哈啰顺风车回应小伙打车1400公里后逃单:将协助车主挽回损失
司机刘先生称,自己和父亲准备去湖南旅游,就在哈啰平台上顺路接了小伙,全程25小时,次日凌晨7点多到达,当时因自己不熟悉流程出发时未点“确认上车”,到达后发现小伙取消了订单,对方表示会微信转,因为自己觉得一路上和他聊得挺好、小伙也挺不容易就同意了,下车后还请其吃饭,没想到他吃饭后借口上卫生间就跑路了,后面...
哈啰顺风车一年封禁40万个账号,嘀嗒出行上市后头部竞争更激烈了
除了嘀嗒出行之外,这两年来,滴滴、哈啰、T3出行等平台在顺风车市场持续发力,且顺风车订单也成为这些平台的主要增量来源之一。根据滴滴此前发布的端午节出行数据,滴滴顺风车端午期间出行订单量同比涨幅超100%,顺风车车主发布顺路出行路线量同比上涨130%。头部企业云集,顺风车市场战火纷飞,根据公开数据,嘀嗒出行2019年在...
13岁孩子搭乘哈啰顺风车,中途被“甩”在距目的地37公里的高速收费口
哈啰App顺风车板块中的《顺风车合乘公约》显示,平台对未成年人乘客乘车有明确限制。公约明确,乘客必须具有完全民事行为能力,乘客可通过代人叫车功能为他人叫车,但禁止为无陪同的未成年人或需要看护的人员代叫车,乘车人违反公约等平台协议或规则,叫车人需要承担连带责任。公约同样对顺风车主的行为进行了约束:车主一旦...
哈啰顺风车上线PK模式,用户出行好评率上升5%
恳谈活动上,顺风车主代表刘先生表示,PK模式上线后,接单前有更充足的时间判断和选择,而经过平台干预、PK所得的订单往往接单距离更短、接单成本更低。对乘客而言,因合乘车主都经过了多重标准的筛选,往往顺路度更高、距离更近、服务评价更高,综合的合乘出行体验更好。哈啰顺风车业务总监陈浩强调:“生态改善和体验...
哈啰顺风车推出订单PK模式
哈啰顺风车推出订单PK模式7月17日消息,日前,哈啰顺风车推出订单PK模式——在订单匹配前,有意愿合乘的车主将先进入PK程序,平台将综合接单距离、顺路度、服务评价等指标,为乘客匹配最优车主出行。哈啰顺风车业务总监陈浩透露,PK模式上线试点以来,用户出行好评率上升了5%,车主平均接单距离和成本减少了约10%。
哈啰出行“顽疾”难改?用户纠纷不断、顺风车乱象频现,还屡吃罚单
哈啰出行“顽疾”难改?用户纠纷不断、顺风车乱象频现,还屡吃罚单_北京时间近日,据澎湃新闻报道,云南一网约车司机约16岁女乘客吃饭后将其强奸(www.e993.com)2024年8月14日。判决书显示,被告人鲁某,1991年生,云南省江城县人,初中文化,农民,于2023年12月11日被云县公安局刑事拘留,同年12月22日被逮捕。今年3月20日,云县人民检察院向云县...
乘车之前先PK,这家出行平台推动顺路合乘体验提升
近日,哈啰顺风车组织用户恳谈活动,多位用户代表与哈啰顺风车产品、体验团队交流。如何推动合乘体验持续向好,成为活动的焦点话题。截至2024年1月,哈啰顺风车累计发布需求的乘客数已超过2亿,其中00后用户占比达到32%。今年五一假期,顺风车出行量和交通分摊已经超过民航客运,这届年轻人掀起了“顺风出行热”。但另外一...
为乘客挑选“最优车主” 哈啰顺风车首创订单PK模式
近年来,顺风车行业不断发展,不少乘客使用顺风车出行时,希望匹配到更顺路、评价更好的车主。对此,哈啰顺风车上线了订单PK模式——在订单匹配前,有意愿合乘的车主将先进入PK程序,平台将综合接单距离、顺路度、服务评价等指标,为乘客匹配最优车主出行,顺风出行有望迎来更好体验!
哈啰:五一假期顺风车出行需求量达4320万单,同比增长40%创新高
据哈啰顺风车数据显示,今年五一乘客发布的合乘出行需求数达4320万单,同比增长40%,创下平台同时期历史新高。“五一档”落幕,传统交通方式以外...
五闯港交所,哈啰滴滴夹击下的嘀嗒出行如何突围?
3月19日,顺风车平台嘀嗒出行向港交所递交主板上市申请,中金公司、海通国际及野村国际为其联席保荐人。这是该公司第五次向港交所发起冲击,此前其于2020年10月、2021年4月、2023年2月和8月先后4次递表并失效。根据弗若斯特沙利文报告,按交易总额及顺风车搭乘次数计,嘀嗒出行曾在2022年成为中国第二大顺风车平台,交...