投诉圆通快递员后收到招嫖短信 女子怀疑遭报复
东南网12月17日讯(海峡都市报记者施建华实习生叶诗涵)昨日,福州林女士拨打95060反映,圆通快递公司的一名快递员前日送包裹没有送到家门口,而是直接扔在保安室。她投诉到快递公司后,手机就接到黄色的招嫖信息,怀疑是快递员报复。林女士说,前天上午,她手机收到一条快递员发来的短信,告知自己的包裹放在了保安室...
记者调查:多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨雪...
网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,圆通回应
付建补充道,快递公司有责任对快递员进行管理,“在快递员出现问题时,公司如未能及时采取有效措施,也应承担一定的管理责任。”陕西恒达律师事务所律师赵良善则认为,圆通公司作为快递服务的提供者,其快递员在履行职务过程中将快递丢失,有关丢失责任应由公司直接承担。“如果快递员对于快递丢失存在故意或重大过失,公司进行赔...
推进“派费直付” 保障快递员劳动收入
在推进“派费直付”方面,圆通已制定相关制度,让派费直达快递员,相关制度还支持不同支付标准和比例的设置,保障快递员的基本劳动收入。圆通速递相关负责人表示,对快递员来说,“派费直付”减少了中间环节,确保派费的及时发放,提高了快递员基本劳动收入的稳定性。对快递公司来说,有助于提升快递员的工作积极性...
临汾圆通快递却未经允许...这服务…
总部投诉电话:95554监督电话:0357-3991670申诉电话:0351-12305这个竞争激烈的快递市场中,服务质量是企业生存和发展的关键。圆通快递如此敷衍了事、振振有词地推脱责任,无疑是在自毁形象,自断前程。一个连基本服务都无法保障的企业,又如何能够赢得用户的信赖和支持?
快递新规实施!最高罚款3万!扬州……
新修订的《快递市场管理办法》自3月1日开始实施其中,“未经用户同意、擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,将被明令禁止,最高将罚款3万元(www.e993.com)2024年11月3日。”的规定成为讨论的焦点。这两天“快递员得知新规两天后离职”话题占据了微博热搜第一位...
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。
...新规首日网点直呼“做不到” 一线小哥如何摆脱“低派费困境”?
其中引发业内热议的一条规定是,快递企业如有未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等情形,最高将被处罚3万元。新规施行当天,《每日经济新闻》记者在北京、河北实地走访多个快递网点发现,大部分网点老板和快递员或通过总部通知,或通过新闻和短视频平台得知了新规的实施。但实施首日,从业人员的工作...
“实在干不动了”…快递员月薪八千都招不到人
爆料投诉邮箱:all_cj@ifeng编者按:在民营快递风起云涌地狂奔三十年后,随着快递驿站星罗棋布,原本承担快递网络毛细血管功能的基层网点,已经退化成最小单元。许多承包区网点老板,为了保持微薄的利润,不得不兼任快递员的职责,甚至让自己的家人,在高峰期投入快递派送,以减轻快递公司的考核负担。
快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...
新规获得了不少消费者的支持,认为新规之前用户很难选择是否上门,只能默许快递员将货物放置快递柜或者菜鸟驿站。但也有一些基层快递员表示派单量减少,派送速度不如从前。红星新闻记者了解到,受影响最大是“通达系”(即圆通速递、中通快递、申通快递、韵达速递),因派送价格费用较低,需要更大的送货量来平衡派送成本。