记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
??由京东快递投递的3个快件全部送件上门;??由顺丰快递投递的1个快件送货上门;??由中通快递投递的5个快件、由圆通快递投递的3个快件、由韵达快递投递的3个快件、由申通快递投递1个快件、由极兔快递投递的1个快件全部被放在了菜鸟驿站或丰巢智能柜,并且这些快件被放置前未征求过记者意见。采访中记者询问多...
送货上门难题依旧,三通一达、极兔无视新规
尽管对于是否应该要求快递员将包裹送货上门,每个人都有自己的观点和立场,有些人坚持认为这是快递公司应尽的义务,另外一些人则考虑到放置在快递柜更为便捷和安全,也有人更愿意选择无打扰地让快递员将包裹放入菜鸟驿站。然而,无论是哪种观点,每个消费者都期望能够得到可以自由选择的权利,以适应自身多样化的需求。...
大量快递员拒绝上门,辞职送外卖!而顺丰能送货上门原因曝光!
他们强调,消费者在购物时应有选择快递放置方式的权利,快递员也可以在配送前与收件人电话沟通,是否可以放在驿站。关于快递逐个上门的问题,有网友质疑,为何顺丰能做到这一点。对此,一位名叫小张的顺丰快递员提供了答案。他表示,顺丰的配送单价较高,使得他每送一件快递的收入在1到3元之间,每天的派送量有固定的上限。
你的快递“送货上门”了吗 “快递新规”施行近两月,长沙落实情况...
目前,《快递市场管理办法》已实施一个多月,长沙落实情况怎么样?记者走访发现,顺丰快递员会给每一位用户打电话,让用户选择是否送货上门;韵达快递员会给用户拨打智能语音电话,根据用户需求选择送货方式。律师提醒,快递是否投递到智能快件箱、快递服务站等,都需要用户本人同意。用户如果发现快递公司有擅自投递行为,...
“唯我独尊!”北京女子一招让所有快递员送货上门,网友评论吵翻
如果快递员给她打电话说把包裹放驿站,她会当场拒绝,并要求对方送货上门;哪怕只是收到了快递通知短信,她也会根据物流信息查到快递员电话,打电话过去让其送货上门。如果有快递员胆敢拒绝送货上门,她就二话不说直接打电话投诉。要知道拒绝送货上门的投诉处罚可是很重的,每次罚150左右,被罚一次,快递员一天基本上白干...
价格只要顺丰一半,菜鸟速递全面开战! 头部企业为何扎堆“开卷...
实际上,被菜鸟速递看中的同城快递市场,除了顺丰长期据守外,这两年也有越来越多的快递公司在探索(www.e993.com)2024年10月10日。7月5日,市场消息称圆通速递推出了“同城特快”时效产品,主要面向电商客户提供上午寄当日达、下午寄次晨达,末端提供送货上门、超时赔付的寄递服务。据了解,该产品还将于7月中旬向个人用户开放。圆通表示,当前,该产品已...
快递新规“满月”:送货上门难到底被“卡”在哪?
与上述申通快递员配送同一区域的中通快递员也向海报新闻记者坦言,如果严格执行新规,根本不可能送完,但是如果有客户提前告知要送货上门,他还是会尽全力满足客户要求的。那为何京东、顺丰等快递员能做到送货上门,而其他快递员却坚决不愿送货上门呢?在京东物流济南东部片区的快递员小贾看来,单量和单价是阻碍送货上门的根...
快递送货上门,价格会涨吗?“最后100米投递”如何优化?
调查中,记者注意到,新规实施后,因电话联系消费者而导致工作时间增加的情况在“三通一达”的快递员中比较多,顺丰、京东等几家的快递员则表示没太大影响。“我们一直以来都是送件上门的,也会提前打电话跟客户确认,新规实施后还是这样,没有差别。”顺丰快递员小陈说。
一天多打200个电话!快递送货上门,新规实施,有何变化?
中通的选项中,消费者可按照工作日、周末/节假日,设置收货习惯是放代售点、快递柜还是送货上门,不喜欢快递员打电话的,还可以设置“派前电话勿扰”。顺丰的选项中,除了可以设置上门派件还是派送到丰巢柜或服务点,还可以选择开始派件时间,并可设置客服服务勿扰时间段。
不送货上门可罚三万?!快递新规实施3天,快把快递员“整没了”
而顺丰快递员,不好意思他们本来就是送货上门的。那有没有可能,给快递员高一点的工资,至少让部分人觉得“累就累点吧,反正赚的也还可以。”这么说吧,就算快递公司同意,隔壁的电商平台也坚决反对。中国快递业市场有多大,取决于电商件有多少。2022年,电商件在快递市场中的占比超9成。2023年,几大电商平台卷价格...