《名家风范》总67期 | 龚洋洋:奖项申报过程也是自我反思总结的过程
优秀的保险经纪人需要具备丰富的保险知识和相关法律法规知识,以便为客户提供专业的咨询和规划服务;2、客户服务意识。优秀的保险经纪人需要具备强烈的客户服务意识,始终将客户的需求放在首位,为客户提供贴心、周到的服务;3、沟通能力。优秀的保险经纪人需要具备良好的沟通能力,能够清晰、准确地与客户进行沟通,了解客户的...
电销保险全额退保技巧,教你一招搞定!!(纯干货)
1、掌握了电话销售保单人员在销售过程中的误导销售、欺骗、诱导促成保单的录音实证,比如夸大保障内容、降低理赔标准、放大收益等等。2、保险公司没有进行过电话回访,或者是回访信息中没有涉及必要的保单风险提示的情况;3、电销的保单邮寄到我们手中的时候落款处签名属于他人代签的。针对以上三种情况,我们有录音或者...
一天接到十几个车险推销电话,保险电销有待规范
保险电销有待规范“不打电话要扣我们的工资、丢失业务要扣工资、挖不到新客户要扣工资、险种不齐全要扣工资、通时通次没完成要扣工资...”就职于某保险公司的一位员工表示,我们每天上班喊最多的一句话就是不想打电话,但是真的没办法,因为要活着。另一名车险业务员则表示,车险行业不规范造成车险业务扎堆抢业...
干货:电销保单全额退的流程,话术技巧
如果发现保单不是本人签字,是可以向保险公司申请全额退保的。3、业务员夸大保险保险公司有的业务员为了完成自身销售,夸大了产品的保险内容,误导消费者购买保险,在有证据的情况下,投保人是可以向保险公司申请全额退保的。保险全额退保具体操作流程首先,拨打保险公司的客服电话,告知客服退保的需求,咨询退保所需的材料...
聊聊保险电销那些事儿
其次,个性化的服务。电话销售人员可以根据消费者的需求和偏好,提供个性化的保险产品推荐和建议,这种个性化服务可以帮助消费者更好地了解并选择适合自己的保险产品。最后,全天候的服务。电话销售保险渠道可以在任何时间提供服务,包括周末和节假日,这种全天候的服务模式为消费者提供了更多的灵活性和便利性。
保险电销遇新规;万能险遇冷;车险综合改革会有什么影响?
工信部拟整治电话骚扰、短信营销等行为,保险行业电销或受影响日前,国家工信部发布了《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》,意见反馈截止至9月30日(www.e993.com)2024年11月7日。《意见稿》明确表示:「任何组织或个人未经用户同意或者请求,或者用户明确表示拒绝的,不得向其发送商业性短信息或拨打商业性电话。用户未明确同意的,视...
最反感电销、短视频保险广告等营销方式,轻松保萤火保仍在这样做
调查数据还显示,有近六成受访者认为电话推销是“最难接受的互联网保险推广方式”,其次是短视频平台保险广告和朋友圈保险广告。经南都课题组研究员了解,如今一些较为知名的互联网保险平台,都偏好采用“电话推销+互联网推广”多渠道结合的方式展业,比如水滴保、轻松保的“保险顾问”就经常通过电话联系潜在用户进行推销。
保险电销逐渐式微 新规将推动业务渠道转型
对营销短信、电话骚扰以及侵害消费者隐私的行为重拳出击,将对保险电销渠道和头部保险机构产生一定影响。此次规范也将推动保险公司渠道转型,这场转型考验的是保险机构整合资源的能力、制定战略的智慧、抢占市场的魄力。保险机构要进行整体性的转型模式设计和实施才有机会成功。
“电话扰民” 非原罪保险电销仍有发展空间
“电销业务能否成功,有三个因素。”林红认为,首先,找到好的合作伙伴就成功了一半。第二,要完善内部管理。包括项目管理软件,电销营运流程和后续服务。第三,产品的形态要符合电销渠道的特点,必须简单,而且客户要在短时间内决定是否购买,所以价格也必须合理,因此,易理解、价格低、消费型保险产品,不用体检、免核保的健康...
保险电销向扰民说不 公司称电话是系统随机呼出
“您好,我是太平洋车险公司电销坐席,我的工号是×××……”随着电销牌照的不断发放、各保险公司电销网络的完善,普通人越来越多接到这样的电话,很多人感到既突然又好奇。他们怎么知道我的号码呢?保险电销到底有哪些好处?怎样才能既享受到电销的好处又不为其所扰?电销理赔流程和传统渠道是一样的吗?这些都是消费者...