女装退货率高达80%,别都怪“仅退款”
部分人把矛头指向随意退货退款的消费者,归咎于她们同时买多件进行试穿,抑或是通过“7天无理由退货”“仅退款”等平台规则“薅羊毛”。然而,在相关话题下,高赞的用户评论往往又是另一个画风:“商家倒是讲讲诚信,收到的东西和展示的是一样的吗?”“大家不是不愿意买衣服,但谁会为这种质量和设计买单啊?”没有...
实体店买的手镯可以退吗?详解退货流程及条件
首先,退货通常需要在一定的符合时限内进行,具体时限通常为购买后的建议7天内。其次,手镯必须处于原始状态,未经过人为损坏或改动。最后,还需要提供有效的可能购买凭证,如购物小票或发票。二、如果玛瑙手镯有质量问题,能否退货?答:如果实体店购买的法定玛瑙手镯存在质量问题,例如镯子上出现裂痕、断裂或者有明显的解除瑕疵...
社论:实体店七天无理由退货,政策、法律与消费者权益的博弈
其次,退货政策的实施可能引发一系列管理问题。商家需要建立完善的退货流程和质量控制体系,以确保退货商品的质量和安全。同时,商家还需要应对可能出现的消费者纠纷和投诉等问题。实体店七天无理由退货政策的未来趋势随着消费者权益保护意识的不断提高和市场竞争的加剧,实体店七天无理由退货政策有望成为未来商业竞争的重要...
什么?今年618女装行业退货率又创新高,网友怒斥,这次真不忍了
即使花费了数百元,依然找不到合适的衣服。与其在网上反复购买又退货,不如直接去实体店选购一件中意的服装。然而,商家们也是有苦难言,许多商家抱怨平台竞争过于激烈,迫使他们一味降价,结果导致质量不断下降。另有商家表示,他们的衣服一向是拍完照片后直接上架,从不进行修图。然而,即便如此,退货率依然很高,因为...
放心买买买!线下购物也可享受“7天无理由退货”啦~
涉及“线下实体店无理由退货承诺”活动的纠纷,可向实体店内消费维权服务站提出调解请求。调解不成或实体店未设立消费维权服务站的,可向市场监管部门提出投诉,咨询投诉电话为12315。如果大家在消费中遇到疑问或问题可以拨打12315或0851—22308646进行投诉举报哦...
川渝携手!支持两地线下实体店跨区域无理由退货
如何异地异店退货?《工作指引》明确川渝各级市场监督管理部门应当公开线下实体店跨区域无理由退货承诺经营者名单,并实行动态管理(www.e993.com)2024年7月31日。同时明确,选择跨区域无理由退货的消费者,在经营者承诺的期限内,凭购物发票或其他购物凭证通过经营者提供的退货通道提出退货诉求。承诺跨区域无理由退货的经营者对消费者的合理诉求不推诿、不...
岳阳市场监管12315工作简报 2023年第07期 总第179期
临湘市市场监督管理局接到投诉后,执法六中队执法人员于2023年8月3日与王先生取得联系,经组织协调,临湘市小凤仙有限公司工作人员通过现场做实验,把视频发给了王先生,证明了该产品没有质量问题。王先生表示无异议。2.实体店承诺七天无理由退货,被投诉欺骗消费者...
中国——欧洲跨境电商SHEIN产品分析报告
近年来欧洲出现消费降级,欧洲线下连锁零售店的营收减少,但中国-欧洲电商平台消费持续增长。跨境电商是中国贸易经济的重要组成部分。根据新华网,跨境电商占中国货物贸易进出口比重从2015年的1%增长到2022年的5%。欧洲地区整体上经济较发达,较早的建立了网络设施,欧洲人很早就有了网购的习惯。欧洲地区的销售额很大,根据...
女装退货率高达80%,别都怪“仅退款”
对消费者来说,选择电商也好,实体店也罢,只有衣服拿在手上、试穿在身上,才能真实地感受到它好不好。加速的流水线,有惯性的市场“从前7天,现在动辄30天,女装预售越来越离谱了。”前段时间,有从业者爆料,因为退货率高达80%,商家便只做订单数量20%的衣服,优先发给第一批购买的客户。等待她们退货后,再发给第二批...
部分实体店非质量问题退货难 “7天无理由”不适用
不死心的小赵还是拨打了96315消费者投诉电话以及北京市工商局电话,得到的答复都是,实体店退货如果商品没有质量问题,只能与商家协商,商家不予退货并不在投诉范围内,只接受了小赵关于店员协商过程中态度恶劣的投诉。“协商的结果多半都是退不了,消费者在协商过程中是弱势一方。”小赵觉得这样的规定有些不合理。确实...