“高退货率”危害大!商家到底该如何从供应链端下硬功夫?
预退货流程,是为避免退货引发的无效活动(如物流、沟通等)而设置的管理流程。参与方在逆向物流开始前,应明确退货商品的处理方式,以加快退货处理的整体速度。预退货流程的效率,很大程度上由信息技术应用的成熟度决定。预退货流程涉及多个参与方,如零售配送企业内部的不同部门、供应商、运输服务商等。多方的沟通和协调,是...
探访广州服饰产业带:退货率高怎么破?逆向物流能力成关键
“服饰客户的主要痛点就是退货率高,退货处理成本过高,部分服装客户采取先接订单,后给到工厂生产的模式,未有现货。”极兔速递广深市场主管梁海华对南都记者介绍称,针对此类客户,极兔在前端环节推出专属集包通道,采取多频次收货方式,确保当天快件当天转出;客服跟进环节,加密与商家售后沟通;在退货方面,“当天到达...
电商平台们奔着“每天退货5000万件”去了,这是我们想要的么?
各方的无奈已经开始传导到平台方。最近拼多多“百亿减免”把商家技术服务费的退返权益范围扩大至全部商品。早些时候,淘宝面向淘宝天猫商家全量上线退货宝服务。两者都开始思考如何给商家降低退货成本。对退货率高企的电商行业来说,这或许能打开一个新的开始。毕竟这场游戏的玩法,该变变了。
产品退货率太高怎么办?
产品退货率太高怎么办?VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0%视频加载失败,请查看其他精彩视频特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪网联系。关键字:退货率来自于:上海权利保护声明页/Noticeto...
女装退货率高至80%,消费者为何“为难”被卷死的商家?
曾经的网购是百花齐放的,而现在的平台,因为退货率太高,整个电商世界,似乎在发生某种细微但持续的变化。这几年大家都在说消费降级,但本质上大家追求的只是物有所值。“打擦边球”逐利的商家和“沉迷最低价”的电商平台,都需要调整自身的经营策略。少一点套路,多一些真诚,从价格战的泥潭中抽离出来,将发展重心转...
印度网购退货率居高不下,卖家贴钱卖货
再比如说,eBay为了解决让卖家头痛不已的高退货率带来的成本难题,推出了一项新的卖家补贴政策,给予卖家一定的退货补贴,以此起到减轻卖家运营过程中的成本压力(www.e993.com)2024年10月2日。具体来看,当二次运输成本较高时,eBay只会向卖家收取与原始订单运费一致的退货邮费,产生的运费差额将由平台来承担。
...女装行业成 “退货重灾区” 商家吐槽“退货率今年高到出圈”|...
电商购物节“退货率”引发关注,不少电商卖家吐槽卖得还没赔得多。第一财经记者探访多个女装品牌发现,女装行业是“退货重灾区”,历年退货率都在25%以上,今年高到出圈。对此,商家们都怎么说?打开视频去看一下。举报电商购物节“退货率”引发关注,不少电商卖家吐槽卖得还没赔得多。第一财经记者探访多个女装品牌发...
女装退货率高背后是货不对版 消费者与商家双输困局
女装退货率高背后是货不对版近期,社交平台上一则帖子引发了广泛讨论,一名网友透露其朋友经营的女装网店在618大促期间,尽管销售额接近1000万元,但因高达350万元的仅退款和380万元的退货退款,最终可能导致50万至60万元的亏损。此消息迅速将“电商女装商家退货率高达80%”的话题推上了热门。通过多方面的采访可知,女装...
女装退货率飙高,原因竟是这样?
除了上述措施,品牌还可以通过优化售后服务流程,比如简化退货流程、提供退货保障等方式,来降低消费者的退货门槛。同时,定期收集和分析退货数据,找出常见问题并针对性地进行改进,能够从根本上降低退货率。女装行业的高退货率是一个多方面的问题,需要品牌从设计、尺码、营销等多个角度出发,采取综合性的策略来应对。通过深...
亚马逊调整退货政策:高退货率商品将收取额外费用
根据亚马逊的最新公告,自2024年6月1日起,除了服装和鞋靴产品之外的所有类目,如果商品的退货率超过了亚马逊设定的标准,卖家将需要为每一件退回的商品支付额外的退货处理费。这一政策的实施将直接针对那些退货率较高的商品,旨在通过经济手段促使卖家更加重视产品质量和消费者满意度。