虚假宣传、质保苛刻,新能源车都有哪些投诉重灾区?
“虚假宣传”在新能源车型的投诉中也较为显著。一位2023款零跑T03310轻享版的车主表示:“(零跑)宣传称电机功率可达到最高55kW……在运动模式、电量充足且不开空调的情况下只能达到40-45kW。”辅助驾驶功能缺失,同样是新能源车涉嫌虚假宣传的“重灾区”。比如有些厂家会在新车发布会上宣称将在202X年实现某些辅...
去年收到虚假宣传投诉举报144.3万件,同比增长1.7倍
从商品服务类别来看,商品类别中虚假宣传投诉举报较多的有食品(29.6万件)、化妆品(15万件)、家居用品(14.4万件);服务类别中虚假宣传投诉举报较多的有教育培训服务(8.4万件)、销售服务(5.2万件)、互联网服务(3.8万件)。消费者反映的问题主要集中在商家虚构产品效果、夸大产品优势,通过“好评返现”...
北京旅游市场虚假宣传等问题举报量有所上升,官方公布多起案件详情
案例三:北京中铂旅行社有限公司进行虚假宣传,误导旅游者案2024年2月20日,总队在日常网络巡查中,发现一条关于北京中铂旅行社有限公司涉嫌虚假宣传线索。对此,总队当日对该家旅行社涉嫌存在旅行社虚假宣传,误导旅游者的违法行为进行立案调查,经查,该旅行社违反了《中华人民共和国旅游法》第三十二条规定,其行为构成虚假...
2023年全国消协组织受理投诉情况分析
与2022年相比(如表1所示),售后服务与虚假宣传问题投诉比重有所上升,合同问题投诉比重明显下降,其余类投诉变化幅度较小。表1按投诉问题性质分类情况表(二)商品和服务类别分析在所有投诉中,商品类投诉为704,501件,占总投诉量的53.03%,与去年相比,比重上升1.58个百分点;服务类投诉为599,213件,占总投诉量的45.10...
2023年直播带货投诉举报同比增长52.5%
从商品服务类别来看,商品类别中虚假宣传投诉举报较多的有食品(29.6万件)、化妆品(15万件)、家居用品(14.4万件);服务类别中虚假宣传投诉举报较多的有教育培训服务(8.4万件)、销售服务(5.2万件)、互联网服务(3.8万件)。消费者反映的问题主要集中在商家虚构产品效果、夸大产品优势,通过“好评返现”提高虚假声誉,误导...
退费难、培训贷、虚假宣传...深圳90家成人教培机构最新评分公布!
成人教育培训的投诉共计12922宗与上一年同期相比有所下降消费者主要反映退费难、商家“卷款跑路”课程内容虚假宣传、遭遇培训贷等问题本次发布的消费评价指数排行榜涉及55家成人教育(学历提升)经营者35家成人职业技能培训经营者它们的评分排名如何?
去年省消协受理投诉数据出炉,食品、服装、鞋、汽车等居前列
一、投诉分类基本情况(一)投诉性质分析根据投诉性质(如图1所示),质量问题8068件占28.68%,售后服务问题4505件占16.01%,合同问题2059件占7.32%,价格问题1314件占4.67%,虚假宣传问题1293件占4.6%,安全问题781件占2.78%,计量问题425件占1.51%,假冒问题396件占1.41%,人格尊严问题67件占0.24%,其他问题9228件占32.8%...
“声音变现”月入过万?学了就能接单赚钱?喜马拉雅被指虚假宣传...
北京理道律师事务所主任律师王久成对记者表示,根据消费者的投诉,喜马拉雅提供的服务与宣传不符则构成虚假宣传。喜马拉雅宣称快速入行、不缺书录、迅速变现等,这与真正配音变现的要求相距甚远,使得消费者产生误解,侵犯了消费者的知情权和自主选择权。其发布的“零基础入门,入场瓜分红利,将爱好变现”等宣传内容,和喜马拉...
中消协发布2023年上半年全国消协组织受理投诉情况分析
一、投诉分类基本情况(一)投诉性质分析根据投诉性质(如图1所示),售后服务问题占36.77%,合同问题占23.68%,质量问题占19.04%,价格问题占4.74%,虚假宣传问题占4.21%,安全问题占2.81%,假冒问题占1.35%,人格尊严问题占1.20%,计量问题占0.70%,其他问题占5.50%。
2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析
一、投诉分类基本情况(一)投诉性质分析根据投诉性质(如图1所示),合同问题占28.03%,售后服务问题占25.47%,质量问题占21.61%,其他问题占8.60%,虚假宣传问题占5.25%,安全问题占4.05%,价格问题占3.84%,假冒问题占1.52%,人格尊严问题占0.85%,计量问题占0.77%。