新能源车电池求解安全痛点 “不燃不爆”将成行业“标配”
弗迪电池CTO孙华军则表示:“目前,我们正在从早期实验室到工程化的转化过程中。”行业普遍将未来3—5年作为固态电池产业化的重要节点。“不起火、不爆炸”有望成行业标配新一代电池有望大大提高安全性“天花板”,但“远水救不了近火”。当前,产业各方的共识是:电池行业安全标准的进一步优化更迫在眉睫,安全保障...
汽车三包期限是多长时间 汽车三包包括哪些内容
首先是修理服务,如果在包修期内汽车因质量问题而无法安全行驶,修理方必须提供免费咨询,并在需要时提供拖车服务。同时,所更换的零部件必须是经过生产商认可的合格产品,并确保能达到原车的标准。其次是更换规定,在三包有效期内,如果发动机、变速器或动力系统等核心部件在购车后的60天内或行驶里程在3000公里内出现故...
汽车哪些部件属于三包?
13.空调储液干燥器:空调储液干燥器是汽车空调系统的关键部件,如果出现故障,会影响汽车的空调效果。14.轮胎:轮胎是汽车行驶的关键部件,如果出现故障,会影响汽车的行驶安全。15.闪光继电器:闪光继电器是汽车电路系统的关键部件,如果出现故障,会影响汽车的正常工作。16.传感器:传感器是汽车电子控制系统的关键部件...
渭南市场监管局高新分局:强化消费者权益保护,落实汽车“三包”新...
不断净化高新区汽车销售市场,对故意拖延或无正当理由拒绝承担“三包”责任的经营者或者在销售过程中违规加价、强制购买保险、强制加装装修附件、收取额外费用的行为,加大违法行为处罚力度,不断净化汽车销售市场,为汽车销售行业高质量发展提供坚强的保障。
“三包”政策讲解服务待提升
众所周知,汽车“三包”是保护消费者权益的重要政策,根据该政策,汽车产品在销售后享有修理、更换和退货的权利,以确保消费者的合法权益得到保障。事实上,由于不同车企,甚至同一家车企不同车型的“三包”政策均存在明显差异性,普通消费者并不清楚其所购买车辆的“三包”政策实际内容。如果销售顾问不向消费者讲解清楚,...
售后热线夜间无人工、不提供代步车,汽车等行业落实新三包存问题
从暗访情况来看,全国家电售后服务夜间不能够及时上门解决问题的单位达70%,其中一半以上单位24小时热线改用语音服务没有人工服务;手机售后服务暗访7个品牌不合格率71.5%;家用汽车售后服务暗访12个品牌,其中重庆的12个4S店不合格率达到91.7%(www.e993.com)2024年11月1日。手机售后服务存在的问题,主要是执行三包规定中第十五条不到位,该条规定具体为...
中国市场学会服务质量专业委员会:家电、手机、汽车行业售后“三包...
中国消费者报北京讯(记者任震宇)近日,记者从中国市场学会服务质量专业委员会(简称“服务委”)了解到,全国质量月活动期间,服务委深入开展暗访测评工作,公布了对全国家电、手机售后服务及家用汽车落实“三包”规定的暗访情况。家电售后服务方面暗访了成都、重庆、上海、北京、海口、兰州等城市,家电售后服务夜间不能及时上门...
市监总局:将切实破除行业潜规则 加快修订汽车三包规定
戴姆勒大中华区投资有限公司、北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司、梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司有关负责人在约谈会上表示,为消费者提供优于法律规定的“三包”服务;全面优化售后投诉渠道;对经销商进行专项复核,完善准入审核、日常管理和退出机制等,提高消费者满意度。
汽车三包新规保护哪些权益
新能源汽车纳入三包为了适应产业发展和消费升级需要,汽车三包规定扩大家用汽车三包调整范围。针对家用电动汽车快速发展的现状,将动力蓄电池、行驶驱动电机等专用部件质量问题纳入三包退换车条款。此外,对家用皮卡车实施三包,保护皮卡车消费者权益,促进皮卡车行业快速发展。将家用汽车污染控制装置的主要零部件纳入重大质量问题...
新旧对照表!汽车“三包”规定,改了哪些?
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