应当根据《中华人民共和国广告法》有关规定去判定,如果主播有虚假宣传,欺骗、误导消费者购买的行为...
网购遇“小人国用品”,卷纸没有手掌大,律师:商家或构成虚假宣传
有律师告诉红星资本局,商家提供与宣传不符的商品,侵犯了消费者的知情权、公平交易权,可能构成虚假宣传或欺诈行为。消费者在遇到类似问题时,可以要求商家赔偿,或者向法院提起诉讼。红星资本局注意到,曾有法院在判决此类案件时要求卖家退一赔三。低价“捡漏”却遇“小人国用品”“9.9元秒杀高端耳机”“19.9元带...
听了“宣讲”花45万元买保健品却发现只是普通食品,消费者把商家告了
因此,原告认为被告公司存在虚假宣传、欺诈消费者的行为,要求被告公司退还购买商品的45万余元,并按照购买商品的价款3倍(135万余元)给予赔偿。法院调解后双方约定返还款项38万元被告公司辩称,公司从未宣传过其产品具有降低血糖、排毒、降脂等功效,原告的误解来源于现场一些人员的说法,被告并不存在虚假宣传,不构成欺诈消费...
一亿赔付之争:大主播翻车,赔偿全凭良心
具体来说,如果主播是接受商家委托带货,一般属于广告发布者或代言人,不需要赔付,但应确保广告内容的真实性,不得进行虚假宣传,具体怎么保证商家提供的信息真实,主要依照主播与商家的合同约定。这种情况下,即使主播赔付了,一般也可向商家追偿。在这种情况下,目前直播电商行业的普遍做法是,主播仅负责带货,有关产品的发货...
法院认定商家虚假宣传和欺诈须赔偿
法院认定商家虚假宣传和欺诈须赔偿本报讯(记者陆增安通讯员蒙秋美叶婧涵)8月1日,记者从南宁市江南区法院获悉,该院近日审理了一起因美容引发的买卖合同纠纷案件(www.e993.com)2024年11月8日。一女子在美容店多次购买使用美肤液后却险些“毁容”,于是起诉商家索赔偿。2023年5月,市民黄女士在江南区一美容店看到店内宣称某美肤液具有“祛斑...
【以案释法】虚假宣传构成欺诈的应承担价款三倍的赔偿责任——李...
以案释法虚假宣传构成欺诈的应承担价款三倍的赔偿责任——李某某诉商贸公司买卖合同纠纷案基本案情李某某通过天猫平台购买两件鄂尔多斯男士羊绒衫,支付货款315.9元,后商家通过圆通速递将上述商品送达李某某。商家在其网络页面宣传其所售商品面料成分为纯羊绒。李某某收到货物后,与网络客服沟通,客服承若其所售...
网购时商家虚假宣传不给退货退款,怎么维权?
第二十条,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
服用虚假宣传的保健品致急性肠胃炎,消费者诉商家获十倍赔偿
王天认为,其受到大河公司虚假广告欺诈,购买和使用不符合食品安全标准的保健产品,人身健康和财产实际遭受损害,大河公司应当对损失予以赔偿并承担相应惩罚性赔偿责任。大河公司辩称,公司生产的保健产品已经官方认证,无任何安全隐患,王天要求公司承担产品责任缺乏事实依据。公司亦从未对所生产的保健产品进行虚假宣传,故...
聚焦315|虚假宣传3元乳膏为秘方产品,商家被判三倍赔偿
判决支持三倍赔偿庭审中,张女士主张该美容公司采取隐瞒真相、夸大作用、虚假宣传的欺诈方式向其推荐服务项目,该美容公司自称秘方调肤项目是其祖传秘方药膏,所以一直向她保密。该美容公司行为构成欺诈,应按照《消费者权益保护法》支付三倍赔偿。该美容公司则认为,张女士的皮肤问题是由自身熬夜或使用其他产品导致,与该...