市场监管总局发布2024“守护消费”专项执法行动暨侵害消费者权益...
新疆梦翔漫途旅游服务有限公司承诺给消费者提供送机服务未履行的行为,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》的规定,第七师市场监管局责令新疆梦翔漫途旅游服务有限公司改正上述违法行为,并给予警告的行政处罚。随着新疆旅游市场日渐火热,旅游市场需求旺盛。旅游服务信息真假混杂、旅游经营主体不履行服务内容、...
短视频带货培训陷阱再升级:日赚万元诱骗,有老人千元学费打水漂
律师提示,在选择培训课程或其他服务时,应仔细核实机构信息和查看合同条款,如果被骗可通过向消费者协会、市场监督管理部门投诉或通过法律途径维护自己的权益。骗局直播链接引导、电话短信轰炸有70岁老人花2580元报课“打水漂”“直播间的主播说自己是某视频平台官方合作的老师,课上一直在说图文带货的好处和操作...
7月1日起消保法新规上线!消费者维权有哪些途径?经营者违反条例会...
比如,很多商家通过网站来设立相应的投诉入口或者公布消费者投诉电话等。市场监管部门、中国消费者协会等也都有相应的联系方式,比如12315等。在2024年“315”期间,中国消费者协会上线了“全国消协智慧315”投诉平台,包括专门的网站和微信小程序。消费者可以搜索“全国消协智慧315”,通过线上投诉维护自己的权益。另外,各...
消费者维权有五种方式 记住这些电话 关键时刻管用!
你有权知道更多下载澎湃新闻客户端下载APP蓝佛安:拟一次性增加较大规模债务限额置换地方政府存量隐性债务,近年来力度最大的一项措施财政部:今年国家奖学金名额翻倍,本专科生国奖标准提高到1万元“看不见”的基层麻醉医生,在历史与现实中沉浮网红“东北雨姐”带货红薯粉涉虚假宣传,被处罚165万元...
淘宝消费者维护权益:投诉电话是多少?
1.联系淘宝平台客服:淘宝平台注重保护消费者权益,提供了客服部门,可以通过客服渠道提出投诉和申诉。消费者可以向平台投诉商家逾期发货的情况,要求平台介入并采取相应的措。2.引用消费者权益保护法:如果商家拒绝履行约定交货期限,消费者可以通过法律途径维护自己的权益。消费者可以向当地市场监管理部门申请仲裁或者提起诉...
3·15观点 | 让消费维权成为促进消费的有力举措
“AI外呼电推”变身骚扰消费者的新手段……近来一系列消费领域热点话题引发公众关注在热点事件背后消费者组织的维权身影令人瞩目保护消费者合法权益,引导经营者依法合规经营,各地消费者组织精准洞察、全面分析,勇于发声、善于建言,不断传播与壮大消费维权下载黑猫投诉客户端正能量(www.e993.com)2024年10月17日。
消费者维权有哪些途径?
消费者维权有哪些途径律师解答:一、协商和解:由消费者与经营者双方自己协商。二、调解:消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用。三、申诉:当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向行政机关要求予以相应的保护。
...迈巴赫事件”:以最大诚意务实解决问题,律师建议维权要合理合法
若以上两种方式都无法解决,消费者可拨打当地消费者投诉电话12315,也可向当地质量技术监督部门或工商等行政管理部门申诉。此外,消费者还可收集好相关证据,如购车合同、维修记录、发票、车辆问题的照片或视频、与经营者沟通的记录等,向有管辖权的人民法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。夏律师表示,在《...
站长来了|消费者遇到装修纠纷该如何维权?成都市消委会投诉站站长...
据成都市建筑装饰协会12315消费维权服务站、成都市保护消费者权益委员会消费维权投诉站的信息显示,2023年度共收到消费者咨询和投诉2653件,其中咨询2030件、投诉623件,调解成功率80.5%。消费者咨询较为集中的问题有:消费者咨询了解装饰公司投诉及诚信度;消费者咨询施工项目计量方式,如水电改造、打拆工程墙面验收方式等;...
新闻多一度丨商家图文不符,遭遇“问题外卖”我们怎样维权?
在享受便利的同时,如何有效维护自身权益成为每位消费者的必修课。除了商家图文不符,还有哪些外卖问题?消费者遇到后又该如何维权呢?这份指南请收下。问:外卖变质/有异物,如何维权?答:《民法典》《食品安全法》对这种情况做了规定。首先,此种情形构成商家违约。消费者和商家之间成立买卖合同关系,商家有为消费者...