旅客“赏月航班”座位被“悄悄”更改?律师:有权提出投诉及赔偿

如果遇到变动或者航班调整,那么需要重新选择。且南航官网上有网上座位预选协议,其中第十条写明,如遇航班取消、合并机型或座位布局变更等特殊情况,您所预留的座位号可能会发生变动。请到机场后听从工作人员安排。因此我们(南航)都是按照文件执行的。”

...发现自己的登机牌出现在他人手上 当事人:好奇对方如何通过了安检

6月12日,网友谭先生在微博发文称,当天他在登机时发现座位被占,对方还持有谭先生的纸质登机牌。此后,经乘务人员协调,谭先生回到了原座位乘机,但仍疑惑对方如何拿着自己的登机牌通过安检并登机。对此,航空公司解释,二乘客姓名的拼音字母相似,值机人员错发了登机牌。至于其如何通过安检,航司并不知情。白云机场表示,正...

一岁小孩未换登机牌 以为1米以下不用买票

一家三口来到了安检F通道,递给安检员两张登机牌。安检员小张接过登机牌逐个与证件核对,发现小孩没有登机牌。于是小张询问小孩子他爸爸:“小朋友登机牌呢?”、这是他爸爸急了,以为是楼下没给他。连忙跑到楼下去柜台要登机牌。航空公司值机告诉他小朋友连机票都没有,连他都惊呀?以为小孩可以像坐汽车、火车一样...

买票时名字漏掉一个字,补字升舱后却在登机口被拦!女子无奈另掏950...

7月13日,该航空公司再次来电称:不管工作人员有没有错,都不能改变其需要重新买票的结果。“如果一开始值机时告知,我就有足够时间做安排,可以退票,或者在网上再买一张,或者赶下一班飞机。”冯女士认为,航空公司没有在值机时,指出冯女士外婆机票上的姓名错误,应该承担一部分责任。随后,记者联系了长龙航空,当事人...

地铁大兴机场线下月开通,首设商务座票价50元,普通座怎么买票?

如果选择空轨联运,乘客在草桥站的城市航站楼就可以换取登机牌,只需扫描登机牌上的二维码即可进站乘车。大兴机场线购票进站也非常方便。入口处闸机安装了人脸识别闸机,在App线上购买车票的乘客可刷脸进站。车站自助购票机具充足,车站客服中心可采用非现金支付,也可使用亿通行APP提前购票、现场取票。此外乘客还可以通过亿...

飞机票为什么叫登机牌?背后有段不为人知的历史

从2010年全球航企完成BCBP(二维码登机牌)更换后,飞行的无纸化时代正在降临(www.e993.com)2024年11月26日。现在有了移动互联网,咱们买票只要点几下手机就可以买票。到达机场后,值机时只要刷一下身份证就可以自助领取登机牌了,非常方便。机票和登机牌的区别为什么坐汽车火车只要买票就可以了,坐飞机却要买票之后再领取登机牌呢?

飞机为什么不能在买票时直接选座位,而是需要值机?

乘坐飞机时,工作人员核对好机票和身份证件后,在登机牌与行李牌上盖章、贴好座位号,这时乘客所乘坐的座位才被确定。随着时代的发展和科技的进步,现在我们只要拿着身份证,就能在值机柜台兑换登机牌了,甚至还可以通过机器选择自助值机。登机牌也经历了从手写版到印刷版,再到电子版的发展阶段,而购票、值机、选座的流...

携程客户1.4万元买机票登机被拒 报警后重买票

这让丁先生感到错愕,他们明明已经在携程网上订购并支付机票钱,有短信为凭证。东航工作人员要求丁先生他们到虹桥机场携程柜台解锁,否则无法登机。丁先生和女友只好前往携程柜台。延误航班旅客求助警方当丁先生和女友到达携程柜台时已经是下午3点,携程客服承诺立即给解锁以办理登机。“然而到了下午4点,在我们催促多次的...

夫妇没给1岁孩买票乘机被拦 机场:再小也需买票

昨日上午,张勇夫妇带着1岁多的女儿赶到江北机场,准备乘坐11:25重庆飞石家庄的飞机。两人换好登机牌、办理好行李托运后,准备过安检,哪知安检员让他们出示孩子的登机牌。“孩子也需要买票,办理登机牌。”安检人员告诉张勇。再小也需要买票“娃儿只有1岁,也要买机票吗?”张勇夫妻俩抱着孩子返回到值机柜台,询问...

小女孩坐飞机逃票成功登机 该怎么处罚?

并正常进行安检后登机。登机后,经乘务员核对,在发现有儿童在未购票的情况下进行登机。为了飞行安全,机场相关工作人员组织全机旅客下机重新安检,并对该飞机进行了清仓检查。吉祥航空工作人员告诉记者是由于地面工作人员失误漏扫登机牌使这名无票儿童上了飞机...