申通仓库爆仓,快递小哥:“干一单才1块钱,谁还想送快递?”
客服:“我不建议您过来,因为快递太多了,您来自取可能也找不到。还是安心在家等快递吧。”我:“快递都找不到,你怎么能催促快递员送货呢?这不是在诓我吗?”客服:“……”经过一番敷衍和反敷衍的斗智斗勇,我还是决定前往距离8公里外的申通宝山仓库一探究竟。挤爆的仓库申通宝山公司位于江杨南路,位置不难...
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
“比如说,如果订单在发货状态下显示‘已揽收/揽件’等信息后,24小时内没有任何物流更新记录,或者商家实际寄出的商品与消费者所购买的无关、包裹为空等情况。消费者可以通过查询物流信息来判断是否存在虚假发货。如果物流信息长时间保持不变,或显示的发货地点与商家的地址不一致,那就要提高警惕。”许越程指出。一...
货件已入亚马逊仓库,却一直处于“运输中”,迟迟不上架,卖家怎么办?
发邮件给亚马逊开启调查因为货物的入库操作是亚马逊内部进行的,这种情况下物流服务商只是起到协助的作用。从货物入库到完成上架大概需要48小时。如果迟迟没有上架信息,卖家可以在平台上申请开CASE进行调查,必要时多开几个CASE。在申请开CASE前,卖家要把资料准备好,例如:增值税发票(发货前)、盖过章的POD签收文件(POD...
上海女子崩溃:一个月了还不发货!这个网站请“避雷”:丢件概不负责...
随后日本卖家发货,将商品送达任你购日本仓库后,买家在“待发货”栏内勾选想要发货的商品,根据提示填写包裹信息选择收货地址、物流方式后,支付所需国际运费,进入出库打包发货的流程。乍看上去,这个流程并没什么问题,为何消费纠纷频发?记者梳理小红书多则“避雷帖”发现,问题大都集中在下单商品进入日本仓库以前。袁女士回忆...
“成堆的动物尸体”!屡禁不止!快递点又现这种快递
线下宠物店工作人员:“在路上要给它换粮、换尿不湿,都要打理的,相当于专车,快递送不了,不保险,专车比较保险。”2023年12月5日,武汉一菜鸟驿站收到一个“活体快递”,由于一直无人认领,快递里的宠物狗奄奄一息,后经驿站老板多方联系并催促,该活体快递才被买家签收。事后,记者找到该驿站,驿站老板承认...
网购服装“超长预售期”最长30天!网友:秋装未到寒潮来了
商家超时未发货,消费者可申请平台介入,平台客服将催促卖家处理,要求卖家在24小时内进行回复,商家发货后,平台会要求卖家督促快递公司在24小时内揽收,若超时未揽收,平台将再次介入处理(www.e993.com)2024年10月18日。《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背承诺规则规定,商家违背发货承诺延迟发货,须向买家赔付该商品实际成交金额的5%,且赔付金额最高不...
快递网络逐步恢复中,但发货难仍然存在
因为担心商品在运输过程中滞留受损,许多生鲜供应商不敢向外地发货。一位云南的鲜花卖家就表示,当下即便可以发货,中间也可能运输停滞,鲜花损坏后商家和快递都无法赔偿,因此建议消费者过一段时间再购买。另一位云南商家提供的暂停发货流向知会表则显示,目前河南、重庆、北京全域无法发货,内蒙古、山东、云南等地的部分城市...
陌生来电称可赔偿未发货快递 轻信后被骗5000元
(记者李鑫邦)近日,市民赵先生向信网爆料称,自己在网购后,遇到了电信诈骗,稀里糊涂就被骗走5000余元,“网上买的家具有一件没发货,碰巧又有自称是快递公司的客服来电话说可以赔偿,我就相信了,谁知道到最后稀里糊涂就给人家转了钱。青岛反...
快抢单,吉林一快递小哥追尾大货车,掉落的手机却还在催促着
快抢单,吉林一快递小哥追尾大货车,掉落的手机却还在催促着。6月25日,吉林一快递小哥,追尾大货车,不幸身亡。据目击者称:这名小哥一边驾驶着电动车,一边在手机上操作APP,可能是由于速度过快,一时大意这才追尾了货车。虽然营救很及时,但还是遗憾离世。
京东通知商家禁用申通发货 曾先后终止天天、百世快递物流接口
从时效还是服务质量上客户都很认可,客户向我们反馈突然接到京东通知要求他们尽快切换快递公司,而且告诉客户不要问理由。”申通快递一网点负责人反映,其早在7月初就收到个别商家反馈,京东要求与申通快递合作的商家尽快切换快递,通知发布后京东工作人员又通过口头、群通知等形式催促商家尽快切换,有些商家发货列表中现在已经...