【基层治理】推行“全流程”信访代办 打造家门口的为民服务“解忧...
依托社区矛盾调解室、邻里同心亭等群众自治服务组织,通道北街社区采取“请进来阵地服务”和“走出去上门服务”的方式,引导多方力量参与信访代办事项化解。通过社区网格员排查走访,多方了解问题,建立了居民诉求“需求清单”,并由社区进行合理分析,匹配建立居民诉求“服务清单”,争取最大限度解决居民诉求,将矛盾隐患化解在萌...
让信访问题在法治轨道内解决
“预防是解决信访问题最有效最经济的办法”“要把调解贯穿信访矛盾化解始终,坚持访调结合、调解先行”“运用法治思维和法治方式推动信访矛盾纠纷实质性化解”……在为期两天的培训中,国家信访局副局长金艳丽,湖北省副省长、公安厅厅长徐文海,省高级人民法院院长游劝荣,省委社会工作部副部长、省信访局局长柯东海登上讲台,...
用心用情用理把群众诉求解决好、情绪疏导好、力量凝聚好!上海市...
加强各类调解与信访工作的联动,努力破解跨地区跨部门跨行业难题。强化举一反三,深入解剖分析,真正找准裉节,拿出有力举措,推动共性问题的批量化解决、制度性防范,切实提高办事效率,更好为民解难、为党分忧。
精准高效解决信访问题
强化对来信和网络举报等线索的分析研判;每月梳理台账,跟踪信访件办理进度,通过电话提醒、发送督促(提醒)办理通知书、现场督办等方式进行督导办理;对乡镇(街道)纪(工)委信访件办理实行乡件县审,对调查不清楚、处理不到位的,及时退回补充调查;严格执行办信“三见面三反馈”制度,按照“谁承办谁反馈”的原则,各承办单位...
用心用情依法依规解决群众诉求!市委信访工作专题会议召开
要完善工作机制,推深做实“党建引领、一组一会、五治融合”社会治理新模式,持续发挥“信访超市”作用,不断夯实基层基础、改进工作作风,最大限度把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。要把握方式方法,严格落实《信访工作条例》,按照“五个法治化”和“四个到位”要求,全力做好信访工作,不断提升信访工作法治化水平,...
全国人大努力提升信访工作法治化水平 健全交办督办机制 解决群众...
信访是送上门来的群众工作(www.e993.com)2024年9月2日。过去一年来,全国人大信访工作坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一,全面落实《信访工作条例》,扎实做好向委员长会议专题报告信访情况工作,切实健全信访突出问题交办督办工作机制,努力提高监督工作计划议题建议水平,畅通信访渠道,推动解决人民群众急难愁盼问题。
...认真听取信访群众诉求 现场研究解决办法 走好新时代党的群众路线
湖北省鄂州市委书记孙兵到市群众来访中心接访,面对面倾听群众诉求,详细了解信访事项处理进度、群众满意度评价,与有关部门负责同志共同梳理问题症结,现场研究解决办法。辽宁锦州1月29日周一辽宁省锦州市委副书记、市长王心宇到高新区凌南街道吉祥社区接待群众。对群众反映的住宅公共通道被侵占、小区供暖温度不达标...
民生微实事 温暖群众心 | 做好信访代办工作 及时解决群众诉求
要牢牢把握推动信访工作制度改革这条主线,紧紧围绕怎样为群众服务这个核心,落实做细信访代办制工作。下一步,金宇文苑社区将以“群众动嘴,干部跑腿”的方式深化信访服务,延伸信访工作触角,打通服务群众“最后一公里”。通讯员:孟晓宇原标题:《民生微实事温暖群众心|做好信访代办工作及时解决群众诉求》
领导包案化解信访难题 解决一批群众急难愁盼问题
临沧市信访局紧紧围绕事要解决、群众满意的目标,以“六个一”推动领导包案化解信访案件工作见实见效,有效解决了一批群众急难愁盼的问题。一个工作方案明确工作任务。聚焦党委政府关注、人民群众关心的重点领域,围绕重复访等突出问题,精心梳理典型案件,制定工作方案,明确工作任务,确保工作有序推进;一次集中调研压实地方责...
"信访"变"信任" 六安集中开展"重畅决"工作解决群众诉求
“我们不是采取堵的办法,而是注重畅通信访、信箱渠道,着力解决群众通过信访、信箱、热线、留言等反映的合理诉求得不到有效解决的问题,特别是解决群众合理诉求的环节与制度空转问题;着力解决群众舍近求远越级诉求问题,通过合理诉求的及时有效解决,提升人民群众获得感、幸福感。”六安市信访局副局长杨静说。