格力空调被指乱收费 高空费该怎么收?
带着这个疑问,小在某个知名投诉网家电投诉中检索了关键词“空调”字样,在所出现的空调类投诉中,显示了关于格力空调的投诉占比空调投诉是23%,其他也包括三菱、惠而浦等众多知名空调品牌。而关于格力空调的投诉信息大多是关于售后服务这一方面。据了解,佛山的梁先生在6月因为空调安装的时候也出现收取费用这个事实,当时...
消费者投诉空调安装免费还收高空作业费,这事合理吗?
据了解,这位向媒体投诉的消费者,家中要安装的空调是在10楼的户外,所以安装工向其出示了收费价目表,明确表示,安装空调免费,但是高空作业是需要收费的。随后,这位消费者带着媒体来到卖场,相关工作人员介绍:空调安装收费,但涉及高空作业时需要单独收费,卖场有明确的提醒,称不存在乱收费。随后家电圈调查后发现,...
浙江广西两校乱收费被督查整改,有学校收取空调安装费和电费
国办督查室经初步核实,转浙江省政府核查办理。浙江省政府接到国办督查室转送的问题线索后,第一时间督查交办。经核查,今年8月,金华市兰溪市梅江镇墩头中心小学以家委会名义向学生家长征求意见,并按150元/人标准预收空调安装费用,共计170550元。对此,兰溪市政府督促梅江镇墩头中心小学立即整改,全额退还所收取的空...
重庆苏宁818宣言:中央空调安装费全免,乱收费双倍赔
8月1日,重庆苏宁818三十周年发布会在重庆长嘉汇王家大院盛大启幕,苏宁易购重庆地区管理中心总经理刘其志宣布,重庆苏宁将从价格、产品、服务、渠道等方面,全方位保障苏宁818大促活动顺利开展。在发布会上,刘其志强调,813来重庆苏宁苏宁买中央空调,安装费全免,乱收费双倍赔!他还介绍到818期间,重庆苏宁全品类将推出10000...
空调售后、维修、发货三大问题投诉集中,投诉量暴涨50%,这个夏天太...
从消费者投诉的情况来看,空调售后、维修、发货等三大问题最为集中。高温天里,空调长时间工作导致故障频发。消费者反映的主要问题为空调内机漏水、内外机异响、不制冷或不制热等,而商家处理过程中存在拖延处理、反复维修、维修或安装人员不专业、不履行三包义务等情况。
安装维修空调费用高昂,空调维修甚至花费2660元
空调使用率暴增的当下,其售后服务乱象再次引发关注(www.e993.com)2024年9月20日。根据黑猫投诉投诉入口,与美的等空调相关的各类投诉接近2万条,涉及空调异味维修不及时、安装及维修乱收费、售后处理不积极等问题。让消费者不解的是:购买前,商家广告打得好好的,怎么刚一买完,售后服务就“形同虚设”了?
空调充氟收费将有规范 遇乱收费可投诉
遇乱收费可投诉记者从联盟合约中看到,对于家电售后维修环节所需的各种费用都有明文规定。以对安装维修要求颇高的空调品类为例,各维修网点的报价五花八门,仅就充氟一项来说,有按公斤算的,按匹数算的,还有按充多少个“压力”算的。对此,协会此次规范空调充注制冷剂的计量单位,统一按照输出制冷量分五级包次充注...
空调安装工打“飞的”驰援东北
今年我国北方地区的气候异常闷热,各卖场空调销售再度出现井喷,甚至在一些传统的空调冷门地区都出现了空调供不应求、销售爆仓的局面。与之相伴的则是空调安装工人的极度短缺,也使得这一行业群体再度受到关注。面对空调安装工人的区域性短缺,抢人大战、加薪大战层出不穷,一些全国性连锁卖场甚至出现了跨地区急调安装工人驰援...
东北地区持续高温致空调销售爆仓,安装工打“飞的”增援
北京青年报8月6日消息,今年我国北方地区的气候异常闷热,各卖场空调销售再度出现井喷,甚至在一些传统的空调冷门地区都出现了空调供不应求、销售爆仓的局面。与之相伴的则是空调安装工人的极度短缺,也使得这一行业群体再度受到关注。面对空调安装工人的区域性短缺,抢人大战、加薪大战层出不穷,一些全国性连锁卖场甚至出现...
家电维修乱象:2000元空调不制冷,维修要价1000元
记者以“空调维修”为关键词在某第三方投诉平台搜索后发现,共有4300多条投诉,内容涉及“乱报价,不开发票”“乱收费,诱导线下付款”“多次维修依然无法解决问题”等。“正规军”日渐萎缩山寨维修野蛮扩张“家电维修宰客情况一直以来都存在。”来自湖南邵阳的杨康是家电维修行业的“圈里人”,他对这个行业比较了解。