既要下沉又要升咖,星巴克的胜算到底在哪?

今年3月,星巴克创始人霍华德·舒尔茨在访问中国期间曾强调,星巴克并不打算参与价格战,而是致力于通过高质量的咖啡和社区建立人文联结,创造独特的“体验式咖啡品牌”。因为舒尔茨相信,随着消费者对咖啡的了解加深,他们会寻求从低端或打折产品转向更高品质的咖啡升级,而星巴克凭借其品牌价值、社区体验和高品质咖啡,将继续赢...

王小博战略创新品牌变革、价值创造势能致胜理念引发全场共鸣!

品牌势能金字塔模型,将支撑品牌势能的要素从品牌模式模型选择为基石层层叠加,通过“品牌资产梳理–核心价值系统梳理–价值认知传播–价值体验感知”来不断赋能,最后来最大程度地满足顾客期望值,能够达到的期望值越高,则品牌势能也就越高,反之,品牌势能则日渐式微。对于如何创建品牌势能,王小博老师展示了十四种提...

品牌周报|星巴克云南咖啡的「打开方式」愈发丰富、Babycare为产房...

12年来的辛勤耕耘,最终换回的是通过星巴克严格质量测试的咖啡合格率,从2012年的20%提高到了如今的80%。同时,星巴克先后为云南的咖农提供生产加工设备、技能培训,引入数字化智慧农业,打造咖旅融合乡村振兴模式,培养乡村人才,振兴乡村特有文化资源,这一系列契合咖啡原产地需求的「硬件帮扶」与「软实力赋能」,正在持续激...

“穿越行业变革”2024财年经营利润率始终保持两位数!解读星巴克...

“扎根中国25年,星巴克始终与中国咖啡产业链共谋发展,未来,星巴克将继续坚守初心,持续创造价值,照顾好伙伴,服务好顾客,联结好社区,推动中国咖啡产业的进步和发展。”

Lululemon和星巴克,陷入同一条河流

它们进入了类似的困境。星巴克比Lululemon甚至还要更早一步。星巴克和Lululemon必须回答同样的问题。从高文化力品牌成为大众零售品牌后,如何保持品牌价值不被稀释。在它们开创的赛道中出现强有力的竞品,比它们更先锋(或者更平价)时,如何说服消费者,自己依然值得消费者的投票。

9块9想打败星巴克?好像没那么容易

据了解,今年星巴克中国的会员数据创下新高(www.e993.com)2024年11月17日。第四财季,星巴克中国新增星享俱乐部活跃会员150万,活跃会员规模达2350万,创下历史新高。忠实顾客的光顾频次变高,钻星会员、金星会员的消费频次同比、环比表现均有增加。忠实且数量庞大的会员成为星巴克独特的竞争优势,直接拉动了星巴克门店的销售。截至财季末,星巴克中国的...

星巴克坚定看好中国市场 继续加快市场下沉

让星巴克见证了云南咖啡在产量和质量上的大飞跃，也实现了今后星巴克将高品质云南咖啡加入中国内地售出的每一杯星巴克经典浓缩咖啡，中国内地每一家星巴克门店售出云南单一原产地咖啡的愿望。未来，星巴克将继续坚守初心，持续创造价值，照顾好伙伴，服务好顾客，联结好社区，推动中国咖啡产业的进步和发展。”

星巴克发布四季度财报,中国市场实现高质量、可盈利、可持续发展

展望未来,星巴克中国方面表示,将继续优化门店扩张战略,加速在低线城市和新县级市场的门店扩张步伐。同时,星巴克中国也将继续坚守初心,持续创造价值,照顾好员工,服务好顾客,联结好社区,推动中国咖啡产业的进步和发展。

星巴克新 CEO 公开信 VS 喜茶内部信,看新时代的「向上」之道!

3.启发——价值和价值思维如果继续深挖星巴克&喜茶公开信中"行动"上的偏差,那就是双方的「价值思维」。对新消费品牌来说,树立「价值思维」至关重要的。其他如用户体验、差异化的品牌和设计,都只是"创造价值"这一目标的方法和工具,而非目标本身。

解锁7-Eleven「站在用户立场思考」:如何持续为用户创造新价值?

管理学之父彼得·德鲁克认为,“企业存在的意义就是为用户创造价值,但是,消费者买的,大部情况下都不是公司认为的他们卖的东西”。所以,“搞清楚用户想要啥”就是「创造新价值的起点」。这也是7-Eleven创始人铃木敏文「零售哲学希望解决的核心问题」。