长春市民 看过来!12315投诉举报电话会为消费者提供7×24小时服务
当消费者遇到商家出售假冒伪劣商品或遇到食品、药品、价格等方面商家涉嫌违反市场监管法律法规的行为时,可拨打12315投诉举报电话。12315投诉举报电话会为消费者提供7×24小时服务,消费者也可以随时登录全国12315网页、12315手机APP平台等方式进行投诉举报。我们将及时受理和处置,做到“第一时间接收、第一时间登记、第一时...
成都“12315”并入“12345”热线 半夜遇消费纠纷也可电话投诉
通过检查和暗访的情况看,计量违法情况只是个别现象。问:“12315”举报电话是否24小时即时响应?成都市场监管:市场监督管理12315投诉举报热线已并入12345热线统一接听,话务人员将24小时在线接听群众来电。如果消费者半夜遇到消费纠纷,可拨打12315电话投诉,同时请保留好消费票据及被侵权的相关证据,便于有效维权,接诉后市场...
成都“12315”并入“12345”热线 半夜遇消费纠纷也可电话投诉...
如果消费者半夜遇到消费纠纷,可拨打12315电话投诉,同时请保留好消费票据及被侵权的相关证据,便于有效维权,接诉后市场监管部门将按照投诉举报处理程序及时进行处置。记者王静宇
从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?
“因标的物不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。”消费者应当如何维权?1、与经营者协商和解;2、拨打12315投诉电话,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、...
培训机构退费难?该怎么维权?看看法院怎么判!
2、电话投诉:如果协商无果,可以拨打12345市民热线电话或12315消费者消费者协会投诉电话,请求协助退款,并提供培训机构的名称等信息。3、委托律师起诉:在等待退款的过程中,可以委托律师起诉培训机构。律师会根据你的情况和证据,提供专业的法律建议和帮助。4、收集收款账户信息和财产线索:如果胜诉,但培训机构仍不退款,可...
反复拨打无法接通,消费者质疑12315热线“失联”了吗?
12315电话打不通,铃声都没响就结束了,早上10点也打不通,下午4点也打不通(www.e993.com)2024年9月7日。浙江在线记者留意到,不仅在浙江,内蒙古、安徽、北京等地消费者也有反映12315“失联”的情况。一位北京的网友表示,自己的家乐福购物卡只能购买一些销量不佳的商品,绝大多数东西都不能用卡买,拨打12315一直打不通。为了验证12315的拨通...
315投诉电话为什么打不通?315消费者投诉电话怎么打?
为什么315消费者投诉电话打不通基本都是出于占线情况,因为打投诉电话的人多315消费者投诉官网,这也侧面反映了国内存在很多的消费者权益受到侵害。“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
消费者反映12315投诉热线打不通 工商总局回应
[工商总局:12315打不通是大问题要用互联网解决]针对有人反映消费者打12315投诉热线占线、网上投诉平台需要企业规范名称等问题,国家工商行政管理总局局长张茅今日表示,12315电话打不通确实是一个大问题,要用互联网来解决,互联网平台投诉在进行第二期改造,增加电子地图,通过大数据和在线处理解决举报问题。
如何拨打“12315”举报投诉
全国各地的消费者在遇到自身权益受侵害时,可以拨打全国工商行政管理系统开通的“12315”投诉电话举报或投诉。“12315”的开通,标志着消费者维权又增加了一件锐利武器。那么,怎样利用这个电话进行举报或投诉呢?首先说举报。举报就是对制造、销售假冒伪劣商品的违法行为和其它经济违法事件进行检举和报告,提请工商机关对其...
黑龙江省市场监督管理局2019年三季度12315电话受理消费者投诉...
中国质量新闻网讯据黑龙江省市场监管局11月11日消息,为充分发挥12315消费者投诉举报数据对政府决策经济发展服务作用,维护消费者合法权益,营造公平有序的市场环境,黑龙江省市场监督管理局对2019年三季度全省12315热线电话受理消费者投诉、举报、咨询数据进行统计分析。