酒店延迟退房如何收费?市场说了算!
甘肃陇南一律师起诉酒店因延迟退房多收房费,法院判定“行业惯例”无效,酒店需退还房费。这揭示了当前酒店定价的市场博弈问题,引发对延时退房收费标准的探讨。河南鼎厚律师事务所的黄文得状告酒店因延迟退房多收房费,甘肃陇南中院判定“行业惯例”无效,酒店需退还224元。这表明当前酒店定价需市场博弈解决,不能再依靠过时...
北京青年报刊评:“延迟退房2小时加收半天房费”是一种侵权算法
一些酒店奉为圭臬的延迟退房收费算法的依据源头是2002年发布的《中国旅游饭店行业规范》第十条——“饭店客房收费以‘间/夜’为计算单位(钟点房除外)。按客人住一‘间/夜’,计收一天房费:次日12时以后、18时以前办理退房手续者,饭店可以加收半天房费;次日18时以后退房者,饭店可以加收一天房费。”但该条行业规范...
酒店回应顾客6点入住被要求14点退房:双方没有沟通好
难道退房时间不是应该在次日吗?就因为这个疑问,和酒店前台吵起来了。从视频里能听见,酒店前台讲全广州都是这种规则,不信的话可以去问问别人。就因为这样的态度,顾客不满了,把视频发到网上去讨公道。顾客在视频中表示,要是到下午两点退还不满十个小时,就让我给他退房。而前台的态度差得很,都十二个小时了...
女子住酒店有陌生人进屋洗澡 退房被指小题大做
女子自称是酒店的服务员,以为209房间没人住才进来洗澡。临走时匆匆说了一句“不好意思”。受到惊吓后陈女士感到很后怕:“身为服务员怎么会搞错呢?万一我睡着了又有服务员进房,怎么办?”对安全感到有些担心的陈女士随后来到酒店前台说明情况并要求退房。然而酒店经理却认为这仅是个小误会,陈女士过于“小题大做”...
超时办理入住退房会罚款?出境游订酒店小心这些“坑”
某OTA平台上某日本酒店取消政策:入住提前10天免费取消。需要注意的是,部分境外酒店即便有“24小时前台”,但也未必是24小时为客人办理入住。“24小时前台”是指在规定时间内有服务人员为客人办理入离手续,无需自助办理,但入住和退房的时间却不是24小时内都可以。例如日本一些酒店14点或15点后办理入住,10点或11点...
“押金”用英文怎么说?
“押金”的英文翻译最常见的是securitydeposit[d????p??z??t](www.e993.com)2024年9月8日。它指的是在租房、租车、租借物品等情况下,为保证履约或防止损坏物品而预先支付的一笔款项。如果租客或使用者在合同期限内遵守了约定,没有损坏物品,则押金会在合同结束后退还。
公职人员因退房纠纷殴打酒店老板称“副市长才和我平级” 本人回应...
大皖新闻讯近两日,枣阳市一家酒店老板谢先生发布视频称,今年春节期间,几名公职人员在酒店因退房一事,与自己发生冲突,其中一人打了自己,并且叫嚣“你算什么级别,枣阳市副市长才和我平级”,引发关注。4月10日,大皖新闻记者联系上打人者福州经开区税务局干部常某某,其承认当晚因为冲动,动手打人,已多次上门道歉。“...
希尔顿一会员退房时被“罚款”3000元,酒店方称调监控发现其夜不...
汤先生说:“退房后,酒店经理就打电话给我说,调取了我入住期间每晚的监控发现我夜不归宿,要多收取500元/间·晚的差价。我晚上没回房间,倒时差在外面玩,白天才回房间休息。但是酒店工作人员不理会我的解释,直接从我交的押金里多扣除3000元,作为第4个晚上的房费列入账单。收费凭据上不是注明罚款,而是房费。”...
为什么现在酒店退房都不查房了?
对酒店而言,“免押金和免查房”可以提高工作效率,更好接待顾客。一位从事酒店行业十余年的业内人士雯子说,尤其是在退房的高峰期,如果客人都在前台等待查房结果,会大大增加时间成本,同时也影响酒店房间的清理和准备速度。免去查房这个工作环节在一定程度上降低了服务成本,能让酒店更快地接待下一位客人。
江门部分酒店延迟到下午3点3退房 这个优惠措施你怎么看?
#江门部分酒店延迟到下午3点3退房#这个优惠措施你怎么看?#湾区最热议#日前,江门全市20多家酒店民宿推出“延迟到下午3点3退房”的优惠措施,期望退房时间迟一啲,游客可以玩得再尽兴啲。举措实施以来,效果唔错。当地旅游协会指,延迟到下昼三点三退房,结合返民俗提