作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

导播示意我已经有观众通过12345和82958080两部热线电话打了进来,我们来接听第一部热线电话。您好,这位朋友,您贵姓?热线观众:您好,我免贵姓李。我的问题和联通有关。我家住在药山西苑小区,我想反映一下我们小区是老小区,院里的线缆比较杂乱,我觉得不仅存在安全隐患,而且也不美观。我看楼道里有联通的网线盒子,想问问...

温暖如初倾心守护!湖南移动心级服务在行动

在家里可以连接WIFI和儿孙尽情地打视频,也不要担心流量超过。“移动的这个赵妹子好嘞。”确认相关业务办理好之后,奶奶高高兴兴地离开了营业厅。实地排查网络故障精准解决网络卡顿“大哥,您反映的家里网络卡顿问题,我先登记一下,下午安排师傅上门给您提供宽带检测服务。”自治州花垣县分公司城区网格总监石丽说。

我为群众办实事|1月8日—14日,解决百姓诉求9件

消费者给鹏博宽带4000240106服务热线打电话咨询，收到反馈是不存在这个续费人员所说的情况，如果宽带未到期，消费者不需要额外续费，客服让消费者再等等。当时，消费者家已断网五天。后续结果：东北新闻网消费维权频道第一时间将情况反映至鹏博宽带。鹏博表示，已回访用户并致歉，已向用户解释，协议到期日前，鹏博不会...

中国移动助力灾区安置点学生实现网上复课

“我家的房子因为地震塌了,网线全部都断了,现在孩子没法上网课,能不能帮忙解决一下宽带问题?”积石山6.2级地震发生后,青海省海东市民和县中川乡金田村的村民王顺天通过中国移动10086焦急地反馈了宽带不通畅的问题。中川乡是此次地震受灾最严重的地区之一,多位地震灾区的移动宽带用户都通过电话反馈过孩子上网课的问题。

扎根基层担使命 为民服务践初心 勇争新时代创业排头兵

在一次入村服务接近尾声时,一位老大娘上前并有些不好意思的拽着她说,“姑娘,你能不能上我家,给大娘看看,手机打不了视频电话了,一会还要和小孙子通话呢。”尽管天色已晚,大家都很疲惫,但她们还是毫不犹豫地来到大娘去家中查看、检查故障原因,经排查是大娘家外面的网线刮断了。装维小哥重新熔纤接线,经过半个多小...

哈尔滨一小区宽带线缆屡遭剪断 谁下的黑手?

最近,家住哈尔滨市道外区宏图街附近某家属楼的赵先生很是糟心,2023年以来,他所在小区宽带线缆(网线)多次被恶意剪断,导致多户居民频频断电话,断网络,令他和邻居们相当愤慨(www.e993.com)2024年11月16日。1月3日,记者与赵先生取得了联系,据赵先生回忆,他家使用的是中国移动的网络,最近的一次断网发生在2023年12月28日。“当时我正在家里上网...

记者亲历:中国移动,我什么时候“被”开通了光纤网络?

至25日上午10时，再无10086或中国移动方面来电。再次致电10086，接线人员还是很客气，表示将为我进行反映。特别让人感动的是，在我挂断电话后，接线人员又主动来电说“祝您生活愉快”。随后，我又致电此前的那位装维人员。他说：你的工单已经下来了，但是，下单内容不对，是一个废单，需要退回去然后重新下。具体...

世界通信简史:“电”是谁提出的,又是谁发明了电话?

在电话被发明之后,人们的声音可以在电线上传播。其实,就是声信号转换成电信号,电信号通过电线传播,最后电信号再转换回声信号。对于通信网络来说,要解决的主要问题,就是如何布设和接续这些电线。最开始的时候,是采用人工交换机的方式进行接续。▲话务员和人工交换机...

全光WiFi解决方案来了!打造千兆光网智慧家庭全新体验

为助力成渝地区居民创造美好数字新生活,5月13日,“移动全千兆、数字新生活”全光WiFi新品发布会在渝北区举行,正式发布“全光WiFi”产品及解决方案,相比传统的网线布局,全光WiFi解决方案更高速稳定。突破传统网线的物理和传输限制随着4K/8K、云办公、VR、高清网课、大数据、智能家居等业务的快速发展,家庭用户和企业...

怎么投诉移动/联通/电信 工信部投诉网址、电话等一览

??遇到这情况,可以投诉到工信部。只要在申诉内容中申明某某运营商对某某电话号码/上网帐号进行流量劫持,推送广告/劫持下载链接之类的内容,那么事情很快就会得到解决。??对于流量劫持,工信部的处理还是相当风行雷厉的,只是很多朋友都没有意识到大量上网广告都来自于运营商劫持流量,因此投诉到工信部的用户少之又少。