多地鼓励骑手“随手拍”监督商家,让“外卖侠”成为守护食安的有生...
因此,建立完善的沟通机制,让骑手发现问题后能便利快速地反馈,反馈之后也能有及时有效的响应,监督才能够落到实处,抓铁有痕。将外卖骑手纳入食品安全监督体系是个事半功倍的好办法,希望之后可以通过各种举措,畅通信息共享渠道,强化对骑手的培训与教育,完善激励机制,让更多“外卖侠”参与进来,发挥优势,守护舌尖...
新业态 新治理骑手与城市的双向奔赴
“我们上线接单前一定要检查好头盔、车子,过马路一定要看红绿灯,没有红绿灯的要看好路口有没有车,确认安全后再过马路。要是快到送餐时间了还没有到达,提前和客户联系说明原因,如果是我们自己的原因要及时和站里联系处理。”饶培喜交代着送外卖的注意事项,骑手们分列两排笔直地站立着。饶培喜还提醒骑手们注意防...
外卖骑手从业困境何解
甚至造成交通事故,我们西安公安交警也不断在积极对接平台、企业,从订单路线规划、配送时限区间设置等多方面进行合理优化,减轻骑手送餐环节压力,从源头缓解时间、空间矛盾,并联合一些外卖平台开展外卖骑手交通违法“协同共管机制”试点工作。
安徽:女子吃完外卖后退单,只因商家送太早了,骑手找上门后崩溃
再次经过询问,女子表示原因很简单,是因为外卖送的太早了,并且外卖里有女子不喜欢吃的辣椒,所以一气之下就要求退单。只可惜,男子赶到拿外卖的时候,女子表示这是商家的问题,一定要商家上门商议。这让男子崩溃,毕竟这份外卖才十几二十块钱,就要求女子以后吃不起别吃。最后因为业务繁忙就走了,只是顺便把两人争议的...
...一外卖小哥称:今天物业基本都让进了!园区商家:曾有业主投诉...
园区商家:曾有业主投诉外卖员开得太快8月12日晚,杭州西溪世纪中心物业保安与外卖骑手冲突一事引发广泛关注。8月13日凌晨,杭州市公安局西湖分局官方微博发布通报,就前一天中午发生在西溪世纪中心园区的一起事件作出说明。通报指出,某外卖平台一男性骑手王某某在送餐过程中不慎将园区栏杆踩歪,被保安拦下后,因担心...
上海苏州河畔能否打造限时步行街?居民商家吐槽:电瓶车飞驰而过,太...
01上海苏州河畔居民和商家呼吁引入商业,提升滨水区的消费潜力(www.e993.com)2024年9月19日。02代表们认为,苏州河沿岸商业开放度、滨水岸线资源利用相对不足,需要加强沿河商业整体规划。03然而,引入商业后如何平衡行人、骑手通行矛盾以及垃圾处理等问题仍需考虑。04代表们建议优化区域整体的连接性与便利性,提升低效能路面的使用性和舒适度。
解决骑手用餐难等问题 美团“友好商家”预计今年增至10万户
新京报贝壳财经讯(记者陈维城)7月17日,在第七届美团骑士节上,美团宣布升级“骑手友好系列”计划,将协同全国各地街道和行业机构落地骑手友好社区、友好校园、友好商家等项目,逐步解决骑手进门难、休息难、用餐难等问题。“袋鼠宝贝之家”资助计划也宣布开展试点,为新就业形态劳动者家庭提供儿童社区教育支持。
美团配送上线“骑手评价商家通道”,畅通反馈渠道提升骑手问题解决...
在商家端,美团也开放了评价骑手入口,供商家对配送服务反馈意见,通过听取双方声音,确保争议的处置过程公开、结果公正。“骑手评价商家通道”上线后,每天收到4.7万次的骑手评价,得益于更精准的反馈渠道,骑手上报的出餐慢、包装不好等商家相关问题解决率显著上升,有效减少平台对骑手配送违规的责任误判,也有利于构建更良性...
美团“骑手友好系列”落地14城百余社区,年内覆盖10万商家
记者了解到,借助社区力量,美团也致力帮助骑手解决工作育儿难兼顾等生活问题。美团此次启动的“袋鼠宝贝之家”资助计划,将联合多家公益基金会资助符合条件的儿童服务社会组织,与各地社区共建“袋鼠宝贝之家”,为全行业新就业形态劳动者子女营造安全友好的活动空间,提供优质社区教育资源与陪伴。截至目前,美团已在深圳、...
美团首批1000家“骑手友好商家”落地 为骑手提供用餐优惠和休息场所
当天,美团宣布升级“骑手友好系列”计划,将协同全国各地街道和行业机构落地骑手友好社区、友好校园、友好商家等项目,逐步解决骑手进门难、休息难、用餐难等问题。章若愚表示,“下半年,我们还希望跟更多机构共建骑手‘友好商圈’、‘友好校园’等项目。”借助社区力量,美团也在帮助骑手解决工作育儿难兼顾等生活问题。截至...