网络提速降费新举措来了!流量、话费有哪些优惠?
家宽快装快修,超时送流量。在具备装机条件区域,客户申请家庭宽带开通、维修服务,如果未能在双方约定时间内完成,中国移动将补偿客户手机流量,每延迟1天送1GB。中国联通:承诺家庭宽带服务慢必赔。2019年6月,中国联通将推出家庭宽带服务慢必赔承诺,对客户承诺装机、移机、维修时限要求,超时将为客户提供赔付。——投诉...
联通电话卡欠费停机很久会怎样?停机期间会继续扣费吗?
1.引起欠费停机的身份主要原因是用户未能及时缴纳通信费用,因此建议用户制定良好的当地缴费计划,确保按时缴纳通信费用。2.用户可以选择开通自动扣款功能,联通可以在每月固定时间从用户指定的营业厅银行账户中自动扣款,避免因疏忽导致欠费。3.使用联通手机,可以随时了解并管理通信费用,及时缴纳欠费金额,避免欠费逾期。
山东联通:关爱银龄科普扶助 暖心服务从厅到户
“明明一直是在用家里的WiFi,为什么还是被扣了这么多话费?”山东联通济宁客户服务部赵旭接到电话时,老人已经急得快要哭出声音。通过经验,赵旭判断出是老人出门在外使用数据连接,回到家里时并未关闭,导致回家后在WiFi信号弱时使用手机流量,确认、解释了问题原因并告知处理方式后,赵旭又考虑到客户为老年人,确实...
携号转网再起风波:17万话费说扣就扣的背后究竟有何原因?
而在携号转网服务大规模推行后,张先生因为自家小区内联通信号服务较差的原因想将该号码转网移动。在联通营业厅资讯完客服后也是得到了“可以携号转网”的回应,可在张先生办理完携号转网服务后却发现号码内的17万话费却不翼而飞了。17万话费的不翼而飞也让张先生一时间内摸不着头脑,要知道在办理携号转网业务...
手机连续被扣话费并停机,原来是用电视遥控器定制了联通增值业务
近日,家住平顶山市区的彭先生遇到了一件糟心事,自己用了10几年的中国联通手机卡突然欠费停机了。“我用的是包月卡,每月初固定缴费就可以用到月底,从没有出现过欠费停机的现象。”彭先生说。(彭先生的手机卡一次性被扣了50元话费。受访者供图)手机欠费停机后,彭先生通过中国联通手机营业厅查询后发现,他的...
快去查一下,你的手机被多扣费了吗?
7旬老人每月仅二三十元的联通手机话费中,居然还隐藏了一笔5元钱的额外收费(www.e993.com)2024年10月20日。而当机主提出想要了解确切的扣费时间时,通信运营商的一系列操作,让人疑惑重重...前天,正在直播中的上海交通广播《1057大家帮》节目接到了听众梁先生打来的求助电话,他父亲的手机上月出现故障,去送修时无意中得知,这个手机除了话费,每月...
用户称被联通擅自绑定最低消费套餐 多扣话费
达州联通客服中心曾某某发给杨先生的短信。“联通在没经过我允许的情况下,给我办了每月200元的最低消费套餐。”5月4日,达州市民杨先生向华西城市读本记者反映,从2014年8月开始到2016年4月,联通通过每月最低200元的强制消费,多扣了他904.22元的话费。杨先生说:“联通这样做就是在强制我消费,如果这次我不去...
财经实验室|实测话费积分兑换:有商品溢价超50%,“积分+现金”模式...
不过,该业内人士也表示,由于种种原因,相比来说,积分商城的实物兑换产品大部分价格高于电商售价,其中用户还有些损失。而用积分兑换话费是损失最小的,建议用户有积分还是优先选择话费而不是实物商品。对于积分商城的兑换套路,不少消费者表示不满。但是也有消费者认为市场定价有低有高也正常,但是希望运营商能真诚一些...
联通普惠e卡话费流量套餐内容 普惠e卡资费详情
首充50元及以上,送50元话费。每个用户仅可享受一次首充优惠活动。首充话费立即到账,赠送话费最晚次日到账。充值金额与赠送话费按实际话费1:1扣费。赠送话费不能抵扣国际长途、国际漫游和SP业务费用。语音特权普惠e卡用户之间全国语音互打免费(不包括港澳台地区)。
记者亲历联通手机扣费三大坑:被“低消”、系统乱、投诉难
“旧卡刚刚交了230元话费,怎么又欠费了?”对于记者的疑惑,多名客服人员表示,系统中并未查到记者10月27日的交费记录。但3家充值网店的客服,却均给记者截图证实话费已充入账户。对此,有联通工作人员认为“可能是系统原因造成的。”几经交涉,给记者办新卡的工作人员开始变得不耐烦。她表示,记者若对新卡不...