作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

一个是如果是4G套餐我们不做变更,因为在现有的技术方面,我不升5G套餐、不用5G手机,我用4G,我需要在宽带上加一个宽带的流量包,相当于一个提速包,这个提速包是按照目前每月有10元到30元不等的标准,这一块我觉得可以根据客户的不同需求,从这个渠道解决。第二,目前随着5G手机的普遍发展,我们对速率感知会越来越...

不降反升!中国移动被质疑套餐太贵降档难,网友:态度强硬就能改

移动装维员告诉你,得看你当时办宽带用多少套餐办的,移动目前最低38可以办理宽带,8元可以办理共享宽带,如果你128套餐,宽带办理的是最低消费38的宽带,就可以降到38套餐。

中国移动回应套餐争议:升级太简单,降级复杂,需要专业的人操作

刘姓消费者投诉媒体报道，并指出老父亲以前使用中国移动79元套餐，家中有宽带，老人手机使用时间不多，不需要那么多流量。因此希望调整套餐费用，但人工客服告知无法操作，需等待专业客服回电处理。在接下来的短信操作中，由于老人操作不熟练，将原本的79元套餐改为了99元。刘先生感到困惑，资费的调整费用很高，而升级套...

明明移动宽带免费,为什么很多人仍不愿意装?3个套路被曝光

三、提升服务品质,建立客户信任所以,遇到“免费移动宽带”这类广告时,用户之所以会保持距离,与过往的负面经历、公司宣传的真实度、以及对服务品质的担忧等诸多因素有关。要解决这些问题,恢复用户的信任,关键就在于运营商要提高服务透明度,改善网络质量,并提供真诚的客户服务。比如说,如果企业能主动披露服务的所有细节,...

宽带哪个运营商好,宽带运营商哪家强?一文告诉你答案

用户可以根据家庭网速需求、手机流量需求以及其他特殊需求，选择最适合自己的套餐。四、联通宽带的特色1.资费与性价比联通宽带的资费较为适中，具有显著的性价比优势。以常见的360元一年的100M宽带套餐为例，平均每月仅30元，相较于其他运营商同档次的套餐，价格更具吸引力。此外，还有99元的宽带套餐...

明明宽带免费,为什么很多人仍不愿意装?

其中,宽带作为和民众最为贴近的领域,受到很多人的关注,实际上,宽带几乎也是每个家庭都装备的设备,毕竟总不能一直靠手机流量,这样算来花销更大(www.e993.com)2024年11月7日。由于民众都倾向装宽带,其中的市场自然就无比广阔,目前市面上的三家运营商,联通、电信、移动,各有各的招牌产品,且收费套餐内容都不一样。

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

到了苏州后,刘东想要用常州电信号码办理宽带才发现不是那么一回事。苏州电信营业厅工作人员表示,常州号码无法办理异地宽带,如用该号码办宽带需要缴纳违约金。百般无奈下,刘东掏了580元解约金,另外办了苏州电信号才用上宽带服务。10月上旬,贝壳财经记者以消费者身份联系了成都移动、成都电信、成都联通、苏州移动、苏州...

中国移动5G套餐正式上线:最低128元 家庭版还送1000M宽带

而家庭版也分为5档,售价分别为169/269/369/569/869元,流量分别有30/60/100/150/300GB,此外还附赠100/200/300/500/1000M宽带,语音最低500分钟最高3000分钟,其中169/269只能享受5G优享服务,269套餐以上可以享受5G极速服务。移动将5G分为三档,分别是5G基础服务(300Mbps)、5G优享服务(500Mbps)和5G极速服务(1...

信号差想装宽带“套餐”里的没用上 中国移动:公寓只能装商业宽带

赵先生表示,他的手机号套餐包含宽带,装宽带只收100元的上门费。之前致电中国移动的客服电话,对方告知,这个公寓只能装商用宽带,他套餐里的宽带是家庭宽带,用不了。中国移动客户经理回应称,“这里是商住两用的,每一个房间都可以注册公司的,并不是民宅。国家就是根据土地性质来定的,包括水费、电费,都要比家庭要贵很...

一个套餐全家享,移动推出幸福家套餐,最低年省480元!

据介绍,幸福家套餐还可以带1张副卡(最多2张),2年不收月费,可以同时使用套餐里的流量和语音。“用户可以将副卡当做工作号,将工作号和生活号做区分。”小陈说。温州移动相关负责人表示,幸福家套餐,优点就在于流量、语音可共享,宽带免月费享,根据用户使用情况,实现精准推荐,力求不让用户多花冤枉钱。