山东济南的跨境卖家如何处理海外退货?
退货流程繁琐:从客户申请退货到退货商品返回、清关、入库,再到库存处理和重新销售,整个流程复杂且耗时。退货货物的质量问题:不少卖家在退货过程中会面临商品损坏、品质不符合标准等问题,这使得卖家需要承担额外的成本,且影响二次销售。退货时效性差:跨境电商的退货处理时效往往较长,客户体验差,影响卖家店铺的口碑和顾...
知名品牌“退货率达95%”,谁在“双11”过“劫”?
如果紧接着退货,商家无论拦截物流是否成功,多半会损失运费3元至14元每单。如果顾客收货后,又成功申请“仅退款”,亏损则是货款价和运费的总额,且要承担因沟通被差评的风险。这还不包括商家的打包、纸箱、时间等成本。
京东退货流程详解:退货需要多久才能到账?
如果审核通过,消费者会收到退货确认通知,并可以根据选择的退货方式进行退货。退货时效(ReturnTimeFrame)在京东申请退货后,消费者最关心的就是退货的时效问题。一般来说,京东的退货流程包括申请、审核、退货和退款四个环节,每个环节的时效都可能影响到最终的退款时间。申请退货的时效(TimeFrameforApplying...
退货越来越方便,商家越来越焦虑
所谓运费险,就是当网购发生退货时,保险公司可按照合同约定对单程退货运费进行赔付。目前,退货运费险主要分为卖家退货运费险和买家退货运费险两类,其中卖家退货运费险通常由商家购买后赠送给消费者,而买家退货运费险则需要消费者自费购买。自华泰保险于2010年推出运费险以来,众安在线、国泰财险等多家保险公司随之入局。
2024双11凑单满减再退货怎么操作?双十一凑单买什么好?
3.收货后退货待商品全部收货后,对凑单的小件商品发起退货。在退货原因中选择“不想要了”或“拍错/多拍”,避免影响店铺信誉。4.注意退货时效双11期间,退货时效较长,一般在签收后的7天内。务必在规定时间内完成退货,以免错过退款。5.跟踪退款进度...
“双十一”热潮下的隐忧:退货越来越方便,商家越来越焦虑
此前有媒体报道,不少服饰类目的直播间,只有样衣不事先备货;主播带货之后,再找工厂生产成衣,一般按照下单量的20%下单(www.e993.com)2024年12月18日。这背后是商家根据过往退货率,推算实际的产品销售量,再找上游生厂商。但这也要求商家靠近供应链,以便快速联系采购面辅料等,并尽快加工,保证发货的时效。商家也借此模式,减轻囤货压力。
双11退货潮来袭:快递行业如何在高退货率中逆风翻盘?
提升商品质量与描述准确性:电商企业可通过提高商品的质量标准和准确的商品描述,来降低不满意导致的退货。优化退货流程:快速、便捷的退货流程和服务,能有效提升消费者的退货体验,同时增加平台的粘性。引入合理的退货政策:电商平台可以考虑制定更为合理的退货政策,提高退货的门槛。例如,对非质量问题的退货可收取一定的运...
“仅退款”毁誉参半?羊毛党猖獗,申诉沦为拉锯战,跨境电商退货如何...
“过去,我们主要是纠结怎样减少回仓费,或者能不能协商部分退款以避免退货。现在,由于‘仅退款’在各大平台推广,我们无需担心退货的处理费用了,而是更关注平台的判罚与客诉审核是否合理,能不能有效筛选掉那些羊毛党。”日用品类目商家陈遇金表示。跨境电商销售生态的演变,正在快速扭转商家们对于退货售后问题的关注点。
“退货单越来越多”,有人觉得不对劲!“运费险”被薅秃:羊毛党月入...
路亿市场策略研究数据显示,2022年全球退货运费险市场规模大约为21.21亿美元,预计2029年达到64.9亿美元,2023-2029期间年复合增长率(CAGR)为17.3%。保险公司获利之外,这两年来,随着电商平台退货率的增加,逆向物流也成为快递公司的新增量空间。根据顺丰发布的2023年报,顺丰2023年时效快递业务实现不含税营业收入1154.6亿元...
关于淘宝新服务“退货宝”,我们和商家聊了聊,真相是这样
为此,亿邦动力梳理了相关信息,以确保商家能够准确理解并充分利用退货宝的优势。首先,退货宝提供的90天保障期限,是指消费者在购买带有退货宝标识的商品后,若在该时间段内申请退换货,且最终退换货成功的,退货宝将为其承担首重运费。需要注意的是,退货宝生效的条件明确提到需要“退换货成功”,而退换货是否成功是由...