联通用户:合约机是个噩梦 合约到期还有个噩梦

“我问联通客服,如果9月30号到期了,不改套餐,而是办理10月份停机保号可以吗?客服回复说不可以,必须要10月1日后办理,但是10月份的286元必须交。人家就是不管怎么样都要把这合约期外的第25个月的钱收上来啊”!想换个合心意的4G套餐,简直是闯关好不容易熬到合约期结束的胡先生称:为了升级4G套餐,几乎要放弃...

停机后仍被扣费,大学生怒告运营商,结局亮了……

30日上午7点，林同学通过其他同学的手机，向移动客服申请了停机保号服务，停机时间为当日上午7点15分31秒到次月3日12点03分42秒。然而，在停机保号服务结束一段时间后，林同学查询“中国移动”App发现，自己在停机期间居然被扣了3.8元套餐费用（套餐月基本费为38/30*3=3.8）。而且，林同学调查发现，与其有...

“我妈的救命号码,说停就停!”运营商无故“停机”频发,多人投诉无果

客服们表示，当事人可到营业厅办理认证，他们也设置了便捷通道，移动和电信客服均表示，如果用户不方便直接到营业厅，可以发送网页链接到用户手机，由用户点击进入页面按要求操作，而联通客服也表示，用户也可以下载联通App操作实名认证。“如您近期通话被限制，或收到运营商风险提示短信，说明您被运营商风控模型命中，请...

西安市民联通座机停机保号后还剩7千多余额 重新开机发现被销户

中午,张先生再次拨打联通客服电话10010,客服人员说,他提供的两个号码的确注销,“停机保号,有欠费才会注销,具体情况,48小时内有人回复。”下午2时许,中国联通西安分公司一工作人员回复华商报记者说,需要对此事进行核查,下周一即11月22日给予回复。张先生说,他都反映了一年多了,联通还需要怎么核查?华商报记者...

郑州联通用户停机保号期间被销号 联通解释不一

5月7日下午2点左右,大河网记者致电郑州联通10010客服咨询保号相关事宜。一工号为11524的工作人员电告记者,如需办理联通号码保号业务,需机主到营业大厅办理。停机保号期间,联通公司每月只收取5元费用。下午2点6分左右,大河网记者再次拨打10010服务电话,工号为11574的工作人员告诉记者,如果被保号码没有开通网上业务...

信号差再成标签,联通5个月被近1000万用户抛弃!

时间又过了1年,联通才发现那些曾经停机保号的139开始恢复,高净值用户开始把186销号(www.e993.com)2024年12月19日。这时候,中国联通急了,这是时候恰巧迎来了王晓初。王晓初曾经将一路下滑的中国电信玩活。不负厚望,王晓初开启了中国联通一个新时代,一时间中国联通率先拿出网络优势,推行不限流量的冰激凌套餐,同时四面出击,和数十家互联网企业合作推...

联通号码被添加附加产品,青岛一用户携号转网受影响

傅先生说,联通公司在未通知自己和家人的情况下,大部分号码在订购业务的附加产品里添加了用户赠费合约优惠和互联网定向免流这两项产品,生效时间都是2019年11月8日,有效期近两年,有的号码添加了靓号服务,有效期为长期有效。“12个号码有影响,会提示你这种协议影响携号转网,靓号协议影响停机保号和更改套餐,其他的...

联通宽带可办理停机保号

联通宽带可办理停机保号青岛联通副总经理方军网谈实录:JHKQDSHZG因出国探亲,家中无人,需要办理宽带半年停机,请问可否?方军尊敬的网民朋友您好!感谢您对联通公司的支持和关注,只要您的宽带未办理过协议期内不能停机的优惠活动,是可以办理停机保号业务的。再次感谢您的支持!

北京联通宽带停机保号政策被指不人性

新浪科技讯10月30日晚间消息,由于宽带停机保号业务需要通过固定电话才能办理,北京联通宽带业务的相关规定遭到微博网友的批评与投诉,网友认为,北京联通此举不够人性化。今日下午,网友“曾贤儒(微博)”发布微博称,想暂停北京联通宽带的使用,但经咨询后却被告知,办理停机保号需用套餐内的固定电话拨打,即便与宽带套餐绑...

三大运营商保号套餐大比拼:移动8元、联通5元、电信3元!

随着三大运营商推出各种优惠套餐,但问题是,老用户们却享受不到这种优惠,虽然工信部曾要求移动、联通、电信三大运营商不能限制老用户办理新套餐,但实施起来还是非常困难。老用户们为了享受其他运营商针对新用户的优惠套餐,纷纷选择了三大运营商的停机保号套餐。