明明没下单,30台已付款的冰箱要送货上门?平台:物流人员操作失误
不过,也有网友表示:“可能是商家下错地址了……”平台承认系物流人员操作失误导致10月21日上午,记者将黄女士的问题向平台物流客服热线进行反馈,核对信息的过程中,平台物流客服人员表示,目前对应运单号后台显示的收件方手机号和记者提供的运单截图中黄女士的手机号对不上,且后台显示运单号收件地址是一个物流公司。...
网店商家虚假发货到底为了啥?
“如果消费者催得紧,就随便找个理由,比如‘仓库被水泡了’‘件寄丢了’,让消费者再等等,或者申请退款。”这样操作下来,商家也不用承担责任。黄娟介绍,商家虚假发货通常有多种掩盖的手段,“揽收和中转很长时间,后续没有物流信息是其中一种方式,还有就是故意写错名址信息”。商家通常会以各种理由告知消费者快递被...
上海女子慌了:快递要送30台冰箱到家,可我明明没下单
不过,也有网友表示:“可能是商家下错地址了……”平台承认物流人员操作失误导致10月21日上午,记者将黄女士的问题向平台物流客服热线进行反馈,核对信息的过程中,平台物流客服人员表示,目前对应运单号后台显示的收件方手机号和记者提供的运单截图中黄女士的手机号对不上,且后台显示运单号收件地址是一个物流公司。
太蹊跷!上海女子又惊又怕:快递要送30台冰箱到家,可我明明没下单
不过,也有网友表示:“可能是商家下错地址了……”平台承认物流人员操作失误导致10月21日上午,记者将黄女士的问题向平台物流客服热线进行反馈,核对信息的过程中,平台物流客服人员表示,目前对应运单号后台显示的收件方手机号和记者提供的运单截图中黄女士的手机号对不上,且后台显示运单号收件地址是一个物流公司。但,...
明明没下单,快递要送30台冰箱到家!消费者慌了
不过,也有网友表示:“可能是商家下错地址了……”平台承认物流人员操作失误导致10月21日上午,记者将黄女士的问题向平台物流客服热线进行反馈,核对信息的过程中,平台物流客服人员表示,目前对应运单号后台显示的收件方手机号和记者提供的运单截图中黄女士的手机号对不上,且后台显示运单号收件地址是一个物流公司。但...
女子明明没下单物流却要送30台冰箱上门? 网友:我也遇到过类似情况
不过,也有网友表示:“可能是商家下错地址了……”平台承认物流人员操作失误导致10月21日上午,记者将黄女士的问题向平台物流客服热线进行反馈,核对信息的过程中,平台物流客服人员表示,目前对应运单号后台显示的收件方手机号和记者提供的运单截图中黄女士的手机号对不上,且后台显示运单号收件地址是一个物流公司(www.e993.com)2024年10月25日。但...
热闻|今年双十一抢跑,不合理“仅退款”超40万笔?“剁手”之前这些...
了解退货退款流程正规网购平台的退款、赔付款都是从顾客支付账户原路返回,没有所谓的“退款链接”,也无需下载其他App,要求另行下载App或扫码入群等,大概率是骗子。如果快递丢失,物流公司一般会将等额货款赔给卖家(寄件人)再由卖家重新发货,不会主动联系收件人进行退款,更不可能提供“退款链接”。
10·22出海必读|俄罗斯提议对网店进口商品征收增值税 TikTok Shop...
此现象非个例,美妆、鞋履等类目卖家也有收到。有卖家猜测是亚马逊修改规则,利用机器抓退货原因,产品退货率高就触发通知。商品状况投诉需在规定时间内申诉,申诉内容要有实际动作,申诉超两次被拒难度增大。针对合身绩效警告,卖家有申诉建议,包括咨询专员、承认违规排查原因、后台提交申诉后用Listing模板刷新等。卖家需...
快递退货有漏洞 6台游戏机被骗走
对网购商品不满意,一方退货,一方退钱,买卖双方都应本着诚信进行交易,可偏偏有人利用商家先行赔付与物流退货承运的时间差钻空子,先后5次采取虚假退货方式,接连骗走6台进口游戏机,总涉案金额12000余元。近日,渝中警方奔赴千里,成功破获这起电信诈骗案件,帮助被骗公司挽回全部经济损失。
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
记者询问相关电商平台,客服对“卖家虚假发货怎么办”作出的回答是:如果卖家已经对交易操作了“发货”,但实际上未进行发货且双方沟通无法解决,建议买家及时申请退款。从采访情况来看,大部分消费者在遇到虚假发货迟迟收不到货的情况后,通常会选择直接申请退款了事。有时,因消费者未注意,在发现虚假发货情况时商品...