韩国检方再次发出要求尹锡悦出席调查的传唤书

当地时间16日,韩国检方再次发出要求尹锡悦出席调查的传唤书。(总台记者张昀)

预定房间没入住被收取房费 酒店:多次联系未能成功

“如果无人前来办理入住仍要支付全额房费,那么作为酒店方面,至少也该通知或者提醒我一下。”信网在该酒店预订平台了解到,使用在线付方式预订客房可在预订当日18:00前免费取消,18:00后则不可取消,订单需等酒店确认后才生效,订单确认结果应以短信或微信通知消息为准,消费者需在订单确认后再至酒店前台办理入住。对于...

醉汉半夜闯入13岁女孩房间找厕所 酒店至今没有给出任何赔偿和道歉

周女士感到人身安全遭到了极大威胁,当场离店,她说酒店至今没有给出任何赔偿和道歉。

“案”说消费 | 预定酒店却遭遇一房两开?道歉并退还房费!

依据旅馆住宿业的相关规定，客人入住酒店需出示本人身份证等有效证件，未出示有效证件者，不得办理入住。酒店为了考核指标，虚拟李某某的入住信息，违反了该项规定，此举侵犯了消费者陈某的合法权益，陈先生理应获得赔偿。酒店方也承认自身管理存在瑕疵，当日就将房费退还给了陈先生，并向陈先生表达了歉意。陈先生收到...

在平台订好房间后酒店却“查不到订单”,律师起诉平台 一审法院...

在平台订好房间后酒店却“查不到订单”，律师起诉平台一审法院：平台违约，赔偿300元律师黄文得在同程旅行小程序上订好410元的酒店房间，到了酒店却被告知“没有查到订单”。黄文得向同程客服反映后，客服取消了他的订单，黄文得收到了410元的退款。但黄文得认为，自己碰到了“消费欺诈”，将同程网络科技股份...

酒店到店无房超售加价怎么办

没找到相应的条款,可根据酒店行业行规或《中华人民共和国消费者权益保护法》处理,大型酒店集团一般不会赖账的携程到店无房到店无房,最高赔付首晚房费的3倍第一步:联系携程若订单已得到携程确认,客人在约定时间到店发现无房,请立即拨打24小时服务热线95010(海外请拨打+86-21-34064888),通知携程...

陌生女子尾随男子进酒店,冲进房立马反锁上床,男子吓得报警求助

在此情况下,旅行社对于酒店的管理应承担监督责任,因此可能需要向华先生赔偿损失。当然,具体的赔偿金额将取决于华先生的实际损失、酒店的过错程度以及女性是否有财力等多个因素。这件事情听起来很奇怪,但实际上揭示了一些社会难题,我们应该引起重视。首先是酒店安全问题。

597元的酒店房间货不对板还不让退 平台预订酒店乱象调查

“实际情况与宣传反差太大了!”王女士说,这样的酒店房间一天价格为597元,她还预定了2天,深感不值的她立即和酒店前台交涉想要退房退款,前台称“已经办理入住没办法取消”。继续交涉后,前台又表示酒店目前还未收到预订房费,让王女士“找平台而不是找我们”。

情侣酒店房间内走光,索要10倍房费赔偿,须知注重细节是服务之根本

这样的情况，究竟能不能索赔十倍房费，法律上没有明文规定，如果双方不能通过协商达成一致，那么最终就只能对簿公堂。这也提醒广大消费者，遇到类似纠纷要注意保存证据，依法维权。酒店是很特殊的经营场所，酒店管理的水平如何，直接关系到住客的人身、财产安全能不能得到保障。这件事虽然是生活中的小冲突，保洁员看...

晚一分钟被扣500多元?酒店退订规则引网友热议

在规定时间段内可以无条件免费取消,但一旦逾期,就要支付全部房费;最后就是不可取消条款。那么,酒店不同取消规则的背后逻辑是什么?经常订酒店的人会发现,在相同房型下,由于“免费取消”“不可取消”等不同的取消预订政策,会呈现不一样的价格。一般来说,“不可取消”的房间价格要便宜些,而“随时可取消”、“...