辽宁省消费者协会发布“双十一”网络消费提示

一、正规渠道购物,正确选择网上支付方式尽量选择资质齐全、规模大、信誉度高的网站、商城和第三方平台购物,购物后,最好通过第三方支付平台进行货款的支付,切勿随意添加卖家微信直接转账到卖家个人账户进行私下交易,以免造成财产损失。二、理性购物,避免冲动消费消费者要理性对待秒杀、满减、现金红包、优惠券等促销手段...

国庆假期静安区市场监管局受理消费投诉情况出炉

投诉举报涉及商品类385件、服务类226件;投诉举报量居前五的分别是食品(67件)、服装鞋帽(52件)、非特殊用途化妆品(46件)、家居用品(36件)、互联网服务(31件)。国庆期间的投诉举报在网络购物方面较为集中,尤以网购食品、服装鞋帽、化妆品及其售后引发的消费纠纷居多。商品类诉求相对集中在食品、服装鞋帽、家...

春节假期投诉举报情况出炉,网络购物纠纷多

投诉举报涉及商品类240件、服务类136件;投诉举报量居前五的分别是食品(62件)、服装鞋帽(29件)、互联网服务(26件)、家居用品(19件)、非特殊用途化妆品(18件)。春节期间的投诉举报在网络购物方面较为集中,尤以网购服装鞋帽、家居用品、化妆品及其售后引发的消费纠纷居多。商品类诉求相对集中在食品、服装鞋帽...

网购宠物如何防骗 重庆机场公安为你支招

若在网上买卖宠物过程中遭遇纠纷,应保持冷静,及时收集相关证据,可与购物平台后台客服联系处理,也可向12315消费者维权平台、黑猫投诉平台等维权平台进行投诉举报。如涉及相关法律纠纷问题,也可与重庆市公安局机场分局物流园区派出所联系,将依法依规协助您解决问题。物流园区派出所提醒广大市民,在进行网上宠物交易时,要做好...

成都:一季度线上购物购券、技能培训服务投诉举报增长快,这些企业...

12315互联网平台和热线电话仍是公众反映诉求的主要渠道统计显示,12315互联网平台和热线电话仍是公众向市场监管部门反映诉求的主要渠道。成都各级市场监管部门通过12315网上平台、APP、微信小程序等互联网渠道接收投诉举报6.02万件,占比超六成;通过热线电话接收投诉举报3.81万件,占比近四成。消费投诉共计7.95万件,调解...

上海市市场监管局发布电商、直播及其他网络渠道销售产品监督抽查...

上海市市场监管局发布电商、直播及其他网络渠道销售产品监督抽查情况针对消费者投诉、举报集中及质量问题较多的产品,近期,上海市市场监管局集中组织力量对i百联、得物、东方CJ、抖音(直播)、京东商城、拼多多、苏宁易购、天猫、小红书、小米有品10家网络平台98家企业销售的108个品牌140批次电商、直播类服装产品进行了监督...

2023年十大消费投诉热点!电商预售、“一口价”金饰等被点名

消协意见：充电桩经营者应当确保充电设备的正常稳定运行和充电桩实时状态等相关信息的准确无误。充电桩经营者应提供专门的热线电话，确保消费者沟通投诉渠道畅通，方便消费者快速获得帮助和解决问题。七、食品安全问题仍不容忽视有关食品方面消费者反映的主要问题有：一是销售已过保质期食品；二是网络销售低价肉制品，...

美客多新手指南

一、美客多官方注册渠道都有哪些?微信订阅号:MercadoLibre美客多官方公众号菜单栏入驻申请提交入口美客多官方合作的线上/线下活动来自MercadoLibre美客多的邮件来自邮箱后缀为@mercadolibre的邀请邮件注意:美客多不会针对发送注册链接收取任何费用。

如何管控网上未授权销售问题

随着网上购物的快速发展，网络销售渠道也越来越多，传统的电商购物平台，直播购物平台等都是非常的方便；但是同时，网上未授权销售问题也成为很多品牌方面临的严峻挑战。未授权销售问题严重影响市场的正常秩序。那么未授权销售问题应该怎么管控呢一、明确产品授权体系1.做好知识产权保护品牌方做好知识产权的保护，包括...

北京市文化和旅游局发布《参团旅游“防坑”温馨提示》

三、投诉和举报渠道游客如果遭遇旅行社侵害合法权益的问题,请通过以下方式投诉和举报。(一)北京文化和旅游局咨询和投诉电话:010-55525856,服务时间:9:00—12:00,14:00—17:30。(二)扫描“二维码”方式投诉:通过扫描游客旅游电子合同上嵌入的“二维码”,提交诉求及相关材料。