服装供应商为网店“一件代发”,遭遇大量退货后拒收件,判了

服饰商行已提供地址接收消费者退货,其理应预见到拒收可能导致损失扩大,故其拒收行为存在一定过错,应对退件遗失的损失予以分担。根据公平原则,酌定某服饰商行对丢失退件承担30%的退款责任。在对售后、退款义务没有明确约定时,有定价权的销售方,在交易中占据核心地位,是主要的收益方。代发方获取的是固定的批发价收...

【以案释法】七天内退货被鉴定为非原件遭拒收,法院判了!

“七天无理由退货”规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,沈先生主张符合该退货退款的规定。来源|最高人民法院司法案例研究院原标题:《以案释法七天内退货被鉴定为非原件遭拒收,法院判了!》...

哪些网购物品可以“七天无理由退货”?这份“适用指南”请收好

消费者权益保护法第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他...

“七日无理由退货” 哪些情况不适用

根据消费者权益保护法,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但消费者定作的,鲜活易腐的,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,交付的报纸、期刊等商品除外。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理...

“七日无理由退货”哪些商品能退,哪些不能退?来看法院的判例

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。

网店下单由供货商代发货,大量退货谁来买单?

近日,广州互联网法院审理了一起因“一件代发”模式引发的信息网络买卖合同纠纷案件(www.e993.com)2024年11月16日。供货商以“一件代发”模式向李某网店的顾客销售连衣裙,但拒收消费者退货,零售商李某只能自行向消费者支付退款,引发纠纷。“一件代发”是电子商务交易的新模式,销售方类似中介,在批发平台上寻找供货商,不需承担人力、场地的经营压力...

多家电商宣布:可以“仅退货”了!从质疑到理解,他们为何效仿拼多多

此外,淘宝新规还有一则变化:卖家在未征得买家同意前发货的,且买家未收到货或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家自行承担,订单支持退款买家。也就是,由于物流方面引发的纠纷,平台的重心将偏向于买家。曾引发恶意“炸店”

拒收快递后再要求退款,应城男子恶意退货13单涉嫌诈骗被抓

据湖北孝感应城警方透露，快递公司发现该客户利用购物平台和快递公司之间的退款时间差，通过拒收快递后再要求退款的方式进行诈骗。他在网上购买了高价物品，并通过快递进行派送。快递员派送到该客户时，客户当场拒收，并在购物平台上申请退款。然而，这名客户并没有真正退货，而是在2个小时后主动联系快递员或快递公司的...

网购“货到付款”骗局盯上老年人

顺丰快递客服表示:“若收到货到付款包裹,验收时发现货不对板,支持当面拒收。”上述快递公司的客服人员均表示,一旦签收付款后再发现商品不满意想要退货,就有一定难度了。有消费者表示,父母的快递账号绑定在自己手机上,有时候能通过App看到老人网购了“货到付款”的保健品,本想中途拦截,但App上却没有拦截渠道。对...