淘宝重锤“仅退款”

另有商家补充道,“而且这还只是4.8分以上体验分的,淘宝认为不合理的仅退款订单数量,也就是说是冰山一角。”派代了解到,“仅退款”通常有三种情形:第一种是商家未发货,买家申请仅退款;第二种是货在途中,买家申请仅退款;第三种是消费者已经收到货,向商家和平台发起仅退款。对于第一种情况,商家未受到实质性...

网友为买455.8元商品凑单2374.1元,“大额凑单”你怎么看

其中,一淘宝小商品店铺客服就对三湘都市报记者直言,小商品是“凑单”重灾区,虽然不会拉黑消费者,但是平台会针对用户行为打标签。“如果打标签次数过多,用户消费后,商家端会有预警提示。”频繁退单,对商家最大的影响或主要为退货率。“如在短时间内出现大量退货,会造成店铺退货率快速上升,从而影响店铺的自然流量...

淘宝带头反卷!松绑仅退款后淘宝再为商家解压,这次是退货问题

那么问题来了，这个"退货宝"到底是个什么妖魔鬼怪？简单来说，就是只要消费者买的商品带有"退货宝"的标识，申请退换货成功后，退换货的首重运费（最高26块钱）就由平台来报销。这下好了，商家省钱了，消费者也不用担心退货麻烦了，可以说是双赢。有意思的是，不少商家晒出了自己的后台截图，降价幅度最低的都...

淘宝怎么申请运费险

若消费者对收到的商品不满意,需要退货或换货,首先需要在淘宝的订单详情页点击“申请售后”。在这一步骤中,消费者需要选择售后类型,如“我要退货退款”或“我要换货”。请注意,如果选择“我要退款”但不涉及退换货物流,则运费险不会赔付。###3.填写退货或换货信息在选择好售后类型后,消费者需要按照页面要求...

2024双11凑单满减再退货怎么操作?双十一凑单买什么好?

淘宝APP搜:红包到手11666如下图:先在app搜一下口令,以后每天点历史搜索记录就可以了一、双11凑单满减再退货怎么操作1.精选商品,合理凑单挑选心仪的商品,并关注店铺的满减活动。比如,满200减50,你可以选择一件150元的商品,再挑选几件小件商品,总价达到200元即可。

冲不动的“尾款人”,玩不起这届双十一|张凌|定金|抢券|领券|优惠...

想淘金的年轻人,反被强制退单将最后一件曼卡龙项链加入购物车,总订单价格已经突破2万,然而看着列表里金灿灿的黄金首饰,00后的慧慧有种即将暴富的快乐(www.e993.com)2024年11月1日。这次双11,为了买到价格猛涨不下的黄金,她做足了功课:进入淘金币的入口点击”搜索店铺“即可得到一个红包。再进入店铺领取满3000减150的优惠,平时攒着的一万淘金...

淘宝仅退款新规落地,他们却要选择闭店

在一些仅退款教程和课件中,经常会强调一个重要的技巧:“由于平台客服(小二)的权力相对较大,因此在处理退款事宜时,应确保让‘平台客服’介入。这样一来,商家将无法干预处理过程。”7月底,淘宝商家骏盒遭遇了一起让人头疼的事件。在售出一件价值数千元的商品后,买家恶意申请退款,将退款原因列为“商品信息与实际不...

淘宝调整仅退款规则,对正常经营商家取消或减少直接干预

其次,淘宝天猫平台表示,将始终为商家提供快捷的“仅退款”申诉通道。在新的策略下,商家发起申诉后,平台会请第三方检测机构对商品进行抽检,若检测通过,平台将赔付损失给商家。另外,淘宝天猫平台将升级已收到货的仅退款行为识别模型,拒绝有异常行为的消费者提交的仅退款诉求;较高金额的仅退款,平台客服会进行人工审核。

松绑仅退款,淘宝不再“东施效颦”

如仅退款申诉环节,商家发起申诉后,平台会请第三方检测机构对商品进行抽检,若检测通过,平台将赔付损失给商家;同时,淘宝宣布,将升级仅退款异常行为识别模型,增强对异常高频仅退款、寄回空包少件、高频假货问题退款等异常行为的识别,同时密切关注不合理的退款行为,保护商家权益。

突然宣布:调整!“仅退款”被玩坏,淘宝优化规则

(1)策略上线后,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。其他分段的商家,平台将依据体验分与行业性质,分别给予不同程度的自主处置权。体验分越高,商家处置权越大。(2)淘宝优化了仅退款申诉环节。商家发起申诉后,平台会请第三方检测机构对商品进...