客户投诉退保遭上门谩骂,平安人寿称返佣违反职业道德但保单有效
然而,就在刘女士拨打12378投诉之后,就遭到平安人寿方面上门谩骂,对其家庭生活造成极大影响,“孩子吓得病了好几天”。报警后,对方受到警方批评教育,谩骂人业务员刘某芹以及主管分别写下保证书一份。此外,值得注意的是,针对合同上的签字,刘女士声称该合同并非由本人签字。针对被投保人未签字的说法,平安人寿回应,2016年...
平安人寿投诉电话助你守护合法权益,警惕全额退保温柔陷阱
平安人寿投诉电话的作用远不止于此,它还为消费者提供了一个反馈问题和建议的渠道,确保消费者的声音能够被听到并得到重视。如果需要提及投诉,消费者还可以通过平安金管家APP的投诉入口和一站式门店进行反馈。可以确保消费者的权益得到保护,避免被不法分子利用。平安人寿投诉电话像是一盏指路明灯,引导消费者在保险的海洋...
自动扣费续保功能下线?东莞市民投诉平安人寿,最新回应
对于唐先生的投诉,中国平安人寿保险股份有限公司东莞中心支公司回应称,公司高度重视客户服务,若客户未做保单代收授权,公司在2023年保单应交日前,或应交日转账失败后,将发送提醒短信到客户留存在我司系统中的手机号码。同时,公司还有函件、人工提醒等多种途径。平安人寿东莞方面还表示,客户如果对保单服务有异议,可...
震惊!客户退保,被业务员上门威胁辱骂;平安人寿:保单有效
“首先,投保时刘某芹并未向我详细解读保险相关政策和所保病症范畴;第二,保险合同是我交款二十多天之后才给送到;第三,当时她说让我帮她完成任务,并且将佣金返还给我;第四,我本人并未在合同上面签字。”结合以上因素,刘女士感觉该合同“应属于无效合同”,平安人寿方面应将其所缴纳的保险金额予以返还。但经多次协...
购买了亲哥推荐的保险却陷“骗局”,平安、人寿保险卷“销售套路...
其次,加强客户服务,提高响应速度,确保客户能够及时得到解决方案和支持,从而降低投诉率。最后,采取措施加强监管和内部审查,确保公司运营符合法律法规,避免因违规行为引发的投诉和法律风险。对于消费者而言,在购买保险产品前,仔细阅读产品说明书和条款,了解保险责任、免赔额和理赔流程,以避免后期出现纠纷。
买车险遇“李鬼”平安!网约车司机称遭诱导误买“安全统筹”
近日,网约车司机赵先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映称,7月31日,他通过一位自称售卖平安保险的业务员,购买了一份价值7196.07元的车辆商业险(www.e993.com)2024年11月7日。付完钱后,他发现自己购买的不是平安商业险,而是“平安普元交通安全服务”,属于统筹业务产品,且该业务和平安保险无任何关联。
平安银行逾期申诉 号码是多少?怎样查询?
1.保留相关证据:包含贷款合同、还款凭证、催款通知书等,以便在申诉、投诉或诉讼期间提供证明。2.妥善保管通信记录:包含与平安普的沟通记录、邮件、短信、记录等,以便可以有力地证明本人的协商还款意愿和积极配合。3.合法:在追偿还款纠纷中,借款人应该遵守法律法规,合法维护本人的权益,不能采用非法手来对抗平安普...
安徽省交通运输厅公共服务事项服务指南(2023年版)
1.船舶检验申请书;2.申请人身份证明;3.船检证书遗失申请补发的,应提交中国水运报遗失公告;4.船检证书污损申请补发的,应提交船检证书原件。六、服务流程1.申请:申请人携带规定材料向承办机构政务大厅窗口办理补发申请。2.受理:承办机构政务大厅窗口受理后进行材料审核,符合条件的,制作相应适任证书。
如何投诉平安保险才能让诉求得到解决?
为了更好地维护被保险人的利益,保险公司开设投诉专线电话,建立高效快捷地客户投诉反馈系统,为客户解疑答惑。及时听取客户意见,了解客户诉求,从客户声音中发现对改善服务有见地的内容,增强服务功能,提高客户满意度,对促进保险业健康发展意义重大。如何投诉平安保险才是正确打开方式?让客户的诉求得到解决,延伸服务内涵,提...
银保监会警示“恶意投诉全额退保”行为,保障平安才是保险核心
要知道,保险产品的主要功能是提供风险保障,保障平安才是保险的核心。消费者应了解所购保险产品信息,根据自身风险保障需求谨慎衡量是否有必要终止保险合同。尤其要慎重对待所谓“退旧投新”“高收益”产品等宣传,树立科学理性的消费观念,防止踏入骗局。银保监会在《提示》中还指出,通过投诉反映问题、提出诉求,是消费者...