太仓市残疾人客服话务员职业技能培训项目启动 助力残疾人就业能力...
2024年10月14日,为了进一步推动残疾人就业,提高其职业技能水平,太仓市残联携手苏州做件好事开展了残疾人客服话务员职业技能培训项目。多名有志于从事客服话务员工作的残疾人汇聚一堂,他们带着对未来的期待和对知识的渴望,走进了培训的课堂,接受着专业、系统的培训。课堂上,大家的气氛异常活跃。每位学员都认真聆听老师...
“静音车厢”冲上热搜,12306客服:工作人员会巡视,提醒乘客静音
中午,12306的客服表示,乘客如果想购买“静音车厢”,可以在购买页面选择带有“静”字的车次,只要座席充足,会优先给乘客安排“静音车厢”。购票页面有“静”字的为静音车厢。 图/购票页面截图九派新闻搜索发现,以北京到武汉为例,在购票页面,有部分车次带有黄底黑字的“静”字。点击购买之后,页面会弹出温馨...
花215万买的迈巴赫新车漏水?车主发声,经销商回应
梅赛德斯奔驰一名客服工作人员表示,后续奔驰方会有专人跟进,如当事车主有需要,也可以直接致电客服进行反馈。车辆在售前或者售后使用过程中,有任何问题,都可以与经销商进行沟通处理。梅赛德斯奔驰的授权经销商亦负责车辆的授权以及售后问题,针对经销商给到的方案和解释有任何异议,可以随时致电奔驰方进行反馈对接。另据...
速看!招聘近150人!|财务|档案|人力资源_网易订阅
1.负责办公室的日常运营,做好文件管理、会议记录、决议追踪等工作;2.负责协会各类活动的策划、组织与执行,保障活动的顺利开展和完成;3.负责宣传工作的规划与执行,完成各类文案的起草、编辑与发布工作,包括通知、新闻稿、工作报告等,运用多媒体渠道和方式宣传协会的工作、活动和成果;4.做好对外联络与接待工作,拓...
泰康在线:做好科技金融大文章,书写消费者保护新篇章
客户服务智能化,提升客户体验及服务效率客服作为客户服务的出口与消费者反馈的入口,其服务质量的好坏成为消费者保护工作质量的度量衡。为了提升客户服务的效率与质量,泰康在线以“智能辅助人工”为目标,打造了智能、高效、一站式闭环的“智能客服系统”。
做好售后故障报修,你可以这样轻松抄作业!
1.客户通过网站、公众号或者其他渠道与客服沟通,留下基本信息后,客服只需要在对话界面填写客户的信息就可以同步到CRM系统,同时对话记录也被带入,售后人员就可以直接查看到某线索自带的客户信息和对话记录,减少繁琐的沟通,提高工作效率(www.e993.com)2024年10月20日。2.当客户再次来访客服系统,只要是同一台电脑,会自动识别到该客户曾经咨询过,可以...
女性如何提升自己的精神状态|一心|安宁|生活|主体性|稻盛和夫|...
有方向,有坚持,就这么一天一天做下去,你的内在就会越来越稳定。三、用信念来安放内心现在外界面临许多不确定的变化,大家都很容易焦虑,这其实是修心的好时机。怎么修心呢?就是在你每一次感觉摇摆的时候,可以问问自己:我到底想要怎么过我的生活?无论外界如何变化,我希望可以坚守一些什么?
不想回家过年的年轻人:欠佳的亲友关系、高昂花销、催婚都是心结
我已经做好存一些钱就辞去客服销售工作的计划。过年期间加班还有奖金,这与回家相对平和的日子而言更让我有动力。存更多的钱会让我的规划更方便实行。很多时候我已经习惯独处,讨厌一些本来就不是特别熟悉的人询问我的现状,对我提出建议。如果不回家,我的休闲时间由我自己支配,不用大早上串亲戚,不用装作轻松的样子,...
??重庆市人民政府办公厅关于印发《重庆市优化营商环境专项行动...
(三)突出数字赋能。要以数字重庆建设为有效抓手和鲜明标识,打破部门间数据壁垒,以场景应用驱动服务供给创新,构建多跨协同、运行高效的“一件事”体系,加快打造更多具有重庆辨识度的数字化应用和标志性成果,以点带面推动营商环境持续优化提升。附件:2024年度工作任务清单附件2024年度工作任务清单...
工业和信息化部关于2023年第四季度电信服务质量的通告
一、电信服务重点工作情况(一)提升信息通信服务水平。指导各基础电信企业提升电信业务办理便利化水平,全年累计线上业务办理量占比超80%,视频客服服务用户超2000万人次。印发实施《促进数字技术适老化高质量发展工作方案》,指导2577家重点网站和APP完成适老化及无障碍改造,组织评选44个优秀案例,基础电信企业尊老专线累...