快递员转行送外卖了:收入减半,有人电话根本打不通
但与此同时,快递服务中的问题也逐渐显现,如快递员未经允许将快递放入驿站等行为,引发了大量消费者投诉。新规的实施,使得消费者普遍表达了支持态度,但快递员的工作负担加重,部分地区出现了离职潮。快递员小方透露,他的同事中有人已经选择转行送外卖。而直营性快递如顺丰、京东等,由于其服务模式和收入结构不同,受新规...
今起快递擅自投驿站,罚!快递员:打电话花费大量时间,专家:把选择权...
据北京日报客户端,“我已经丢了两单申通快递,都是因为快递员直接放在了家门口。”家住通州梨园的葛先生反映,快递员派送时没有打电话或发短信告知,查询却显示快递已由门口签收,可等查看的时候发现快递并不在门口。家住朝阳区团结湖街道的孙先生也经常收不到快递。前不久,韵达快递员未提前沟通就直接给他发送了...
擅自不送货上门最高罚3万元 快递员:光打电话确认一天要花10小时
“一是每天的派送量很大,每一单都拨打电话寻求同意的话,很耗时;二是工作日常常发生电话没人接或打不通的情况。”在韵达快递工作了7年的徐志(化名)告诉《IT时报》记者,直接将包裹存至驿站或快递柜方便且安全。现阶段,徐志每日的送货量为400票左右,每件派费为1.2元,虽然存入快递柜要为每个包裹支付0.4...
我在中关村送快递:一天打电话30次 被拒接10次,问“喂,您好,快递给...
3月1日,新修订的《快递市场管理办法》(以下简称新规)正式施行,其中“经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施”一条引发热议。新规实施后,“快递员新规实施两天就离职”“多地快递员离职”的消息冲上热搜。在邰师傅看来,这些人可能不...
快递新规施行多日,你被小哥电话轰炸了吗?律师:新规有待实践检验
刘先生称快递员的系统里会有标注,如需要送货上门的,或者直接让放驿站的。若没有标注,他就得打电话询问收件人。这几日刘先生的派件量仍保持在五六百件左右,只是工作时长相比以往更长了些,“电话打不通就再打,实在不行作问题件上报公司。”针对那些实在无法联系上取件人的情况,刘先生称通常是上报给公司,...
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
“你好顺丰快递,有你的快递到,打电话给你没有接,给你放服务站了(www.e993.com)2024年9月16日。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到...
新规后的快递业:市民仍选择放驿站,有快递员电话被标诈骗电话
面对快递新规,王师傅表达了自己的不满:“一天四五百个的电话,光打电话都不一定能打完,更别说派送”。王师傅因频繁拨打陌生号码,手机号被标记为诈骗电话,“家里人打来电话还以为是打错了。”王师傅苦笑道,“收件人电话打不通就无法派送,不仅耽误了我们派送速度,也耽误了收件人的使用。”...
女子抱怨被快递电话轰炸:我手上8个快递总价未超百元
刘先生称快递员的系统里会有标注,如需要送货上门的,或者直接让放驿站的。若没有标注,他就得打电话询问收件人。这几日刘先生的派件量仍保持在五六百件左右,只是工作时长相比以往更长了些,“电话打不通就再打,实在不行作问题件上报公司。”针对那些实在无法联系上取件人的情况,刘先生称通常是上报给公司,公司联...
3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?
联系不到收件人,上门后家中无人很多快递员在派件过程中给收件人打电话打不通,按地址送上门后,结果发现家里没人,白跑一趟。放门口或保安处丢件风险大有很多快递员在派件时,被收件人告知不在家,让放门口或保安处。这样一来,增加了丢件的风险。如果被投诉,还有承担赔偿的风险。
今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...
前不久,韵达快递员未提前沟通就直接给他发送了一条“快递已交由门口保管”的短信。晚上下班回家后,孙先生却发现门口并无快递。“快递员说自己已经辞职,快递网点电话也打不通。”无奈之下,孙先生拨打韵达客服热线投诉,客服称联系网点进行核实,但拖了半个月还未赔付。