应对资产质量“焦虑”,银行大揽催收团队
“我所在的部门主要催收60天左右的逾期借款,分为电话催收、上门催收两种方式”,李旸告诉北京商报记者,虽然基本模式保持不变,但面对更加严格的合规要求,银行开始重视构建自己的高级别催收团队。今年以来,包括交通银行、光大银行、民生银行、微众银行、湖南三湘银行在内的多家银行相继发布关于催收人员的招聘信息,并设有一...
“前东北首富”张宏伟11亿贷款遭催收,“东方系”风雨飘摇
但“首富”也有难题,张宏伟的旗下公司正在债务漩涡中谋求自救,其核心上市公司东方集团(600811.SH)在拖欠75万元工程款后,又被银行催收11亿元贷款,还牵扯到民生银行3亿多股份。东方集团近日公告称,公司收到哈尔滨市中级人民法院《应诉通知书》,招商银行股份有限公司哈尔滨分行(简称“招行哈尔滨分行”)对公司提起诉讼,要求...
宁波金融监管局:严禁向“紧急联系人”等无关第三方催收
中新经纬7月16日电16日,国家金融监督管理总局宁波监管局(下称“宁波金融监管局”)在答复当地人大代表关于加大金融“反催收联盟”治理力度的建议中提到,严禁向“紧急联系人”等无关第三方进行催收。宁波金融监管局表示,当前,“反催收联盟”这类黑色产业链日益猖獗,并逐步呈现出运作模式“产业化”、宣传方式“网...
每周新闻速览 | 浙江金融监管局联合七部门治理金融类营销催收短信...
浙江金融监管局联合浙江省通信管理局等七部门治理金融类营销催收短信和电话:加强金融机构端合规管理。金融机构发送营销短信和拨打营销电话,各银行业金融机构以及其他依法从事贷款业务或贷款相关业务的机构发送催收短信和拨打催收电话,应当在金融管理部门许可的金融业务范围内,不得超出业务许可范围。明确电信企业端审核义务。电...
民生银行催收十项规定
民生银行催收工作需要与其他部门协调合作,共同解决债务问。在催收过程中,催收人员应当与客户、风险管理部门等部门进行协调沟通,共同制定解决方案。十、持续改进民生银行催收工作是一个不断改进的过程,需要不断经验,提高工作效率。民生银行鼓励催收人员不断学习进步,改进催收技巧,提高服务质量。
民生银行信用卡不良率和投诉量位于行业前列,去年因不当催收被罚
暴力催收也是民生银行的一大问题(www.e993.com)2024年11月7日。4月21日,一名消费者表示自己被民生银行委托方的电话短信威胁恐吓。据该消费者描述:“民生银行委托方恐吓我要告诉我身边的父母家人,要来上门找我,还给我普及刑法知识”。2023年11月28日,民生银行信用卡中心赣州分中心因信用卡不当催收被国家金融监督管理总局赣州监管分局处以45万元...
“借钱容易要钱难”,银行下场组建催收团队
银行既需要催收效率以快速回收不良贷款,也需要确保催收行为的合法合规。此前,就有多家银行因对第三方催收公司管理不到位而收到监管部门开出的罚单。而如何平衡取舍,还需要更多的实践经验。潇湘晨报记者李鑫智综合报道爆料、维权通道:应用市场下载“晨视频”客户端,搜索“帮忙”一键直达“晨意帮忙”平台;或拨打...
银行下场干催收
据悉,银行内部催收工作一般分散于多个部门,比如大额对公业务通常归资产保全部门催收,针对个人的信用卡不良则由卡部或零售信贷部门接手。催收方式主要是进行电话催收,有抵押的处置资产,无抵押的则上报征信并启动诉讼程序。对于整个流程下来仍未成功催收的借款,银行会将这些资产打包转交给第三方催收公司。
银行亲自下场,招揽“催收人才”
“第三方催收公司在催收过程中如果出现侵害借款人或担保人合法权益的行为,在民事责任方面,根据《中华人民共和国民法典》第一百二十条、第一百六十七条和第九百二十九条的规定,银行业金融机构和第三方催收公司可能承担连带责任。”刘伟明解读。如果委外催收的第三方公司出了问题,那么银行也难逃被监管处罚的风险。2024年1...
万亿催收江湖要“变天”?
《指引》的第六条规定,金融机构和第三方催收机构应加强催收组织管理,明确具体负责催收业务的管理部门,指定一名高级管理人员负责管理相关工作,有条件的金融机构可组建专门负责催收业务的部门。《指引》还提出,金融机构应切实履行贷后催收业务主体责任,不断加强本机构催收能力建设,审慎实施外包。