辽宁一全屋定制经销商涉嫌诈骗被刑拘,20余名消费者担心货款打水漂...
红星美凯龙全国热线一名客服人员表示,他们建议消费者将钱款交给商场收银台,并称所有的红星美凯龙商场都有相关提示,“客户若私下将钱款交给商家的话,售后将得不到保障。如果商家资金出现问题,消费者后续需要走司法途径维权。”商场方面消费提示(图源:受访者)河南泽槿律师事务所主任付建认为,涉事门店是玛格总部的一个...
大数据杀熟、自动续费、预付式消费……多部门回应!
国务院新闻办公室于2024年4月9日(星期二)上午10时举行国务院政策例行吹风会,请市场监管总局副局长柳军,最高人民法院民事审判第一庭庭长陈宜芳,司法部立法二局负责人郭启文,市场监管总局执法稽查局局长况旭,国家网信办网络法治局负责人尤雪云,中国消费者协会副秘书长王振宇介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施...
绿瘦顾问指导瘦身被指“套”空消费者 壹健康:上市静默期不回复
对于消费者质疑绿瘦顾问夸大功效、诱导欺骗消费者等情况,中国质量新闻网致函壹健康,后接到自称壹健康集团对外媒体联络负责人方先生的电话回复。对方表示:“公司处于上市静默期,对于采访问题暂时不能回复。”不过,“对于消费者的投诉,可以按照售后流程处理”。据长江商报2023年9月8日报道,壹健康今年再度递表港交所是其...
有机构未经消费者授权同意擅自开设电子账户?监管部门表态了
监管提示:近年来,为坚决遏制电信网络诈骗犯罪快速上升势头,守护消费者“钱袋子”,各金融机构加强科技支撑、强化预警防范,积极运用大数据和人工智能等技术,识别网络钓鱼、电信诈骗、交易欺诈等行为,致力推动构建数字风控体系,实现更加精准化、体系化的反诈防控。典型案例2:为医疗险消费者提供“出院直付”理赔服务,缓...
“电商捧哏”、冒充客服“提货卡”诈骗、刷单返利诈骗……网上...
依据反不正当竞争法、电子商务法、消费者权益保护法、网络交易监督管理办法等相关规定,网络交易经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权;不得进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者;不得通过机器或人工方式刷榜、刷量、控评,营造虚假流量,扰乱市场竞争秩序。“...
【普法宣传】100个法律常识及常用法律18条小知识
25、关于寻找遗失物的悬赏广告承诺有效吗?有效,权利人悬赏寻找遗失物的,领取遗失物时应当按照承诺履行义务(www.e993.com)2024年7月10日。26、对于土地承包经营权,承包期内发包人能否收回承包地?不能。法律另有规定除外。27、土地经营权能否向他人流转?土地承包经营权人可以自主决定依法采取出租、入股或者其他方式向他人流转土地经营权。
一私家车线上代购被指“爆雷”:近百车主付款后难提车,市监、警方...
价格更便宜、验车更专业,不少人因这样的宣传而找网上的汽车领域博主代购汽车。不过,近日拥有12.4万粉丝的知名汽车博主“车价情报站”所属公司被指“爆雷”,有消费者称向该博主的账号支付全额车款后迟迟未收到车,涉及近百名消费者,相关金额近千万元。
国新办举行国务院政策例行吹风会:介绍《中华人民共和国消费者权益...
与经营者协商和解是对消费者最便捷、对全社会最经济的方式,经营者是消费维权的第一责任人。《条例》要求经营者落实首问负责,“谁销售谁负责”“谁服务谁负责”,消费者有权直接找销售者、服务商。我们也鼓励先行赔付,商场、平台、景区等在入驻商家拒不履责时,先向消费者垫付。引导在线争议解决,目前全国已经有16.6...
虚假营销、“大数据杀熟”、自动续费、退款难……市场监管总局有...
没有后顾之忧敢消费,就要有公正高效的维权渠道,《条例》完善了消费争议的解决机制。首先,注重源头和解。与经营者协商和解是对消费者最便捷、对全社会最经济的方式,经营者是消费维权的第一责任人。《条例》要求经营者落实首问负责,“谁销售谁负责”“谁服务谁负责”,消费者有权直接找销售者、服务商。我们也...
跨国追逃售假网红猫娘案幕后:四民警一天给消费者打800个电话被误...
“我们四个警察一天最多打了800多个电话,打电话过去说您好我是警察,有的一顿骂,你是警察啊我还是你大爷,有的直接挂断。”钱警官说,他们只能一个个不厌其烦电话或者短信解释,在派出所门口穿着警服手持警官证拍照,发过去,再等消费者一个个把眼镜寄回来,一个个鉴定,逐一证实为假货。