物品运输途中被损坏,凭什么赔那么少?
损坏不能按价赔偿乘客只能自认倒霉何女士认为400元赔偿金与自己的实际损失差距较大,拒绝了这一赔偿方案。因何女士后续还有其他行程安排,柜台工作人员为她开具了一张待赔的单子,表示之后可以在工作时间联系他们提出诉求。“没有办法,在异国他乡还赶时间,只能让他们先用胶带帮我缠一下箱子,回去之后再找他们修。”...
寄快递未保价38万元劳力士丢失,顺丰回应:找不到全额赔付
故按照法律规定,顺丰公司理应照价赔偿石先生的全部损失。最后,在此也提醒大家在寄送贵重物品时一定要录制封箱和开箱的视频,以留存证据防止日后争议。另一方面也可以选择对寄送的物品进行保价,来充分保障自己的财产权益。当然对于快递公司而言,也一定要及时提醒消费者对重要物品进行保价,并做好快递服务工作,避免因此而遭...
保价3000只赔500?!快递公司说了算的赔偿,到底是不是“霸王条款”?
根据实际损失金额进行全额赔偿,最高不超过保价金额,在托寄物出现部分损坏的情况下,如托寄物可维修,赔付维修费用,如托寄物无需维修,按照保价金额范围内根据托寄物实际损坏程度进行赔偿,最高不超过保价金额。
快递保价怎么成了一笔糊涂账?
有些消费者保价后心中宽慰,却未想到在快递物品受损后陷入“糟心”的麻烦之中:快递企业并没有像承诺的那样快速理赔,有的不能全额赔付,有的甚至不予赔付。自此,消费者往往无奈陷入一场旷日持久的“拉锯战”。本是保护消费者权益、缓解快递企业与消费者矛盾的“快递保价”,为何成了一笔糊涂账?应该如何改进?记者...
白酒保价3000赔500,快递保价到底有没有用?
上述协议显示,如果选择“全额保”,赔付规则有:托寄物出现全部丢失或损坏(含无法维修且有证明)的情况下,根据实际损失金额进行全额赔偿,最高不超过保价金额,在托寄物出现部分损坏的情况下,如托寄物可维修,赔付维修费用,如托寄物无需维修,按照保价金额范围内根据托寄物实际损坏程度进行赔偿,最高不超过保价...
京东:快递损坏,我全额赔偿
对比京东快递目前的保价规则,“全额保”最大的不同,就是明确表明如果快件全部损坏消费者可以得到全额赔偿,而当前的保价规则,则全部都是按照货物实际声明价值和损失比例进行赔偿(www.e993.com)2024年10月22日。最近,快递保价服务引发了网友的争议。据媒体报道,有消费者在顺丰寄价值1.7万的手办时,花费108元购买了1.8万元的保价服务,快递丢件后却只...
顺丰快递“黄金大劫案”, 快递丢失赔偿不能再是笔糊涂账
顺丰快递把客户的黄金丢了,保价8000元仅赔付2000元,消息一出就冲上热搜。网友纷纷说,丢了贵重物品就赔个零头,可不仅仅是店大欺客,更是丢了面子也丢了里子。近日,杭州萧山的小刘通过顺丰给客户快递20克黄金,并按实际价值8000元进行保价。但快递员取件一小时后告知,黄金丢了,公司会赔付,建议小刘报警。没想到的...
未保价快递包裹丢失,媒体介入后顺丰全额赔偿
1月17日,澎湃新闻就此事联系了顺丰快递,一名工作人员表示,公司之前提出两个赔付方案,均由于陈女士寄出快递时未购买保价,所以无法全额理赔。若消费者不满意该解决方案,还会委派理赔专员联系消费者再次协商。上述工作人员称,关于陈女士的快件赔偿方案目前还处于前期与客户沟通阶段。公司关于客户金额赔付的问题并不是进行一...
保价服务形同虚设?快递损坏却不能得到相应赔偿
该大V称顺丰方面承认电视是在运输过程中损坏的,但表示电视可以维修,不愿意全额赔付,打算以2000元赔偿了事,经过一遍又一遍的交涉之后,顺丰方面提出赔偿5000元,仍然不愿意赔付9800元。其实这已经不是顺丰第一次被控诉寄件顺坏却不按保价金额赔偿了,前段时间顺丰将客户保价5万的一对古董瓷盘在运输过程中损坏,却拒绝按...
顺丰连陷“保价赔偿之争” 消费者:索赔不易 快递员:能提成保费20%
对此,红星资本局致电顺丰,一客服人员回复称会综合考虑:“我们首先会核实损失金额,保价快件丢失或全部损毁原则上按保价金额赔偿,但要比较声明价值与实际价值的关系;部分损毁或短少按实际损失的价值予以赔偿,但最高赔偿额不得超过保价金额。”当红星资本局进一步询问到,是否决定权都在顺丰,有没有第三方机构的介入保证公...