淘宝网购退款最快只需1秒
本报讯(记者贾中山)昨天,淘宝网推出“极速退款”,买家只需在退货退款申请后填好退货快递单号,淘宝网就会替卖家将款项先行垫付给买家,退款回到买家账户用时不会超过一秒。据了解,极速退款是淘宝网推出的一项针对购物行为记录良好的淘宝会员的优质服务,适用于“已收到货,需要退货”的退款申请。只要是淘宝会员提出退款...
淘宝“仅退款”新规已生效,有人会故意仅退款不退货
也就是说,如果差评或者违规情况过多,一旦被投诉,卖家会被平台直接判定退货退款或仅退款。变更第二条关于发货规范:“针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形”,由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家自行承担,订单支持退款买家。这也意味着,如果卖家在未经买家允许的情况下,延迟发货...
淘宝、京东也加入“仅退款”行列,对我们购物有何影响?
G先生告诉本报记者:“买家申请仅退款后商家可以拒绝,拒绝之后买家要求平台介入,平台介入后就是申诉和判定。其实还是要看判定,平台一直都有申诉规则,只是消费者申请‘仅退款’成功的几率更大了。”消费者权益保护的一大步对此次引发消费者关注的“仅退款”规则修订,上述从事电商运营的G先生认为:“规则其实没有太大...
支持“仅退款”,淘宝、京东出新规!对我们购物有何影响?速看→
简单来说,如果差评或者违规情况过多,一旦被投诉,淘宝卖家会被平台直接判定退货退款或仅退款。此外,如果卖家在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货,系统也支持买家“仅退款”。第三条则是有关“7天无理由退货”商品或买家拒收的商品,支持买家在拒签后申请退款。而根据京东方面的规则调整,日前,京东在《京东...
在淘宝退货环节,怎样确保给用户带来好的体验感受?
如果中途物流或退货商品存在不符合退货退款的条件,商家端应该是有权操作拒绝退款的,其目的是保障商家利益不受损。02分析退货退款流程1.用户操作流程2.分析操作流程在操作退货退款过程中,有2个地方引发了我的思考。思考1:在申请退货时,为啥n件商品需要选择n次退款原因?
山东杞航网络科技有限公司交你做淘宝怎么样
在确认退款金额后,淘宝平台会将卖家的服务费一起结算并退回(www.e993.com)2024年7月27日。在确认退款金额后,淘宝平台会将卖家的服务费一起结算并退回。1.账号被查封:淘宝平台会对恶意退款行为进行监测和打击,如果你被判定存在恶意退款行为,可能…
淘宝极速退款成功了,商家可以拒绝退款吗?
答案是“可以”,但如果“极速退款”成功了,商家同意或拒绝已经没有意义了,极速退款属于优质用户才能享有的服务,极速退款的资金来源于平台,也就是淘宝官方,属于“垫付”,等按照正常退款流程走完之后,商家会再将退款资金打给平台,而商家与平台之间也存在协议,并不是所谓的“强买强卖”。
40余卖家不满退换货规定欲告淘宝网
只要交易凭证齐全,淘宝网先从基金中退款给买家,让消费者维权得到保障。而后淘宝网再跟卖家沟通,若卖家有过错,自应承担损失,淘宝网将从卖家账户直接划扣垫付的相应金额。若卖家无过错,由淘宝网承担退款损失。“所有交易都环环相扣,有机可查,我们不存在偏袒任何一方。”他说,从今年2月至4月中旬,因交易纠纷而支付...
女子一个月退款600多笔订单还拒不退货!法院这样判→
事实上,和周某一样的“职业吃货”利用“仅退款”拒不退货,并以职业投诉等方式威逼商家妥协的情况并不少见。(此前相关报道链接:)淘宝网认为,周某的恶意退款行为属于滥用会员权利,严重违反服务协议。比如为了保障消费者权益,淘宝推出了先行垫付、先行赔付极速退款等特权,也就是说,买家申请退款后,由平台先垫付和赔付...
淘宝、京东推出仅退款,电商0元购时代来临?
一是,客服认为卖家自行标注无效,判退货退款;二是,客服认为卖家标注有效,判拒绝退货退款,关闭通道不能再申请退货退款,但买家可以继续在淘宝投诉、打12315等,直到淘宝客服升级投诉介入,淘宝客服扣卖家的保证金打款给买家。“两种情况我都遇到过,不过现在新规出来后,可能就说不好了,大概率会偏向前一种吧。”...