男子利用平台漏洞,同时买2部手机后,却只退商家一部手机
王女士同意了小伙的申请,让小伙把手机寄回就可以。而小伙的神操作来了,他把一部手机拿到快递站寄回给王女士,收到退款后,又把快递单号填在第二部手机的退款申请上。而平台有漏洞,只要识别到快递单号被商家签收,就会自动给顾客退款。所以,小伙用一个物流单号,成功退回了2部手机的钱,而他成功白嫖了一部...
南都电商观察|辛巴快手直播被封;交个朋友所销月饼涉嫌造假
2、淘宝推出在途快递拦截自动退服务日前,淘宝方面宣布正式推“物流拦截+自动退”服务,旨在帮助商家解决订单发货后、消费者发起退款申请这一难题,从而提升售后服务效率。据了解,该服务拦截成功率达99%以上,并且淘宝方面将不收取额外的服务费用。据悉,该服务推出后,商家收到消费者的退款申请后,便可通过淘宝向快递公...
女子网购申请仅退款后又取走上千元快递?商家:这样操作了上千件
商家在面对仅退款申请时,也应保持理性和公正的态度。尽管商家可能会面临一些不合理的退款请求,但拒绝合理退款的申请或对消费者进行报复的行为同样是不可取的。商家应当通过合理的途径解决争议,如与消费者协商、提交平台仲裁等。在面对消费者滥用权利的情况时,商家应当保留证据,向平台举报,以维护自己的合法权益。为了...
代工厂缺订单做三休一,今年月饼卖不动了,原因令人深思
据媒体报道,在正在举行的西雅食品展上,深圳顺香食品有限公司的销售经理李钦福就一针见血的指出,在粤港澳大湾区合作的酒店客户们不如往年积极,月饼的销售也比较冷清。这与近年来大家对送礼的重视程度逐渐淡化有关。“现在企业普遍发展压力比较大,不像过去,给客户送一点月饼,就能够拉来订单,那套的适用度已经越来越低...
山西:让更多“晋字号”农产品走向大市场
樱桃成熟的季节,各家快递公司都会在田间地头设立办公点,帮助经销商打包发货,和当地果农一起在田间直播卖货。线上,网友们现买;线下,农民们现摘,快递员现打包发货。为了让农特产品从田间到舌尖一路新鲜,有的商家更是直接开上冷链车给客户送货,凌晨采摘的樱桃次日下午即可送到太原客户家中,国内其他省份的朋友...
网购电动车电池遭遇“退货难”:为何商家能寄出,消费者却难寄回?
上述顺丰速运网点工作人员也回应红星新闻记者,商家能够邮寄电池,或因商家以大客户身份和快递公司签署了安全协议,但其对协议具体内容并不清楚(www.e993.com)2024年9月17日。黄寺大街菜鸟驿站工作人员也表示,消费者只能收电池而不能寄电池,原因在于商家和快递公司有签署合同。桂王桥东街菜鸟驿站工作人员称,如果需要退还电池,可以和商家联系沟通。...
退货率80%,商家疯了
再之后,各大电商平台齐刷刷站上跑道,一边喊着“低价”口号,一边出台各种政策“鞭策”商家完善服务。多位卖家表示,如今各大平台不仅有比价系统,低价商品也会获得更多的流量倾斜,“越便宜流量越高”。随之而来的是低质、货不对板等问题,“没关系,有运费险,只需要动动手指,快递员直接上门取货,钱也由商家出”。价格...
焦点访谈丨快递何以变“盲盒” ?记者实地调查“快递盲盒”流出链条
为了进一步了解快递件流向市场被买卖这一情况,记者拨通了韵达速递浙江省公司的电话。公司客服人员告诉记者,不存在销售退件的情况,如果没有送给客户,也会退还给商家,不会让快递给别人去卖,他们有明确规定,退件要退回给发件人。记者又联系了韵达速递浙江义乌北苑公司网点。得到的回复是,退改件退回来之后,3天到7天之...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
第一步:可以先让买家给你拍照(确定漏发商品是什么),询问签收的时候包裹是否有破损,是否是本人签收的。第二步:如果是快递破损导致少件,那就是快递方的责任。联系快递方赔偿同时安抚买家并给买家补发,注意要告知买家发货时间哟。第三步:若快递包装完整,买家反馈漏发,就需要确认是否存在少件漏发行为。你可以重新...
还有这等好事?商家竟要赔偿10倍损失!
姚女士急切地询问“客服”要如何操作进行理赔。“客服”发来一个链接,称姚女士只需点开链接登记银行卡号,公司会通过转账方式赔偿将钱打给姚女士。姚女士按照要求登记卡号,并将手机收到的验证码填入。正当姚女士以为自己捡到大便宜时,没多久手机短信显示姚女士银行卡转出19450元,姚女士这才惊觉自己被骗了,遂立即报警...