法律科普 | 从“仅退款”到教人“白嫖”,电商商家被坑惨了!
??商家应保证产品质量,??而消费者应合理使用平台规则维护权益,??不应恶意仅退款不退货。如果消费者滥用权利,恶意损害经营者的利益,也可能需要承担相应的法律责任。三、从《刑法》的角度上看,可能涉嫌诈骗罪。《刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者...
“仅退款不退货”成标配?恶意“薅羊毛”小心被追责
一是商家未发货,消费者付款后又申请退款的。二是商家已点击发货,但是平台无法显示物流信息,消费者申请退款。三是商家已发货,并有物流信息,商品已在运输途中,消费者经与商家协商一致拒收快递后申请退款。四是商家已发货,有物流信息,但是快递丢失或者快递有异常情况导致消费者没有收到快递,联系商家协商一致后申请退款。
电商“仅退款”频惹争议 律师:恶意利用此规则,将构成不当得利
“根据《民法典》的规定,消费者申请退款,实际系解除双方的买卖合同,解除合同时,消费者方的义务系退还货物,商家的义务系退款,若仅退款而不退货则有违诚信原则、公平原则,属于违约行为。”王逸芸指出,仅退款并不代表着消费者可以无偿地占有合同标的物,如果是消费者不提交相应的证据或提交的证据无法看出商品存在质量问...
这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
在该功能下,如果买家认为在电商平台购买商品出现质量问题,便可通过向平台申请"仅退款"维权,经平台审核通过后便可实现仅退款,而无需强制退货。其实,在"仅退款"政策最初推行的时候,还算是促成了多方共赢的。对于消费者来说,虽然买到的商品不满意,但有退款补偿,这极大的降低了购物时的顾虑,也优化了购物...
逾期未消费不可退款,留意!逾期未消费的订单将无法退款,请及时采用
逾期未消费不退款政策是一种在法律行业中常见并且全国普遍适用的规定。依据一般合同法和消费者权益保护法的相关规定,商家有权依据合同约好在逾期未采用情况下不予退款,这是基于经济和法律层面的考虑。商家之所以实行逾期未消费不退款的政策,是基于经济上的合理考虑。商家在提供商品或服务时,一般会对其实施一系列的安排...
...逃避退款等拟认定欺诈,最高法公开征求意见:这几种预付式消费的...
然而,消费者购买了预付卡后,不少经营者跑路、转店,消费者感觉被套路(www.e993.com)2024年7月25日。 为正确审理预付式消费民事纠纷案件,保护消费者和经营者合法权益,根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民事诉讼法》等法律规定,结合审判实践,最高人民法院起草了《最高人民法院关于审理预付式...
网购9.9元短袖后“仅退款”,商家狂追1300公里!“仅退款”纠纷为何...
肖创表示,根据法律规定,消费者在七日内享有无理由退货的权利,一般情况下,消费者也应当将商品寄回,除非双方另有约定,商家或平台同意“仅退款”而不需退货,消费者则无需返还商品。肖创称,根据民法典第二十九章关于“不当得利”的相关规定,如果消费者在退款成功后无合法理由继续保留商品,则构成不当得利,卖家...
条款“一经售出,概不退款”是否有效?消费者与美容院签订消费协议
因此格式条款不一定无效,只有商家不合理地免除或者减轻其责任、加重消费者责任、限制、排除消费者主要权利且没有尽到说明提示的格式条款才会被认定无效。就陈女士的个案而言,商家没有证据证明其向陈女士有尽到主动提示、告知的义务,限制陈女士不得退款,因此协议中“一经售出,概不退款”的格式条款无效,商家应当向陈...
预付式消费起纠纷 《消费者权益保护法实施条例》来规范
如果经营者没有按照约定提供,应当按照消费者的要求履行约定或者退还预付款。若经营者出现降低质量、偷工减料、服务缩水等情形,根据《实施条例》的规定,消费者享有合同解除权,经营者不仅需要退还预付款余额,还需要考虑合同履行情况和违约情况。如果经营者出现重大经营风险,应当停止收取预付款;经营者决定停业或者迁移服务...
退费之争——未消费使用的健身课能退吗?
A:根据《消费者权益保护法》第五十三条规定:“经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。”本案合同履行过程中,健身房虽未完全向顾客李明提供私教课程,但系顾客李明个人原因致使健身房未能履行完毕,因此,顾客李明要求健身房将剩余未消费...