大学生申请“仅退款”,被拒后骂客服,店主:希望道歉

如消费者通过仅退款方式恶意侵犯他人商品,主观上存在故意,或涉嫌欺诈,可依法报警处理,如不构成犯罪,根据《治安管理处罚法》第49条规定,盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的行为,可以被处以五日以上十日以下拘留,并且可以并处五百元以下罚款。如果情况较为严重,即认定为情节较重,则可受到十日以上十...

以案释法丨网购后“仅退款不退货”,责任怎么承担?

买家网上购物收货后不满意,在未与商家协商的情况下,直接申请平台“仅退款不退货”,退款后商家联系买家退货无果,遂起诉买家退还货款并赔偿损失。经了解,被告向某以15.46元的价格通过某网络购物平台在原告店铺购买了厨房水龙头过滤器。收到货物后,向某以“不满意”为由在平台申请“仅退款不退货”,平台审核通过后将货...

“仅退款”≠不退货——怀安县法院调解后买家悔不当初

原告李四进行电话沟通、释法说理:“‘仅退款’规则往往适用于商品存在质量问题的情况下,经平台或商家同意,买家才可以‘仅退款’不返还商品。像你这样随意‘薅羊毛’的行为,是要承担违约责任的。”经过承办法官数小时的耐心劝解,被告张三认识到自己“仅退款不退货”行为有违法律与诚信,愿意退款和赔偿原告李四损失。

律师说|网购“仅退款不退货”违法吗?

如果买家仅要求退款而不退货,数额较小的行为属于民事纠纷,买家在请求返还无果后可以提起民事诉讼,要求返还原物或赔偿损失。若数额较大,可能构成诈骗罪,依法应承担相应的法律责任。记者:未经与买家沟通,平台单方面支持仅退款是否会侵害商家的合法权益?张律师:目前部分电商平台设置“仅退款”功能,当消费者向平台申请“...

仅退款不退货卖家起诉买家 法院调解后买家支付退款

但店铺客服的回复未得到张某的认可,未经店铺同意,张某在网购平台申请仅退款不退货。随后,某电商平台基于大数据对于该订单作出了仅退款的处理。刘某认为张某的恶意退款行为违反了合同约定,一气之下,刘某将买家张某诉至法院,除要求张某退还货款12元以外,还要求张某赔偿因此次维权产生的其他合理费用。

7.7元网购10包辣条认为“不好吃”申请“仅退款”引起争议 商家告...

无奈之下,商家将李先生告上了武汉市青山区法院,要求李先生退还货款7.7元并赔偿误工费、法律咨询费等各项损失1000余元(www.e993.com)2024年11月10日。此案后开庭审理。经审理,法院认为,李先生收货后,平台主动弹窗可以仅退款,不能认定李先生存在恶意或违约。案涉商品无质量问题,纠纷妥善的处理方式为退货退款,且退货退款也有相应的运费险,李先生并...

二手商品与实物严重不符要求退一赔三,法院:仅支持退货退款

但小陈收到商品后发现,摄像机存在多处磕碰且镜头脏污,和小吴先前表述不符。小陈欲退货退款,但双方因为退货运费该由谁承担的问题协商无果,随后小陈向法院提起诉讼,称小吴存在诱导消费、隐瞒商品实情、欺诈消费者的情况,要求小吴返还购物款300元并给予三倍赔偿。

买家仅退款不退货,薅商家羊毛被告上法庭,法院判除退款还要赔偿

买家仅退款不退货,薅商家羊毛被告上法庭,法院判除退款还要赔偿买家仅退款不退货,薅商家羊毛被告上法庭,法院判除退款还要赔偿买家仅退款不退货,薅商家羊毛被告上法庭,法院判除退款还要赔偿

网购时商家虚假宣传不给退货退款,怎么维权?

第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康...

网购11元衣服仅退款后赔偿800元 仅退款薅羊毛或涉嫌非法占有他人...

在承办法官的耐心调解下，伍某也意识到了自己“仅退款不退货”的行为有违诚信，主动联系店主胡某协商退款退货事宜，同意退还11.96元的货款以及承担胡某因此次维权支出的800元相关费用。最终双方达成了和解，店主胡某也进行了撤诉。法官说法：电商平台为维护消费者的权益，在设置退换货选项时，会有“仅退款”选项，...